
Le Forum VOO

Mon numéro mobile
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Calcul inexact.
Lorsque je me connecte à l'application mobile MyVOO, je vois un prix très élevé. Environ 6 mille euros! Pouvez-vous expliquer ce qui s'est passé? Est-ce un problème technique?
Problème
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Problème nouvelle carte sim
Plus moyen d'avoir la 4 G et demande constante de code puk à tous moment
Problème
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Solution officielle
Document portabilité reçu par mail à renvoyer signé ?
Bonsoir, Nous avons fait porter un numéro mobile chez Voo. Nous avons reçu ensuite par mail un document relatif à la portabilité avec une mention signature à la fin sans instructions précises. Entretemps, la portabilité à bel et bien été effectuée et tout est fonctionnel. Nous avons même reçu un doc
Question
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Solution acceptée
iPad 4G + wifi
Bonjour, J’ai un IPad sur lequel j’avais une carte SIM pour bénéficier d’internet sans connexion wifi lorsque j’étais chez mon ancien opérateur. Existe t’il ce même service chez Voo étant déjà client pour la télé, internet et 3 abonnements Gsm ? Si oui, quels sont les tarifs et les possibilités ? Me
Question
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Solution acceptée
Carte sim : je n'ai pas remplacé ma nouvelle carte sim, plus de réseau
Bonjour, Mon fils a reçu une nouvelle carte sim qu'il a perdue. Depuis quelques jours, il n'a plus accès au réseau avec l'ancienne. Que faire ?je peux vous donner son numéro en privé. Merci
Problème
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Remplacement de carte sim
Bonjour, je viens de recevoir un message me disant que je vais recevoir une nouvelle carte sim et que je devrai l'activer, mais je suis en vacances et elle arrivera chez moi quand j'y serai encore. Est-ce que je saurai toujours envoyer des messages/appels/4G même si la carte arrive chez moi? Merci d
Question
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Solution officielle
2 cartes sim reçues: à quels anciens num correspondent-elles?
J'ai reçu les 2 cartes sim correspondant à mon nouveau pack trio. Je dois garder les 2 numéros, et les abonnements ne sont pas identiques (un à 8 Gb, l'autre à 2 Gb). Problème: je ne sais pas quelle carte sim correspond à tel ou tel ancien numéro. En effet, les étiquettes sur les 2 enveloppes mentio
Question
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Solution acceptée
limité à 5000 SMS
j’ai sms illimité mais on me dit que celui ci est bloquer à 5000 sms est ce normal ?
Question
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Activation carte sim
Erreur ND027 lors de l'enregistrement de la carte sim voo La carte est insérée depuis 24h, mais pas d'arrivée du réseau voo. Que dois je faire ?
Problème
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Solution acceptée
Changer de numéro mobile pour cause de harcèlement
Bonjour En urgence à cause de harcèlement de numéro masqué après avoir bloqué le numéro. Je suis à bout il faut absolument que je changer mon numéro de GSM très rapidement j'ai pas le temps d attendre une nouvelle carte. Avant de lancer mon GSM car je ne sait même plus m'en servir à cause des apel a
Question
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