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MichaelT c'est parce que vous disposez encore du Panorama. Quel Extra souhaitez-vous à la place ? Attention, enlever le Panorama est irréversible. Hello Lionel S Donc si je comprend bien, un client encore en panorama n'a pas accès aux choix du bon
Extra TV : Be tv/VOOsport World ou Family Fun gratuits au choix dans "One" + nouveau "myVOO" et options
le bouquet TV gratuit dans l'abonnement "ONE" était jusqu'à présent imposé, il s'agissait du "FAMILY FUN" maintenant vous pouvez choisir (une fois/mois) entre 3 bouquets: -BETV -VOOSPORTSWORLD -FAMILY FUN :grinning::grinning::grinning: moi j'ai pris BETV, ce sera donc 0€ à partir du 01/04 au lieu
Question
Hello Ce sont des anciennes offres mobiles qui ne sont plus d’actualité et c’est pour cela que n’est plus possible de modifier le numéro bénéficiaire de ce bonus data de 10 GB. Vous devrez migrer vers les nouveaux packs fixes et mobiles avec le da
Option data
Bonjour. J'ai 2 smartphones (un pour moi et un pour mon fils). Je bénéficie de 2x5 giga et 10 giga en cadeau sur un des deux numéros. Évidemment, c'est mon fils qui en bénéficie. Je souhaiterais changer cela et les mettre sur mon numéro. Il me semble qu'on pouvait le faire via My Voo. Mais je ne re
Article
Salut, Concernant les choix de chaines dans les bouquets, j'avais un jour discuté avec madame en expliquant que certains se plaignaient de devoir prendre deux bouquets pour avoir une chaine en particulier et que cela faisait parfois double emploi av
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Bonjour, En fait vous n'avez plus BeTv dans votre abonnement puisque si vous faite attention aux pictogrammes en bas à gauche de votre écran, il y a un signe €, cela veut dire que vous n'étes plus abonné au bouquet. J'ai gardé le Family fun plu
Option non-désirée sur ma facture
Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur
Question
Je vais redire que c'est toujours le pack trio avec les mêmes produits, et passer d'un max à un relax (qui n'influe que sur la vitesse internet et la perte du bonus TV) reste possible dans les 2 ans d'engagement vu que les promos "device" à ma connai
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bonjour realscud, Je peux tout à fait comprendre votre hésitation. Vous avez actuellement d'un TRIO wahoo. L'équivalent chez Proximus serait le Pack Familius (3 produits). Votre abonnement est 10€ moins cher que l'offre Familius et offre plus d’
Offre promo reçue par Proximus, qu'en est-il de VOO ?
Bonjour, Je suis chez VOO depuis quelques années et je viens d'être contacté par Proximus pour un pack similaire à celui que j'ai chez VOO (équivalent au Trio). Actuellement, j'ai un abonnement avec options à 30.52€ HTVA + la télédistribution de base à 14.88€ HTVA soit un total de 54.93 euros TVAC.
Problème
Solution acceptée
Hello, En effet, roylion et 8-SPQR-8 ont raisson On en parle en partie dans ce sujet DataBoost 8 ou 25 GB (ancienne option pack Quatro Max) supprimé ? | Le Forum VOO Et j'avais également reçu une réponse plus complète par un autre canal.
transfert data boost
Je dispose de deux carte sim et donc de deux n° de mobile. J'ai le data boost gratuit de 10G sur un numéro. Auparavant je pouvais via my voo le transférer sur l'autre numéro pour le mois suivant. Je constate que je n'ai plus accès à cette possibilité. Merci de m'aider.
Question
@Thibault Tu es bien gentil mais, au départ, le généreux geste commercial de 10€ était destiné à compenser la perte des 500 Mbps jusqu'à la fin du mois. On m'avait proposé un bonus TV dont je n'ai pas l'usage et on m'a proposé, en fin de conver
Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)
Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas. pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp. bonne soirée à VOO
Question
Bonjour, Ce n'est pas clairement dit dans les conditions mais je pense que oui, une option découverte c'est pour tester si cela vous convient. Formule découverte : un mois offert Formule découverte : un mois d’abonnement offert à l’un
Betv
Bonjour, j'ai vu que betv est gratuit pendant un mois, puis je m'abonner uniquement pour ce mois gratuit et résilier ensuite ?Merci
Question
Enfin, le 400 Mbps a été "offert" aux clients en 2018 qui avaient un pack à 200 Mbps. Depuis 2020 , le solo 400 Mbps est possible. Depuis les abonnements ont évolués avec une tendance à la hausse du prix ou s
Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh
Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Attention que le bouquet panorama n'existe plus (il continue à vivre pour ceux qui l'ont mais il n'est plus possible de le prendre). Dans le pdf de la liste des chaines, le bouquet panorama est toujours signalé, vous pouvez donc voir que
Bouquet? Ou BeTv?
