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Pertinence

Bonjour roylion15 , :wink:Je suis tout à fait d'accord avec toi et pas que dans les VOOcorders ...Beaucoup de personnes dans mon Entourage qui ont la BOX n'en sont pas contents.Très souvent , le Passage de un plusieurs Techniciens est nécessaire.Main

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Qualité du signal

Bonjour,Depuis quelques jours (en tout cas après le dernier changement de fréquence du mois de mai), j'ai un signal de mauvaise qualité sur plusieurs chaines (exemples : 1 RTBF, 2 LaDeux, 3 LaTrois, 7 TF1, ...) et même parfois pas de signal (exemples : 501, 502, ...).Lorsque tout va bien : nive

Problème

 • Ma Carte TV

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Courrier de restitution non reçu

Bonjour, J'ai un souci concernant la lettre de résiliation que je suis censé recevoir pour restituer mon matériel VOO. J'ai reàu confirmation par mail de VOO que ma résiliation avait bien été prise en compte, que j'allais recevoir un courrier m'indiqu

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Aviez-vous programmé un enregistrement en série ? Depuis la rentrée, la première diffusion a lieu à 13h30 et si cet enregistrement est réalisé, la rediffusion du soir n'est pas enregistrée. Quoi qu'il en soit, chaque épisode est diffusé 5 fois : au

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Revoir les émissions de télé

bonjour, ces derniers temps, presque à chaque fois que je veux revoir une émission télé, sur la rtbf en général, la réponse est "télé interactive indisponible".... j'ai testé sur RTL c'était pareil... A quoi ça sert d'offrir qq chose qui ne marche pas..... Par ailleurs, lors d'enregistrement, ceux-

Question

Bonjour à tous, Merci de m'avoir bien éclairci sur ma question. Sans trop calculer, je pense que habituellement (avec mes parents), on consomme dans les 100 Go par mois. Vu que j'ai fini mon projet de collection de documentaires que la chaine TV de

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Utilisation internet plus conséquente que d'habitude

Bonjour, J'habite chez mes parents qui sont chez VOO (Abonnement trio Whaoou) Ces derniers jours j'ai du télécharger via torrent plusieurs vidéos sous licence Creative commons (donc téléchargement légal). J'en ai eu pour 800 Go. Vu que j'ai l'Internet illimité mais que je m'en sert jamais, je me

Question

J'attend toujours que le service me téléphone, comme il me l'avait promis (mais des promesses de VOO, j'en ai entendues beaucoup en 1 an, et je commence à connaître les apôtres...) Lundi, mardi et aujourd'hui, de nouveau des coupures sur le réseau. L

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il y a 6 ans

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Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !

J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une

Problème

Ce n’est pas une question de suffisance d’usage . C’est une question de rapport service offert / prix . On utilise ce genre de rapport , prix/performances , notamment pour juger les tarifs des CPU et des GPU. Pourquoi ne pourrait-on pas le faire pour

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il y a 3 ans

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Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??

Bonjour à tous  ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante   ), histoire

Question

Je ne pense pas que ça serve à quelque chose d'encore discuter.Quand on répond qu'une majuscule, un chiffre et un caractère spécial c'est déjà compliqué ( c'est la norme de mot de passe actuel sur beaucoup de sites) je comprends directement que la pe

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Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Hum, chez moi ce sont les DNS VOO que j'utilise et pas ceux de l'espion Google :grinning: dans mon routeur ASUS. Normalement cela ne devrait pas impacter la connexion ( mais sait-on jamais ? ) car ils peuvent être moins rapides que ceux de votre opé

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Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge

Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes

Problème

Rebonjour, le premier technicien qui était venu faire toute l'installation n'avait vraiment pas l'air motivé ni très au courant de ce qu'il devait faire et pour combler le tout était d'assez mauvaise humeur. Il avait du installer un nouveau câble int

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il y a 2 ans

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Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.Depuis vendredi dernier (26 ju

Problème

Réponse en MP, car cela n'apporte rien de plus en effet je confirme cette réponse en MP n'apporte rien de plus:frowning2: malgré mes explications et démonstrations, cette personne continue à persister dans son erreur et son ignorance malgré les preuv

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Solution acceptée

@Taureau 63,Vous dites que votre câble coaxial est un peu plus long qu'avant .1°) Avant le changement de câble, aviez vous des problèmes sur les chaînes citées ?2°) Quelle est la longueur de l'ancien câble et du nouveau câble ?3°) Le nouveau câble es

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Problème chaine HD

J'ai un problème avec certaines de mes chaines HD ! En effet, depuis quelques jours, je n'ai plus la 504, 505, 506, 509, 5010 ! Il est noté code 2010. J'ai réinitialisé, j'ai redémarré électriquement, çà revient quelques minutes et çà repart ! Pouvez vous me dire comment faire ! Je dois préciser que

Problème

Est-ce que quelqu'un comprends comment ça se passe au niveau des pubs et pourrait me l'expliquer ? Je pensais que c'était voo qui gérait ça puisque au départ cela ne semblait toucher que voo mais @alloja dit qu'on signale le même problème chez pro

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il y a 10 mois

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National Geographic devenu totalement irregardable

Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar

Problème

Bonjour,   Le modem et les niveaux modem n’ont rien à voir avec la TV Le TX à 50 dbmV est élevé c’est vrai , mais cela n’impacte pas le signal TV   Mais vous avez bien un problème de signal sur certaines fréquences… Cela peut venir notament de : le c

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Artefacts sur 2 chaines uniquement dans la chambre.

Bonjour,   Depuis plusieurs jour maintenant j’ai des artefacts sur les chaines kto et ln24 uniquement dans la chambre. J’ai déjà: redémarré le modem reset du décodeur interverti les cables TV1 et TV2 Après avoir interverti les cables, le code 2020 a disparu et des artefacts sont apparus.     Merci d

Problème

bonjour, Il faudrait sans doute bien préciser comment fonctionne un système par cpl, il me semble qu'il y a une mauvaise compréhension de la part BenjaminB En gros un kit cpl remplace un câble Ethernet en utilisant le réseau électrique. Un premier

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il y a 3 ans

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Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée

Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau

Problème

Bonjour, Même problème de mon côté. Après plusieurs appels téléphoniques au 078 50 50 50, le problème n'est pas résolu. Sans doute un problème de mot de passe car My Voo fonctionne

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Identifiant et / ou mot de passe incorrect sur PC

Bonjour,Depuis ce matin , ds que j'ouvre voomotion, on m'affiche le message suivant : votre identifiant et / ou mot de passe apparaît incorrects. Veuillez réessayer.Pourtant, sur mobile, aucun problème. Pouvez-vous m'aider svp

Problème

Bonsoir lenny et brebis Pour revenir à ma suggestion qui a mon avis n'a pas été perçue correctement Proposer un abonnement prépayer (POUR LOCATION DE FILM COMME UNE VIDÉOTHÈQUE ) c est pour justement que les gens puisse gère leur budget et ne pas

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il y a 6 ans

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Suggestion : Abonnement à la location

Bonjour bonsoir Je crée ce poste plus pour avoir avis et peux être new service Voilà en voulant louer un film je me suis fais la réflexion suivante pourquoi ne pas créé une cartes exemple 10 location film pour 25euros ou 20 pour 45€ location valables 1 ans comme dans certaine vidéothèque Car p

Question

Au vu de la variation importante de signal, le SNR qui passe de 32 à 38 sur les meilleurs fréquences c'est plus probablement sur le réseau.Les éléments rouge signalé sur le pc du technicien est a prendre avec des pincettes, car dans les plus mauvaise

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème