Promeneur
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13 messages
Voo est devenu catastrophique
Encore une fois la connexion est extrêmement mauvaise, j'ai dû redémarrer mon modem trois fois, toujours rien. Je me décide à appeler et là on m'a fait poireauter plus de 35 minutes la totalité de ma carte prépayée est vide ( carte prépayée Orange qui est pourtant voo) et toujours personne au téléphone !
Être client chez eux depuis plus de 20 ans pour ce résultat merci.
Dorénavant ce sera Proximus.
roylion15
Top Expert
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49.3K messages
il y a 15 heures
Bonjour ? @Liliginie
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire.
La communauté ne sait pas vraiment aider pour une panne ou un problème localisé.
N'hésitez pas si vous rencontrez un problème technique lié à votre connexion à contacter le support technique de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner / aider plus avant à ce sujet.
bonne soirée.
(Modifié)
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