Ma connexion Internet

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Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !

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Solution acceptée

Spike de ping constantes

Bonjour, j ai le problème que l’internet a des spiles de ping a chaque 30 sek environnement normalement c a +\-30ms mais a chaque spike ca augmente a 150-700ms. J’ai testé sur le pc et sur mon tel et les deux ont le meme probleme.

Problème

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Solution acceptée

Géolocalisation erronnée (Danemark) - 82.212.160.0/20

Bonjour, Je rencontre un problème qui n'est pas résolvable depuis mon équipement, merci de ne pas le traiter comme un incident CPE (redémarrage box, etc.), le diagnostic est déjà complet. Symptôme : depuis environ deux jours, Google et YouTube géolocalisent ma ligne fixe au Danemark au lieu de la Be

Problème

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Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms

Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un

Question

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Panne réseau internet : comment savoir ?

Bonjour. Plus de connexion internet à Jurbise ? Pour ceux en TT c'est frustrant. Comment et où obtenir des informations mises à jour par voo sur les pannes réseaux ? Merci.

Problème

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Solution acceptée

Net 200mpbs et giga

Bonjour, Suite à de nombreuses déconnexions, j'ai fait appel à un technicien qui est venu aujourd'hui. Premièrement, il m'annonce que la prise qui a été placée par le précédent technicien n'est pas la bonne et ne peut en aucun cas délivrer le giga que je paie. Lorsqu'il retire le cache de la prise,

Question

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Pertes de connexion et vitesse variable

Depuis une intervention non annoncée de Voo pendant trois jours, la connexion rétablie est plus lente qu'avant (30-450Mbps contre 900 avant) et surtout les pertes de connexions sont très régulières : 30 minutes complètes ce matin et de nombreuses pertes de quelques minutes ce soir. Connexion à Bomba

Problème

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vitesses internet

Bonjour, Orange fait 3 vitesses 200, 400 ou 1000. Rien entendu concernant une évolution chez VOO ? ils ont Merci

Question

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Solution officielle

contacter le service technique VOO

Bonjour, depuis hier j'essaye de contacter le service technique de Voo par téléphone, je fais le 078 50 50 50. Après avoir entré le numéro client, ça me dit si vous voulez parler à un collaborateur faites le 2. Je fais le 2 ça me dit le service administratif est ouvert du lundi au vendredi, puis ça

Question

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Solution acceptée

L'option GIGABOOS n'est pas activée.

Bonjour, Il s'avère que l'option GIGABOOST n'a jamais été activée, car ma vitesse internet ne dépasse jamais 200 Mbps (ce qui signifie également que mon forfait SOLO MAX n'est pas actif). Pourriez-vous vérifier ce qui ne va pas? Merci, Viktor

Problème

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Coupure Internet – demande d’information sur l’incident ; Orp Jauche / Pellaines

Bonjour, Nous avons reçu un SMS hier soir nous informant d’une coupure et indiquant que vos « équipes » étaient en route. Depuis, plus rien. Toujours pas d’Internet, aucune information disponible sur le site et aucune mise à jour du statut de l’incident… Je dois vous avouer que, combiné à un problèm

Question

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