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N'ayant jamais pris ce genre d'offre, j'ignore comment cela se passe dans les faits, mais j'imagine que le fait d'avoir passé commande sur le site internet constitue une signature électronique, non ? @Marcs Peut-être et même probablement ...si
iphone13 a 9 euros
bonjour samedi j'ai cru voir dans un magasin voo un iphone13 a 9euros avec abonnement es ce possible ou pas merci
Question
Votre speedtest non officiel : [message édité par un modérateur], cela ne tient pas la route ... il me donne la moitié de ma connexion et un ping de plus de 40ms ... A votre place, je supprimerais ce lien qui prête à confusion de votre signature ...
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
Depuis décembre, sur Ransart (Charleroi), Upload toujours à 20 Download pratiquement tout le temps à 370/380(une pointe à 408 et 2 ou 3 passage autour des 330) ping entre 9 et 12 Pour faire plaisir à DDA, plus de 300 en permanence. Materiel, voir
Sondage de Vitesse approchant les 400 Mbps annoncés dans l'offre Voo.
Bonjour à tous, Qui pourrait confirmer avoir un débit descendant approchant les 400 Mbps actuellement ? Pour ma part, je suis à maximum et au mieux à 220 Mbps. https://voo.speedtestcustom.com/result/f94bc8a0-5cff-11e9-a438-6520493c669a Merci d'avance pour le partage. :nerd:
Question
Ce n’est pas vraiment un cadeau car ça oblige le nouveau client à rester 2 ans chez voo au minimum sinon il doit rembourser ce cadeau suivant un plan d’amortissement prévu à la signature du contrat. un cadeau e
Cadeau tv promo
contrat passe avec en cadeau tv mail reçu de voo indiquant que dès réception du règlement le service logistique prend contact avec moi le règlement a été enregistré le 16/10 chez voo nous sommes le 22/10 toujours pas de nouvelles du service logistique desole de constater que voo ne tient pas ses eng
Problème
Bonjour @COCO23 Comme pour toutes demandes spécifique, surtout ce genre de demande, un courrier est toujours demandé, avec tout les documents joint.Et mieux même … un envoi en recommandé est souvent requis …Par mail, il vous faudrait une signature él
Comment transmettre mes documents pour bénéficier du Tarif social ?
Bonjour, Je viens d'apprendre que j'ai droit a un tarif social pour mon abonnement internet.Réduction de 8.40 euros/ mois,si je ne me trompe pas.Dois je obligatoirement envoyer les documents (copies de ma carte d’identité et attestation de la mutuelle) par écrit ,ou puis je simplement faire la dema
Question
J'ai envoyé une demande de résiliation et on ne m'a jamais recontacté, c'est qd même pas normal que n'importe qui puisse faire un contrat au nom de qlq un sans même sa signature !!! Voo ne vérifit il pas les identités avant de souscrire un contrat ??
Contrat à mon nom
Bonjour, Je viens de constater que vous avez un contrat actif à mon nom alors que je ne suis pas client chez vous et que je n'ai jamais signé de contrat.
Problème
Et oui bien le NETGEAR… Et non rien d’autre comme equipement… Modem toujours à la même place depuis 3 ans et plus ou moins 1m/1m20 du sol… Et signature avec numéro de client bien a jour…
Wifi instable
Bonjour, Depuis quelques temps j’ai des petits soucis de wifi… Mon pc cablé , pas de soucis connection, il est stable… Par contre le wifi, fonctionne pendant un bon moment et puis… Pendant 15 à 20 sec plus de connection sur tout les smartphones de la maison et portable… Puis revient normalement sans
Problème
Sur ma signature , il y a un lien pour un tutoriel pour ouvrir des ports sur le dernier modem CGA4233 car il n'y a pas de mode d'emploi actuellement. Si c'est résolu, tant mieux c'était peut être une maintenance ou quoi sur les se
réception des mails bloquée depuis le 31/01
Après vérification de la configuration de ma messagerie (OK), je me suis adressé un message et reçu la réponse suivante : <[email protected]>: host mrouterin.brutele.be[185.3.161.12] said: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [185.
Problème
Oui , seuls les tests sur un pc récent direct au modem seront pris en considération ici , pas besoin / inutile de faire des tests avec d’autres appareils comme des consoles de jeu ou box android , ce n’est pas considéré comme « fiable ». j’attends
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
Hello roylion15 :) Mon numéro de client est bel et bien indiqué sur mon profil. Malheureusement mon routeur est en mode "Bridge" et je ne vois pas ces infos dans DD-WRT (Netgear R7000) :( PS : Je me suis permis de calquer votre signature :p !
