
Le Forum VOO

Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Daily loss of internet
Every day for the last 2 weeks, internet drops at around 1430 (2:30pm) and begins frequent connection and drop out the rest of the day until 1700. This doesn't seem random.
Question
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Multiples déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour, Ma connexion Internet VOO se déconnecte plusieurs fois par jour. Le rédémarrage du modem ne résoud pas le problème. J'observe ce phénomène aussi bien en wifi qu'en filaire. Après quelques mois de stabilité, ma connexion VOO n'est malheureusement de nouveau plus fiable...
Problème
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Solution acceptée
Compte pour gérer le modem
Bonjour j'aimerais modifier les paramètres de mon modem pour l'avoir que en deux points 4 le temps d'installer une sonnette mais il me demande un nom d'administrateur et mot de passe pour me connecter à mon compte voo. Pouvez vous me dire où est-ce que je peux trouver ces informations
Question
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erreur de certificat
Machine fraichement instalée en windows 11 24H2. quand j'utilise Edge, ou CHROME c'est pareil, Quand je veux demarrer VOO TV+, je reçois un message d'erreur qui dit que ma connection n'est pas privée avec le message net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID que puis-je faire ? Installer un nouveau certificat
Question
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déconnexions fréquentes avec message dans le'events log => Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC
déconnexions fréquentes depuis quelques jours. Je dois rebooter le routeur parce que le led oncline clignote Message dans le'events log => Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire FEC Fri Sep 26 09:04:10 2025 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to ac
Question
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Solution acceptée
my voo
J'essaye de me connecter à mon compte my voo il me dit que je suis bloqué temporairement..... que puis je faire????? merciiiiii
Question
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Prob connexion wifi
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j’ai beaucoup de difficulté avec la connexion Wi-Fi. Que ce soit pour les pc ou les smartphones. La situation empire avec le temps et je ne peux plus assurer de télétravail. Mon modem date de 2019. C’est le TC 7210.V. Merci de votre aide.
Question
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Problème internet depuis le 08/10/2025
Bonjour, Problème de connexion sur Houdeng depuis hier des grosses chutes de connexion qui causent des problèmes pour regarder une simple vidéos sur internet des chargements répétitifs, des difficultés à jouer en ligne et parfois des difficultés à envoyé des messages sur les réseaux. Est ce que vous
Problème
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Solution acceptée
Modem Netgear CG3700B doit être remplacé !
Bonjour tout le monde Alors que tout va bien pourquoi remplacer le CG3700B ? Quelle différence ? Il y a quelques années le service tech Voo a voulu remplacer mon Scientific Atlanta par un Technicolor TC7210V, test de deux différents. Cata, plus de téléphone entrant, j'ai une centrale téléphonique Ti
Question
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