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Bonjour Hazel et bienvenue sur Le Forum ! :) Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier les branchements de votre modem à l’aide de cet article VOOassistance ? De plus, pourriez-vous joindre à votre prochain message une photo de votre modem lors
Mon modem wifi ne s'allume plus
Bonjour a tous, ce matin en allumant la prise pour le allumer le wifi, aucunes lumières de la box s'est allumées. J'ai regarder si tout mes câbles étaient branché et C'est le cas.. est ce que quelqu'un a déjà eut le soucis? Merci
Question
Hello Avez vous vérifié que votre NIU (ampli répartiteur à l'arrivée du signal extérieur) est allumé et fonctionnel et que le câble du modem n'est pas croqué ou abimé ainsi que les connecteurs à visser sont bien ok ? Si tout semble ok, et dans vot
Problème de connexion
Bonjour à tous, Depuis 3 jours ma connexion est soit très lente (<0.5Mbps) soit inexistante. Quelle est la raison ? Merci d'avance
Problème
Internet modem probleme
Salut,Ce matin, le voyant rouge était allumé sur mon modem, Internet ne fonctionnait pas. Après plusieurs redémarrages, cela fonctionne maintenant, mais je crains que mon modem ait un problème car cela arrive assez souvent. J'ai essayé d'appeler le 078505050 mais pas de réponse. Le service technique
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Si le voyant Wifi est allumé sur la face avant du modem , c'est qu'il y a encore soit l'un des 2 Wifi ( 2,4 GHz ou 5 Ghz ) voire les 2 qui sont toujours actifs. Alternativement à l'interface du modem, vous pouvez également désactiver le Wi
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Non, @HavBrkv vous devez le laisser allumé , introduire délicatement l'objet pointu (trombone) et maintenir 15/20 sec, ensuite relacher, il va redémarrer tout seul et il faut attendre qq minutes, les paramètres usine seront restaurés et le wifi fonct
Signal wifi qui se met pas au vert
Depuis hier le signal wifi est très faible, j’ai relancé le modem y a une heure et depuis le WiFI se met pas en vert, pas de signal. J’ai déjà essayé la technique d’appuyer 10sec dessus ça ne marche pas …
Problème
Normalement je devrai avoir 400 Mbps en sortie de router câblé.J'ai donc fais ce test en coupant le Wi-Fi et Juste en étant le seul sur le réseau par câble sans aucun page allumé avec un câble Ethernet 5 e. Je suis à 200 Mbps Max...Pour mon installat
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Bonjour @Malengreaux, Votre modem ne donne plus de signal depuis 0h44. Est-il allumé ? Il faudrait le redémarrer électriquement à votre retour et après cela, si vous avez récupéré la connexion, il faudrait faire un speed test dans les conditio
Problème récurrent WIFI/ethernet
Bonjour, Depuis quelques temps, le WIFI se perd régulièrement chez nous voire est complètement introuvable. La connexion ethernet est assez fluctuante également depuis quelques temps. Il y a t’il des problèmes techniques actuellement dans ma région ? Je sais que des travaux ont été effectué il y
Problème
Bonjour @JENICOT, Actuellement, votre modem apparaît hors ligne/décroché du réseau de notre côté. Pourriez-vous me préciser comment sont reliés votre modem et votre Box évasion ? Par un câble ethernet direct ou par une clé Wifi/un CPL ? Conc
Box Evasion
Bonjour, Je ne sais pas si mon message précédent a été enregistré. Le fonctionnement de la BOX EVASION (installée lundi passé 20/11) n'est pas correct : par exemple la touche HOME ne donne accès qu'aux ENREGISTREMENTS. Les barres inférieures ne sont pas visibles. Pour visionner des enregistrements
Problème
@Armony V Oui, les appareils connectés par câble le sont avec un CPL. Le CPL a été réinitialisé il y a peu. Lors des coupures, en général, seuls les indicateurs US ou DS clignotent, le reste est allumé de manière normale. Rarement, le voyant s
Coupure de connection internet régulère
Bonjour, Situation déjà mentionnée il y a quelques semaines, mais qui s'est empirée. J'observe des coupures quotidiennes (parfois même pluısieurs fois par jour) de connection internet. Ces coupures arrivent souvent en soirée (entre 19h00 et 23h00), mais aussi parfois en journée. Ces coupure
Question
Hello, Voilà, j'ai dû me resoudre a faire le reset du modem; le wifi etait toujours actif. J'ai donc refait toute la procédure et remis en bridge. J'ai eteint pendant 5 minutes, j'ai ensuite rebranche le modem asus. Petite question : est-il normal
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Bonjoir Antoine L , Oui j'avais bien tenté le "restore Factory settings" Le modem reste éteint lorsque je ne suis pas à la maison ou la nuit. Je l'ai redémarré, le témoin d'Internet est allumé en continu. Mais toujours pas de wifi, le réseau n'app
