problème connexion internet

Bonjour,
J'ai vraiment besoin d'aide car j'ai un problème avec mon internet depuis
maintenant vendredi..
Je n'ai plus accès au wifi,ni au filaire d'ailleurs,quand je suis sur internet il me marque "connexion..." Sans fin
J'ai regardé le manuel du Technicolor il est dit qu'il faut les 4 voyants du bas allume,or je n'ai que power et wifi allume,la flèche du haut qui clignote et le reste éteint..
J'ai vérifié les connexions tout A l'air bien branché
Je n'ai du coup plus accès non plus à la tv...
Sachant que je n'avais pas de pb avant ,d'où cela peut venir ?
Merci pour vos reponses