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Mon numéro mobile
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Non enregistré sur le réseau ( a l'étranger france)
Ca fais 2 jours que je suis en france et je ne peu ni recevoir ni appeler il y message d'erreur ( non enregistré sur le réseau) C'est très urgent
Problème
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Changer de numero mobile
Bonjour, je souhaite changer rapidement de numero mobile. Quelles sont les démarches à suivre en ligne? Merci d'avance
Question
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Problème de portabilité mobile
Bonjour. J'avais une carte prépaye chez Proximus. Je suis passé en formule Quatro chez Voo et ai reçu une carte nouvelle carte sim. J'ai bien perdu le réseau Proximus, ai bien activé la nouvelle carte SIM le 24/12/20 mais le GSM ne se connecte pas à réseau "Aucun service". Pouvez-vous svp m'aider ?
Problème
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Comportement bizarre boîte vocale.
Voilà nous avons tous les deux un abonnement chez voo et quand le téléphone de pa compagne est éteint au lieu d'avoir la boîte vocale classique, c'est directement sur " pour écouter vos messages faite le 1" etc. Donc pas moyen de laisser un vocale chez elle. Une idée? Merci
Question
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Solution acceptée
Abonnement Gsm nouveau client voulant garder son numéro actuel et prendre promo iPhone.
Bonjour, je souhaite faire un abonnement chez vous et donc avec un smartphone ou iPhone Comme promo puis-je garder mon propre numéro actuel et comment ça se passe ? Merci
Question
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Activation carte SIM
Bonjour, ma carte SIM activée depuis samedi dernier n'est toujours pas opérationnelle ! Que dois-je comprendre !? Faire !? Pourquoi !? Alors que le délai est de 48h max. Merci
Problème
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URGENT Perte carte SIM
Bjr Je sui un client VOO depuis plusieurs années. J'ai un pack internet, TV et mobile Et je suis au Sénégal j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM j'ai une adresse mail et mon numéro de client. je n'arrive pas à accéder à myvoo. Comment puis je faire pour avoir une nouvelle carte SIM Marc THIOUX
Problème
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Changement d operateur
Bonjour, Je tente ma chance ici car pas moyen d avoir une réponse claire malgré les appels et contact messenger sans réponse Je suis passee en boutique afin de souscrire un abonnement chez voo tout en gardant mon numéro de chez orange. A ce jour je n'ai toujours aucun réseau. Quand on essaye de me j
Problème
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GSM Inutilisable
Bonjour, Ma nouvelle carte SIM a été introduite dès que "Appel d'Urgence seulement" est apparu mais... Pas moyen d'envoyer des SM Pas moyen d'appeler Tout ça parce que je n'ai pas le lien de configuration. On me dit qu'il me sera envoyé dans les 24h donc PAS DE GSM PENDANT 24H (ou moins espérons). C
Problème
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Couverture réseau
Bonjour, pourriez-vous me dire si une antenne réseau a été ajoutée dans mon quartier. J'ai quitté Voo et l'entièreté de ses services (TV+NET+GSM) à cause de la couverture réseau défaillante. Je suis maintenant chez Orange et force est de constater que leur offre TV est une catastrophe. Bref j'envisa
Question
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