Vitesse dérisoire ce samedi sur Liège
Hello, Ma vitesse de connexion est à tomber par terre ce samedi (4020 Liège) : Tests effectué en cablé : https://voo.speedtestcustom.com/result/64321930-9d66-11e8-9fc9-2b58858f210f https://voo.speedtestcustom.com/result/61f3cc80-9d67-11e8-ac5b-b57d95eaf512 Y'a-t-il un problème en cours sur le
Question
Vous l'aviez mis en signature et non dans la bonne case. Je l'ai corrigé, c'est en ordre pour le numéro de client. Il y a dossier d'intervention en cours qui indique que cela devrait se finir en soirée. Merci de votre patience !
Pannes incessantes sur Obourg
Bonjour, Les pannes deviennent de plus en plus fréquentes: samedi 20 novembre coupure de 11h à 21h plus de tv ni d internet sans aucun avertissement au préalable. Aujourd'hui panne depuis 14h. Quid des gens en télétravail ? Quand pouvons nous espérer retrouver notre connection?
Problème
Une remarque, @andenne21 si vous pouviez mettre à jour et alléger votre signature svp , elle ne devrait pas dépasser 4/5 lignes max. voir la charte : « Les signatures doivent rester discrètes et ne doivent pas contenir de liens extern
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Solution acceptée
@Jeanphi4608 Votre signature n’est pas conforme à la charte … il est surtout interdit de divulguer toutes vos informations personnelles sur le forum voo. merci de corriger ça au plus vite svp https://forum.voo.be/page/la-charte
Pas de réseau mobile
Bonjour, Je viens de souscrire a un abonnement voo depuis 2 jour et je parviens toujours pas a capté le réseau correctement. J'ai déjà contacté le service technique qui a migrer mon réseau sur une autre antenne mais sa n'a rien arrangé. Pensez-vous qu'il reste une autre solution?
Problème
Aie, donc aucune coordonnée pour bloquer le bazar. Aucune idée de ce qu'elle peu faire, peut-être contacter orange pour leur signaler qu'on lui a extorqué une signature de manière frauduleuse et demander qu'ils ne tiennent pas compte de cette dema
Passage de Voo à Orange
Bonjour, Je viens vers vous afin de m'éclaircir sur un sujet. Ce n'est un secret pour personne Voo est racheté par Orange. Je pensais que le changement allait se faire en douceur, mais ma maman m'a dit que un représentant Voo était venu chez elle, en porte à porte, afin de lui faire signer un n
Question
Hello,Tout dépend de quoi il s'agit, mais il est clair que dans ce cas, il y a des impacts derrière tout cela, qui fait que le faire en numérique est bancale.Moi, mes recommandés, je le fait exactement comme votre professeur le suggère, cachet de la
Comment résilier la télévision analogique ?
Bonjour,Je souhaite résilier mon abonnement TV. Je trouve la procédure vraiment pas aisé : le mail qui renvoie au téléphone qui renvoie à la lettre recommandé...qui renvoie je suppose à l'attente et qui renvoie à payer pour un service qui n'est plus utilisé, pas évident.Pourquoi ne pas ajouter une
Question
Hello @Musashi Tu parle de "la signature" (ce qui s'inscrit en bas de nos commentaires)Normalement Xena avait donné la bonne réponse, mais il faut sauvegarder le changement.On va voir si ça marche car j'ai ajouté un commentaire da
Afficher ses passions
Ah que coucou les poteaux !Dites quoi qui faut faire pour que ses passions s affichassent en bas d un message ?Merki Mikeline
Question
Bonjour @War_K Vous êtes en MAX donc cela devrait le faire :) Par contre, je vous invite à enlever le lien que vous avis mis dans votre signature en accord avec notre charte.
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Bonjour Kacem,Sauf qu'il faut le faire dans la légalité, et croyez moi, par la poste en recommandé, si un jour il y a un souci, vous seriez content de l'avoir fait.Par voix numérique, il manque la signature et l'accusé de réception. ... mais surtout
Comment résilier la télévision analogique ?
Bonjour,Je souhaite résilier mon abonnement TV. Je trouve la procédure vraiment pas aisé : le mail qui renvoie au téléphone qui renvoie à la lettre recommandé...qui renvoie je suppose à l'attente et qui renvoie à payer pour un service qui n'est plus utilisé, pas évident.Pourquoi ne pas ajouter une
Question
@enfpinto Sans vouloir être désagréable…😉 simple constatation de ma part, je trouve que votre signature est assez gênante car bien trop « encombrante » notamment pour la lecture sur mobile, bien plus longue que vos posts … ca prend 1/2 écr
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Quel Réseau mobile utiliser par VOO
Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que
Question