Bonjour, abonné de longue date, à l'époque on m'avait proposé le bouquet que j'ai pris. L'abonnement est visiblement à 9,99€ . Mais pourquoi je paie 17€ depuis plusieurs années (paiement à BeTv!). Mais c'est toujours le bouquet que j'ai! Je ne sais plus quels programmes correspond le bouquet (le
Question
Et [email protected] tu as raison ... Je ne pige rien à ces tarifs d’autant plus que je viens de regarder et je vois que le bouquet FF inclus dans le duo TATOO est aussi supprimé du duo MAX pour exactement le même prix qu’avant ? Y a de l’arnaque dans l’
Nouveautés sur le Réseau VOO | Annonce prévue au courant de la semaine prochaine
Salut tout le monde !Je me promenais comme tous les jours sur Twitter, et pour m’amuser en regardant les rageux critiquer VOO à mon habitude, je suis tombé sur un drôle de Tweet: Tweet en question :) Pour profiter du fait que ça n’a pas encore été annoncé dans le presse ou sur un autre Forum, est-c
Question
Demande de passage vers GIGAMAX
Bonjour Voo, Je viens poser ma demande de changement d'abonnement vers la nouvelle formule GIGAMAX.J'ai déjà contacté les community managers sur FB mais je n'ai pas eu de retour et j'ai toujours eu des retours efficaces sur le forum donc me voilà. Je désire garder les options comme elles sont p
Question
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Mon abonnement VOO
D'autant que l'offre triple play à 49 euros et une offre d'appel pour les nouveaux clients, avec le choix du bonus tv BeTv OU family Fun ou Voosport (comme les autres abonnements). Offre destinée à attirer de nouveaux clients et à les garder au moin
Triple Play à 49 Euro
Pourquoi vous ne faites pas le triple Play à 49 Euro par mois comme dans la pub qui passe pour le moment avec des chaines intéressante au lieu de Btv ou il ne passe pratiquement que des vieux films vu et revus, ne parlons pas des nouveaux films uniquement en sous titrés en Français plus cher que dan
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Je n'en suis pas certain, l'option data va toujours servir à acquérir un smartphone à petit prix (et cela va permettre de garder une vitesse normale à concurrence du bonus supplémentaire avant de se voir brider), mais je pense qu'on peut quand-même l
Le Databoost n'est plus activable
Bonjour, Je souhaite éventuellement activer l’option Databoost, mais je ne la vois plus dans mon application. Des changements auraient eu lieu … mais je n’ai rien reçu comme info. Merci
Problème
J’ai testé l’ID 2013 (nouveau signal BW) et ça fonctionne nickel : l’offre analogique sur 314 MHz, les télés locales sur 378 MHz et les radios sur 338 MHz. Seul petit fail : la liste des chaines ici a fa
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
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Solution acceptée
Latence élevée
Bonjour, En un an de temps j'ai eu trois fois le problème: 2 à 4 semaines de latence très élevée. Ici c'est la troisième fois et c'est toujours pas résolu. En effet je suis dans les 300 ms de moyenne depuis le 6 avril. Les deux premières fois
Problème
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Ma connexion Internet
@ lentz,je ne suis pas plus proVoo que proProximus, ni encore moins inféodé à un parti politique quel qu'il soit, je ne vois d'ailleurs pas ce que vient faire la politique dans cette histoire :$Je suis entièrement d'accord qu'il n'est pas normal de d
tv en cadeaux avec pack wahoo
bonjour, j'ai demandez un pack trio voo, avec l'avantage de la TV 108cm en cadeaux? pouvez vous me dire quand vais-je recevoir la tv?
Question
Marcs XENA Serial Watcher et les autres D'après le quotidien "VARIETY" qui est la bible du cinéma et de la télevision, la société HBO a fait tourner 4 ou 6 fins différentes pour l'épisode 6 de la série. Ainsi même les acteurs ne savent pas vraime
Game of Thrones - Saison 8 - Episode 3: un désastre cinématographique
Bonjour à tous, Ceci est mon opinion et n'engage que moi. Retenez bien ce nom "MIGUEL SAPOCHNIK". C'est le plus mauvais réalisateur du plus mauvais épisode de la série Game of Thrones. Ce type devrait être roué, écartelé, pendu puis crusifié en place publique. Comment est-il possible de tou
Question
Bonjour Séba,Voyez vous même les conditions sur la page voo concernant le one. (https://www.voo.be/fr/pack-one/)Le gars qui vous a contacté n'est pas tout à fait bien renseigné.le pack one coute bien 95 euros et inclut un bonus tv au choix (soit BeTv
Marcs
commenté
il y a 4 ans
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Démarchage à domicile : Pack One
Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté par VOO), le commercial me propose le pack ONE de ch
Problème