Ma connexion Internet

Bonjour, Je vous contacte suite à des travaux d'amélioration du réseau qui ont eu lieu dans mon quartier la semaine dernière (durée : une semaine). Depuis, je constate la disparition complète du canal OFDM et ma vitesse de connexion plafonne à 600 Mbps, même pendant les heures creuses. De plus, le d

Depuis le11 juillet. Rendez-vous programmé le 16 et annulé par VOO, le problème étant soit disant résolu En fait, rien ne va. Plus d'internet depuis le 18 juillet. Nouveau rendez-vous pour le 23 juillet. On se moque de nous. Honteux !!!!

Depuis des mois nous avons des coupures d'internet et WIFI journaliers, nous sommes à 4 ménages à avoir ces problèmes. Nous voudrions tous partir chez VOO, c'est plus possible. Un très mauvais service !!!!!!!!!!!!

Bonjour, Très régulièrement tout au long de la journée, ma connexion internet se coupe durant quelques secondes/minutes. J'ai déjà redémarré mon modem à plusieurs reprises, mais cela ne change rien. Que dois-je faire pour obtenir un réseau stable? Merci!

Je pense que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. J’ai tout bien vérifié et le problème viens clairement de l’extérieur mais j’aimerais savoir si des personnes ont réussi à le régler.

Bonjour, Sur tous mes appareils à la maison, que ce soit en WiFi ou en câblé, le site internet https://www.boiteachansons.net/ est bloqué. Etant musicien je me sers beaucoup de ce site. Quelqu'un pourrait m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème ? Merci d'avance

Bonjour, j'ai des pics de ping intermittents à plus de 300 ms toutes les heures depuis 2 mois sur mes jeux en ligne. Un technicien est déjà venu remplacer le câble extérieur mais cela n'a rien résolu. J'ai réalisé un test WinMTR prolongé. On constate que le réseau local (ligne 1) est parfait avec un

Merci à voo pour le dépannage rapide 5 jours pour l intervention d un technicien grace a votre rapidité je vais ne pas pouvoir teletravailler ni regarder les finales de la coupe du monde encore bravo pour la rapidité d intervention de votre service après vente 😩😩😭

Bonjour une fois de plus j’ai des problémes, Si vous voulez bien m’excuser pour les fautes que je fais, j’ai passé 90 ans je suis handicapè moteur mon seul plaisir est de regarder la T.V. J’en reviens au problème, je vois sur mon modem 3 lebs au lieu de 4

Hier, 13/7, j'ai reçu un sms signalant une maintenance dans le quartier. Effectivement, mon internet et mon téléphone étaient coupés. Ce matin à 11h30, je tente de me connecter : rien ! Plus de téléphone non plus. le 078 me dit qu'il y a des travaux de maintenance...encore ! Et l'appareil raccroche,