
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Perte de connexion
Hi, cela fait maintenant 2-3 jours que le soir nous avons de perte de connexion. ( teste quand wifi pour le moment) le wifi reste le modèm ne se relance pas mais il n’y a plus de connexion. Quand je fais un speedtest ça varie entre 50 et 150 pouvez y jeter un œil? Rien n’a changé dans mon installati
Question
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Solution acceptée
Quels sont les identifiants pour se connecter à l'interface du nouveau modem?
Bonjour J'ai reçu une nouveau modem technicolor et du coup un nouveau nom de wifi et mot de passe. Après plusieurs heures à réinstaller le wifi sur tout mon parc informatique, lorsque j'ai voulu me connecter à l'interface du modem pour vérifier mes règles IP, impossible de me connecter, l'interface
Question
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Solution acceptée
Tarif social internet fixe
Bonjour. J’ai souscrit à un abonnement internet fixe au tarif social. J’ai vu en tt petit inscrit en cas de dépassement 1€/500mb seront facturés . C’est vraiment excessif. Y a t il un plafond en € à partir duquel internet se " bloque "?
Question
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Solution acceptée
Plus de connexion internet suite a des travaux dans ma rue
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je n’ai plus de connexion Internet depuis plus de 8 heures. J’ai déjà appelé à deux reprises votre service client, mais on m’a simplement fixé un rendez-vous technique dans 4 jours, ce qui est beaucoup trop long. Je tiens à préciser que j’ai besoin d’Inte
Problème
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
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3.8K
Soucis de connexion internet
Bonjour jai 2 photo qq peuxxexplique pourqu oMwrcii jai cette mesure?
Question
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problème de connexion internet
Bonjour, aujourd'hui j'ai un problème de connexion. Apparemment ce serai un problème sur le réseau du côté de Seraing et ça ne sera rétabli qu'à 14h. Que se passe-t-il ?
Question
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Plus d'internet sur Nivelles Baulers.
Bonjour, J'ai reçu un SMS m'annonçant un 'incident'sur le réseau VOO à 12:44 précisant que les équipes étaient en route pour solutionner le problème 'le plus rapidement possible'. Y a t il d'autres personnes dans le cas? Vers 16:00 j'appele le call center pour savoir ce qu'il en est et là je reçois
Problème
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Solution acceptée
Travaux Orange > Connexion devenue infernalement lente > Service client VOO et Technique 0
Bonjour, mi-septembre Orange a réalisé des travaux visant à """améliorer le réseau et la connexion internet""" dans notre rue à Bois d'Haine; avant ces travaux je n'ai jamais eu de soucis, depuis que je suis au Gb j'ai une moyenne hyperstable de 950Mb en DL et une latence entre 8 et 10 ms. 30 minute
Problème
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Solution officielle
Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour, Je ré-ouvre donc le sujet vu qu'on l'a fermé :) 2 nouvelles coupures vers 10h ce matin. Bonne journée
Problème
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