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Article

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VG

Décrochage wifi du routeur

Bonjour, Suite à la réception d’un nouveau modem pour remplacer mon ancien, qui fonctionnait pourtant parfaitement, je ne rencontre plus que des problèmes. Un premier technicien est venu à mon domicile et a remplacé le boîtier mural. Le problème est toutefois réapparu un peu plus tard. J’ai donc rap

Problème

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Micro-coupures internet quotidiennes (Wi-Fi et câble)

Bonjour la communauté, Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. Voici les détails de la situation : Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Problème

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E

Solution officielle

Panne depuis samedi 30 mai, cela fait 3 jours qu'on nous balade en nous racontant que ca va être réglé

Plus aucun services VOO à Nandrin depuis samedi 30 mai. Déja 3 jours et rien ne se règle. Au service technique de VOO ils ne prennent aucun appel, et le message donnant l'heure à laquelle cela va être résolu change tout le temps. Aux dernières nouvelles cela aurait du être réglé pour 13H00. Il est 1

Problème

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V

Solution officielle

Panne sur hevillers depuis samedi 30 mai

Panne totale depuis l'orage Comment teletravailler et préparer les examens solution urgente SVP

Question

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P

4° jour sans réséeau

Bonjour, Le seul résultat de mes appels au desk ; une promesse d'intervention hier avant 18h30 (donc le 3° jour de la panne) sur un poteau relais : mais aujourd'hui matin, la situation est inchangée. J'ai lu que Starlink propose une offre intéressante.....

Problème

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V

Solution acceptée

Solution officielle

panne de tous les services

bonjour nous n avons plus aucun service a 4821 andrimont. tv internet téléphone depuis cette nuit 23h45

Problème

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F

Panne en région liegeoise aujourd'hui

J'ai reçu un sms que la panne était résolu il disent de rallumer le modem et la box et ca ne va toujours pas

Question

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D

Pas de connexion Internet suite à l'orage d'hier

VOO ? Cher Client, l'incident qui pouvait provoquer des perturbations de vos services est à présent résolu. Nous vous invitons à redémarrer votre modem et décodeur pour assurer leur bon fonctionnement. Ce sms a été envoyé hier à 16h32. Mais malgré des nombreux reboot du modem toujours pas de connexi

Problème

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