Promeneur
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8 messages
Est-il possible d'ajouter un 2ème numéro dans un pack DUO MAX NET+MOBILE
Bonjour,
J'ai actuellement un pack DUO NET + MOBILE avec mon numéro de gsm propre.
Mon fils est chez un autre opérateur et j'aimerais le faire migrer (en conservant son numéro) sur mon pack DUO et ainsi avoir les 2 numéros repris sur mon abonnement.
Est-ce possible et si oui, puis-je le faire via le site?
Merci d'avance.
roylion15
Top Expert
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44.6K messages
il y a 2 ans
Hello
Je ne sais plus si cette possibilité existe encore sur le site, d’autant que si vous ajoutez un mobile supplémentaire, vous basculerez d’office sur les nouvelles offres avec la data en continu , ce qui nécessite l’intervention d’un opérateur voo si plus de 1 mobile sur l’abonnement
je pense que pour ce genre d’opération surtout avec portabilité du numéro, c’est toujours mieux de faire tout ça en boutique voo et vous faire expliquer les nouveautés.
bonne soirée
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @tiboon23,
Il est tout à fait possible de prendre un autre abonnement mobile pour votre fils tout en conservant son numéro.
Savez-vous déjà quel abonnement vous intéresse ?
Je pense qu'il y a un souci avec le numéro de client dans votre profil.
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