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Hello il vous faut un routeur qui fait le dual wan et peut gérer le basculement automatique comme la plupart des asus plus haut de gamme. je pense bien me souvenir que les archer c7 n’ont pas cette possibilité de dual wan ..,&nbs
Routeur 4G
Bonjour, Mon modem voo (en mode bridge) est raccordé à un routeur Dlink pour gérer mes objets connectés , pc , etc... Je me posais une question. En cas de coupure de connexion internet ordinaire, quelle est l'utilité de brancher un routeur 4G pour garder une conne
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Vous aviez des mobiles chez un autre opérateur ? On sais que parfois la couverture voomobile peut ne pas être bonne à certains endroits, si c'est bien la raison, ils peuvent faire basculer votre voomobile sur les antennes proximus.
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
Bonjour, Ne pas oublier que certains caractères font basculer le codage du sms faisant passer la taille de celui-ci de 160 "emplacements" (lettres et espaces) à seulement 70 emplacements. Surtout avec le correcteur automatique du smartphone, o
mms (Mms, MMS) automatique sur Samsung A32 5G
Bonjour, je sais que VOO e traite plus les MMS, et cela ne me pose aucun problème. Sauf que mon Samsung A32 5G s'obstine, lorsque je rédige un sms un peu long, à transformer ce message en MMS. Qui ne peut évidemment pas être envoyé. J'ai consulté divers forums utilisateurs, sans succès. Je su
Question
Je vois. Le réseau "indoor" (donc à l'intérieur des domiciles) de votre rue n'est pas totalement optimal en 4G. Lorsque vous êtes à la maison, vous pourriez, afin d'avoir un meilleur réseau pour les appels et SMS, basculer sur le réseau 2G. L'opéra
Réseau mobile
Voilà plus de 2h que plus de réseau mobile sur labuissière....qqun sait il qqch?merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous ! Attention, ce souci ne touche que Arte et France 5 en analogique. Si vous avez un décodeur ou que vous avez un problème avec VOOmotion, il s'agit d'autre chose, veuillez ouvrir un nouveau sujet. :) Concernant le basculement France
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne
Problème
Bonjour @Alexia L , Merci pour un retour. Je viens de faire un speedtest a l'extérieur (voir printscreen). Avec plusieurs téléphones de dernières générations. Ce n'est donc pas mieux. Si pas possible de me basculer mes numéros Voo sur antennes Pro
Panne réseau
Bonjour, Depuis hier des soucis avec le réseau voomobile sur Namur , Wierde. Actuellement pas de connexions. Des soucis? Merci.
Problème
Après 6 mois de tranquillité en heure d'été, le problème se repose depuis ce jour. Il faut croire que VOO ne passe pas à l'heure d'hiver sur son système de téléphonie. Si la Belgique garde l'heure d'été lorsqu'on arrêtera le basculement, on est sauvé
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun
Problème
J'ai constaté le même effet: la box arrête d'enregistrer le direct pendant la lecture d'un enregistrement de la bibliothèque. Si la commande "redémarrer" est utilisée, le direct reprendra correctement au début, s'arrêtera au moment du passage à la le
Box Evasion
Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )
Question
Solution acceptée
Alors peut-être s'agissait-il d'un autre bug ? C'est vrai qu'il y a autre chose que le technicien a modifié de mémoire aussi : dans les paramètres de la box, il nous a conseillé de basculer du côté en affichage "1080i" et non en mode "sur la TV (r
Problème : son sans image RESOLU
Bonjour, Voici mon numéro client : ********. Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base). Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut
Problème
Bonjour EmmaVDB, J'ai déplacé votre sujet dans une autre catégorie pour avoir une meilleure visibilité. Je suis presque certain que je m'étais occupé de vous sur Twitter. @roylion15, si c'était bien elle, je me rappelle avoir basculé son adresse IP
VPN qui ne fonctionne pas
Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu
Problème
Je suis pas débile, je sais reconnecter un câble enlevé ! Ici je me suis permis de faire la remarque car j'ai constaté qu'il avait sectionné un câble dans mon installation et que depuis j'ai plus la possibilité de sélectionner l'analogique sur la té
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Bonsoir, les seuls téléphones analogiques que j'ai pu trouver et qui ressemblent à ce que je veux sont le ORCHID XL220, le AT&T ML17929 et le AT&T ML17939 si je ne m'abuse. Pouvez-vous me confirmer que ces modèles peuvent se connecter directement au
Connecter un telephone IP Avaya 1616-IP
Bonjour, est-il possible de connecter un téléphone IP type Avaya 1616-IP sur mon modem? Box evasion + modem WIFI (voir photo). Dans l'affirmative, comment configurer? Merci.
