Ma connexion Internet

Bonsoir, Nous avons déjà contacté le chat à plusieurs reprises, toujours pour nous conseiller la même chose. On ne sait nous dire que ça : redémarrer le modem. Je vous le dis franchement, on a emménagé il y a un an, on paie presque 90€ par mois pour internet et la télé. Et c’est internet qu’on paie

Bonjour, J'ai dernièrement des micro-coupures régulières de quelques secondes (mais suffisante pour tout "faire sauter"). J'ai aussi énormément d'alerte de haute latence et de perte de paquets. Mon routeur voo est en mode bridge , j'ai un routeur perso Ubiquiti UDR7 derrière j'ai donc les logs conce

Connexion internet très lente dans la région de Pont-à-Celles. Y aurait-t-il encore un problème chez VOO?

Bonjour, Après vérification le 1giga est opérationnel a mon adresse en regardant sur le site voo. On m'avait signalé que tout se ferait automatiquement. Je suis toujours au alentours des 325mb/s' avec mon abonnement a 400mb/s' est ce normal. Numéro de client: 00xxxxxxx note : numéro de client masqué

Bonjour, Depuis hier, 23h et suite à une panne générale, nous n’avons plus de connexion internet. Mon mari travaillant depuis la maison c’est très problématique. Auriez-vous une idée de quand le problème sera résolu? (A la base, cela devait être résolu pour 12h mais nous n’avons plus de nouvelles).

Après chaque panne de courant, ou dans le cas présent une baisse de tension. J’ai des gros problèmes de wifi, cela met des heures, voir des jours avant de fonctionner à nouveau. J’ai déjà essayé d’éteindre, rallumer, débrancher, rebrancher, rien n’y fait. Je n’ai plus accès au wifi sur aucun de mes

Depuis quelques jours, je reçois un message SMS pour me dire qu'aujourd'hui je risque d'avoir des interruptions internet. Je peux comprendre, un jour ou deux mais.ces derniers temps c'est devenu régulier. J'utilise internet pour mon job et je suis fortement pénalisé par ce genre d'interruption. Ceci

Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai une augmentation assez importante de mon ping sur les jeux en ligne. League of Legends : auparavant ~19 ms, maintenant 30+ ms avec instabilité Path of Exile : ~29-30 ms avec des pics jusqu'à ~50 msJe suis en Ethernet, et j'ai déjà vérifié mon réseau local : PC → r

Bonjour, je constate que je ne suis plus raccordé au câble alors que l’habitation l’était auparavant. Un nouveau câble a été tiré chez mon voisin à la borne de l’autre côté de la chaussée et l’installateur a déconnecté le câble de la maison. Pouvait-il le faire sans demander l’avis de mes parents ?

Bonjour, mon routeur voo technicolor est bloqué. Je dois en général le couper et le rallumer et tout refonctionne. 1 fois par mois en moyenne. Je n'ai plus accès à mes box domotiques . Je suis absent plus jours et le service technique refuse de redémarrer mon routeur à distance si je ne suis pas sur