Probleme routeur : internet et ligne téléphonique clignotent
Bonjour à tous.. Nous sommes partis un mois en vacances. Modem netgear coupé. Au retour, plus d'Internet. Le 4è led clignote (connection internet) + ligne téléphonique 1 Pas d'accès à internet. Je ne vois même plus apparaître mon réseau. Redémarré plusieurs fois. Vérifié tous les branchements, r
Question
Solution acceptée
Bonjour,Et les autres lumières ? le témoin power est encore allumé ?Vous avez pensé à demander à vos voisins clients voo s'ils ont encore internet ?Si oui, essayez quand-même de vérifier toutes les connexion du câble coax et de vous assurer que l'amp
LED online éteinte et plus de connexion Internet
La lumière « online » de mon modem est éteint depuis hier et j’ai plus de wifij’ai essayer de débrancher et rebrancheret aussi de eteindre et rallumer mais rien ne marche
Problème
Bonjour, Un autre problème concernant les enregistrements !! J'enregistre la série "Demain nous appartient" sur RTBF2 en mode "toute la série" .....Du mardi au vendredi, tout se passe normalement mais aucune trace de l'enregistrement du lundi !!! Et
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Solution acceptée
En resélectionnant sur le modem voo "activer le wifi" puis désactiver le wifi sur le wifi 5g, cela a résolu le problème de l'écran code erreur 1050 La première sélection semble ne pas avoir été prise en compte. D'autre part, je vais modifier la con
Code erreur 1050 sur installation en mode bridge
Bonjour, Je viens d'installer mon ancien routeur en mettant le modem Voo Netgear en mode bridge sur mon installation comprenant une box Evasion. Ce dernier relié en coax + ethernet via CPL branchés sur le routeur et la box. Tout fonctionne correctement à part l'écran code erreur 1050 qui apparai
Problème
Bonjour,Le témoins power reste allumé ?Si oui probablement un problème réseau.Essayez à tout hasard de contrôler vos raccords (desserrer/resserrer tout les coax entre l'arrivée de la rue et le modem).Vous pouvez aussi essayer de redémarrer le mo
routeur
bonjour j'ai un problème de connexion depuis plusieur jours et sur mon routeur il y a le ds qui clignote sans arrêt quelqu'un peux m'aider svp
Problème
Bonsoir, Je suis à Auderghem et je n'ai également plus un accès internet depuis 19h15. Mon modem est allumé et le bouton WiFi aussi, mais le bouton DS clignote. J'ai déjà lu les pages VOO d'assistance se référant aux problèmes semblables de connexion
Panne à 1160 Auderghem
Bonsoir.Depuis 19h15 panne internet, sur mon modem il y a le témoin DS qui clignote, les autre sont éteintes.Merci de régler cette situation.
Problème
Bonjour, Depuis quelques jours, ma vitesse de connexion ne dépasse pas les 150Mbps alors que je dois avoir 200Mbps. J'ai éteint le modem pendant 30 min et puis allumé mais rien ne change. Je ne vois pas d'où viens le problème, j'ai toujours eu un
Ma vitesse ne dépasse pas 150Mbps
Bonjour, Depuis quelques jours, ma vitesse de connexion ne dépasse pas les 150Mbps alors que je dois avoir 200Mbps. J'ai éteint le modem pendant 30 min et puis allumé mais rien ne change. Je ne vois pas d'où viens le problème, j'ai toujours eu une vitesse avoisinant les 200Mbps auparavant. Bien
Problème
Après avoir, comme demandé, retirer ma carte du voocorder et après l'avoir remise, il ne fonctionne toujours pas. Je n'ai plus la haute définition. Que faire? On ne me répond pas sur le téléphone. Voici des heures que je cherche de l'aide!
voocorder en panne
Mon voocorder reste allumé au vert mais ne marche plus. Je n'ai plus la haute définition. Qua faire?
Question
J ai déjà l abonnement prévu pour le giga mes le jour où cela sera disponible j'aurais pas accès si je n'ai pas le nouveau modem Je coupe la journée quand je ne suis pas la consommé de l électricité inutilement et que ne suis pas la est aussi inu
nouveau modem
Bonjour, j avais appeler le service clientèle le vendredi 2 septembre concernant mon modem qui prend du temps a démarré voir 30 min avant de recevoir le signal on m avais dit que j allais recevoir le nouveau modem part la poste et que on m enverrais un technicien pour le signal le technicie
Question
Hélas le Technicolor surchauffe si on le laisse couché mais si c'est sur un meuble. Vous pouvez sans problème éteindre votre modem la nuit, si mis à jour il y a, il la ferra au moment d'être rallumé. On conseille plutôt de laisser allumé pour avoi
mikL
commenté
il y a 7 ans
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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème