Ma connexion Internet

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Bonjour, Depuis hier soir (et ce n'est pas la première fois), nous avons une très mauvaise connexion wifi.  Je suis en télétravail et c'est impossible de travailler correctement! J'ai fait toutes les vérifications nécessaires et cela ne s'améliore pas.  Impossible aussi de contacter le se

Bonjour, Pas d'internet ici, modem redemarré et factory reset mais seulement un LED vert fixe et un qui clignote. C'est pour crier parce que on vient d'avoir déjà 5 jours de travaux de Voo avec perturbations toute la journée (annoncé par lettre). Hier était le dernier jour de travaux. Pouvez-vous

Bonjour Mon modem est complètement down (aucune lumière, que je change la prise d'alimentation idem). Impossible d'avoir un opérateur en ligne: au bout de 50 minutes un conseiller m'a fait refaire toutes les démarches déjà effectuées avant que cela ne raccroche. Impossible depuis d'à nouveau entrer

Après la coupure de 20 minutes, nouvel appel au call center qui cette fois ci constate qu'il y a effectivement des coupures. Ils font le nécessaire me dit il pour résoudre le problème. 16:52 SMS reçu pour dire que les équipes sont en route pour résoudre un problème 17:02 SMS reçu pour signaler que

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Bonjour, Ce matin, depuis 9h13 exactement, j'ai des coupures incessantes d'internet, je suis plus souvent déconnecté que connecté... Ici ça dure déjà depuis 14 minutes, les deux LED du modem (téléphone, internet) clignotent en rouge... Y a-t-il des travaux en cours ? Merci