Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Solution acceptée

Coupure internet Walhain sans prévenir

Bonjour, je n’ai plus internet sur Walhain, nous n’avons pas été prévenu, savez-vous combien de temps ça va durer car il n’est plus possible de travailler ! Merci

Article

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Adresse IP blacklistée

Bonjour, Je constate que mon adresse IP (213.189.xxx.xxx) est blacklistée sur le site Policy Blocklist (PBL). Pouvez-vous la faire retirer de cette liste ou me fournir une autre adresse IP valide ? Merci d'avance. Note : information sensible d’adresse IP masquée par modération

Question

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Solution acceptée

Nouveau modem 2026

Bonjour. J'ai installé, ce 06/11/2026, votre nouveau modèle de modem OBLIGATOIRE et, apparemment, tout fonctionne. Néanmoins, systématiquement, je reçois un message d'erreur '1050' me recommandant de connecter correctement mon modem. Cela commence à m'énerver sérieusement, d'autant plus que j'ai déj

Problème

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Installation d'un Switch Ethernet

Bonjour, je voudrais connecté un switch Ethernet sur ma box VOO Technicolor. Sachant qu'il y a 4 ports, puis-je utiliser un des 4 ports et y brancher mon switch Ethernet et de là, repartir avec 2 ou 3 câbles RJ45 sans trop de perte? Merci d'avance pour vos réponses. Pascal.

Question

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Wifi en panne

Bonjour, depuis 2 jours, mon modem wifi ne fonctionne plus, l’@ clignote rouge en permanence ce qui veut dire que c’est la ligne extérieur de voo A part me dire que l’équipe technique est sur le coup rien ne bouge ! région Fleurus … suis-je le seul ?

Article

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Solution acceptée

Wifi sans internet

Bonjour, depuis quelques semaines le Wifi n'est plus connecté à internet. Avant, on redémarrait le routeur et ça fonctionnait, ça durait 1 ou 2 jours. Maintenant, il se connecte, se déconnecte de manière récurrente, même après avoir tout redémarré. Le modem est un Technicolor. Le voyant "online" est

Problème

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Solution acceptée

Internet à l'arrêt total

Bonjour, je vous contacte car je n'arrive pas à joindre le numéro 078 50 50 50 de Voo Assistance. Soit via mon GSM (qui n'est pas un abonneent Voo), je ne sais même pas avoir de sonnerie, soit via mon téléphone fixe professionnel où là dés que j'encode mon numéro de client, la connexion se coupe...

Problème

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Solution acceptée

00222xxxxxx

bjr comment je peut changer le mot passe wifi de vos Note : information personnelle masquée par modération

Question

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Solution acceptée

Instabilité récurrente de la connexion Internet (Pertes de paquets et déconnexions WAN)

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de vous signaler des instabilités importantes et récurrentes sur ma ligne Internet VOO. Depuis plusieurs semaines, je constate des hausses intempestives de latence, des pertes de paquets répétées ainsi que des coupures totales de la connexion In

Problème

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Solution acceptée

Morlanwelz plus de wifi

Vers midi, nous avons perdu et la connexion WiFi, et l'accès à la TV. J'ai contacté le service technique en constatant que la panne était la même chez ma mère qui a une simple carte numérique, pour entendre le message préenregistré qu'il y avait eu un incident sur le réseau et que tout serait rétabl

Problème

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