Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Plus d'Internet depuis 2h ce matin

Bonjour, J'ai depuis 2/3 semaines des instabilités sur ma ligne ( Huissignies), mais depuis ce matin 2h je n'ai plus internet du tout. J'ai eu un contact avec le support mais la personne me dit ne pouvoir envoyer un technicien que le 14/07... Je travaille de la maison et je suis fortement embêté. J'

Question

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Demande de résiliation d’abonnement pour départ à l’étranger le 9 juillet

Bonjour, Je vais déménager à l’étranger le 9 juillet et je souhaite résilier mon abonnement VOO à cette date. Pourriez-vous m’indiquer la procédure à suivre, s’il vous plaît ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,

Question

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Instabilité sur le réseau Voo. Possible de fixer le problème...

Bonjour, Je constate depuis plusieurs jours des instabilités sur ma connexion. Dans l'optique d'avoir une vue plus claire, j'ai mis en place un monitoring qui fait simplement un speedtest toutes les 5mins et on peut voir en vert sur le graph des 7 derniers jours que je suis loin d'avoir mon gigabit

Question

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Coupure internet depuis l orage du 2juillet à 18h

Depuis hier 18h, durant l orage mon boîtier de connexion affiche rouge au dessus de l icône de téléphone. Les autres témoins son au vert, au niveau des connexions coaxiales il n y a plus aucun témoin allumé Je n ai plus de ligne fixe et plus internet C est professionnellement très préjudiciable pour

Question

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Déconnexion intempestives

Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième visite, un

Problème

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coupure internet

Bonjour, il y a une coupure internet à Ixelles/Vleurgat

Problème

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Pas d'internet depuis l'orage du mercredi 02 juillet

Bonjour, Je n'ai plus d'internet depuis l'orage de mercredi. J'ai reçu un SMS pour me demander de redémarrer la BOX mais une seul led verte clignote. Je suis de Loyers (5101) Avez vous une idée de la résolution de la panne ? Merci

Problème

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Coupure internet lillois

Bonsoir, il y a une coupure internet à Lillois

Problème

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Panne a Fauvillers Strainchamp

Bonjour, suites au orage. Nous n'avons plus Internet depuis hier vers 18h. Mon voisin est dans le même cas . Merci et bonne journée

Problème

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Demande de résiliation, contacts.

Nous n'avons pas pu identifier le numéro de téléphone introduit. Veuillez veuillez saisir un numéro de téléphone rattaché à votre contrat, vous avez intérêt. Malheureusement, les informations saisies n'ont pas été reconnues nous vous invitons en consulter la rubrique Assistance de notre site vospoin

Question

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