Question
Bonjour toussaint fr, Dans certaines régions, le basculement automatique de France 5 à Arte peut "planter". Vous faites tout de même bien de poser la question ici, je peux analyser cela pour vous, et s'il s'agit de cela, demander une correction. J'
France 5 ne bascule plus automatiquement vers Arte en analogique
J'ai un raccordement analogique VOO. Depuis des années, je capte France 5 en journée et, dès 19h00, ARTE (au lieu de France 5) Depuis quelques jours : plus ARTE du tout ! Sans que VOO ne trouve utile de prévenir les clients concernés... J'ai téléphoné aujourd'hui chez VOO : 3 interlocuteurs qui ne
Problème
Bonjour @Thibault , Merci pour votre réponse. Ai-je bien compris ? C'est bien l'autre opérateur qui se chargera de la résiliation auprès de vos services. Et encore une petite demande ... Pourriez-vous me confirmer que la modification du pack
Retrait d'un seul numéro de mobile de mon pack Quatro Max avec migration vers autre opérateur
Bonjour, J'ai un pack Quatro Max avec 2 téléphones mobiles (abonnement mobile max) . Ma fille désire transférer son abonnement mobile chez un autre opérateur. Peut-elle utiliser l’Easy Switch rien que pour la migration de son numéro ? Cela entraînera-t-il une modification des conditions de mon pack
Question
Hello Je ne sais plus si cette possibilité existe encore sur le site, d’autant que si vous ajoutez un mobile supplémentaire, vous basculerez d’office sur les nouvelles offres avec la data en continu , ce qui nécessite l’intervention d’un opérateur v
Est-il possible d'ajouter un 2ème numéro dans un pack DUO MAX NET+MOBILE
Bonjour, J'ai actuellement un pack DUO NET + MOBILE avec mon numéro de gsm propre. Mon fils est chez un autre opérateur et j'aimerais le faire migrer (en conservant son numéro) sur mon pack DUO et ainsi avoir les 2 numéros repris sur mon abonnement. Est-ce possible et si oui, puis-je le faire v
Question
Hello, Pour cela, il faut opter pour le mode bridge du Netgear VOO et placer un routeur DUAL WAN qui permet la connexion vers la 3G en cas de perte de connexion internet du modem VOO. Le modèle que j'ai (ASUS) permet de faire çà et de basculer automa
Modem 3G compatibles
Bonjour, Suite à la panne réseau de ce matin, j'ai voulu ré-utiliser ma clé 3G TP-Link MA260, cette fois avec un abonnement VOO toodatapro compris dans mon abonnement Trio Wahoo. La clé fonctionne correctement sur le réseau Mobistar (connexion Data et SMS) mais pas sur le réseau VOO. Après conta
Problème
Bonjour @alloja, Merci pour vos remarques. Avec les Samsung, chez moi, aucun problème pour rechercher les chaînes avec ID2013 et elles sont effectivement nommées dans la liste des chaînes. Les chaînes locales sont en HD sauf erreur.&n
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
La France a complètement abandonné la diffusion en SD depuis quelques semaines pour basculer totalement en HD (native ou upscalée). Beaucoup de chaînes qui n'emettaient jusque là qu'en SD se sont empressées d'ajouter un HD à leur logo.TF1 vient jus
Le logos des chaînes TV polluent l'image
Je trouve que les logos des chaines incrustés en permanence polluent l'image. Certains sont transparents et très discrets mais certains comme ceux de la RTBF sont grotesques par leur taille démesurée et c'est encore pire sur ces chaînes en HD ! Les chaines Be 1, Be Series et Be Ciné n'ont jamais in
Question
Bonsoir, jcv Si votre TV possède bien une connexion HDMI ( attention ne pas confondre avec le câble coaxial ), il ne sert à rien de raccorder le câble Péritel, vous vous privez ainsi d'une image en HD ( sur les chaînes HD ) !!!! Laissez uniqueme
cosmos1999
commenté
il y a 6 ans
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Problème TV-VOOcorder : images colorées
bonjour à tous ! problème qui perdure depuis plusieurs semaines ! j'allume ma tv, ext5 apparait en haut de l'écran (normal) puis j'allume le voocorder, l'image apparait tout à fait normalement mais après plusieurs minutes voire une demi-heure, sur l'écran apparaissent des couleurs (donc plus de vra
Problème