Apprenti
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72 messages
Décalage d'une heure sur mon téléphone fixe
Bonjour,
J'ai toujours une heure de décalage (en plus) sur mon téléphone fixe, et lorsque je le remets à l'heure, il suffit d'un appel vers mon fixe pour que l'heure se re décale.
J'ai déjà re démarré mon modem, même changé celui-ci (pour un autre prob), et il n'y a aucun défaut dans mon tél fixe (siemens Gigaset).
Merci d'avance
Pack Quatro + Box Evasion Update Voo+ Technicolor
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
N'y a t'il pas un réglage heure d'hiver/ heured'été ou un choix du fuseau horaire sur votre téléphone ?
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Même souci chez moi, 1H d'avance sur mes téléphones fixes sans-fil , ca n'est donc certainement pas dû aux téléphones eux-mêmes ......
Mais je ne saurais dire depuis quand, ce qui est sûr c'est que l'heure était juste "auparavant" ....
Un serveur de temps désynchronisé quelque part ???
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paschael
2 messages
il y a 4 ans
Bonjour, chaque fois que je reçois un appel téléphonique sur ma ligne fixe, l'heure qui est affichée sur mon téléphone change et une heure est ajoutée. s'il est 9 h, mon téléphone indique 10 h.
Merci pour votre aide.
Thierry
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keuzdd
Officiel VOO
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8 messages
il y a 4 ans
Bonjour Scratchy,
J'ai investigué en interne pour pouvoir répondre à votre demande assez spécifique. Pour pouvoir analyser davantage, auriez-vous une idée du moment où le souci est survenu? Si je ne me trompe pas, vous avez eu récemment le remplacement de votre modem suite à une intervention de dépannage, est-ce depuis ce moment-là? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement. David
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Est-ce toujours le cas aujourd'hui ?
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Scratchy2908
Apprenti
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72 messages
il y a 3 ans
Je reviens sur le sujet, depuis quelques jours, le problème est revenu !!!!
Il y a une heure de plus sur mon téléphone ???
Mais qu'est ce que vous faites chez VOO ???
Il va vraiment falloir que je pense à supprimer tous mes packs Voo et m'orienter vers un autre opérateur...
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 3 ans
Bonjour ?
Vous avez redémarré votre modem récemment ?
je viens de regarder et le mien est pourtant bien à l'heure et donc le téléphone Siemens Gigaset connecté dessus aussi.
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Scratchy2908
Apprenti
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72 messages
il y a 3 ans
Non pas du tout, mais je viens de le faire pour voir, et çà ne change rien, toujours une heure en plus !!!
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 3 ans
Pourriez vous regarder l'heure dans le modem ?
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Scratchy2908
Apprenti
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72 messages
il y a 3 ans
C'est la bonne heure, donc pas de décalage sur le modem...
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 3 ans
Cela peut dépendre du modèle de modem que vous avez.
Mais il faudrait déjà se connecter à l’interface via un navigateur internet, taper http://192.168.100.1
entrer les identifiants ( login : voo et mdp a l’arrière du modem )
sur le dernier modem « à propos de ce modem »
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moijmd
Apprenti
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53 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai également le même souci à nouveau sur mes téléphones Gigaset de Siemens.
Ils sont 1h à l'avance.
Dans le modem, l'heure est correcte avec GMT+01 précisé.
Lionel S (officiel Voo) avait pourtant trouvé la solution...
Ce serait donc bien que Voo refasse la manipulation pour corriger cela.
J'avais demandé comment ils avaient procédé la fois passée, mais n'ai jamais eu de réponse !
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Scratchy2908
Apprenti
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72 messages
il y a 3 ans
L"heure est correcte, pas de décalage ???
Je remets l'heure juste sur mon tél, et lorsque je reçois un appel entrant, il ajoute une heure en plus ???
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 3 ans
Je pense que c’est parce que l’heure d’été ne change pas à la même date pour les USA qui est le 14 mars et le 28 mars en Europe.
c’est sans doute une explication ( bug ? )
si c’est le cas , dans moins de 2 semaines ça sera bon à moins que voo ne mette pas ses modems directement à l’heure comme c’est souvent le cas
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Scratchy2908
Apprenti
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72 messages
il y a 3 ans
Il n'y a plus qu'à attendre fin Mars donc 😁
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