Mon numéro mobile

Cela fait plus d’un mois que je ne parviens pas à émettre des appels depuis mon téléphone professionnel (sauf vers VOO). J’ai contacté à plusieurs reprises le service technique. On m’a fait changer la carte SIM, mais il semble que les ingénieurs/techniciens ne soient toujours pas en mesure de résoud

Bonjour, Ce matin, mon épouse et moi avons constaté que nos appels téléphoniques s’affichaient comme « numéro masqué ». Nous avons un Iphone et nous n’avons rien modifié. Nous avons bien vérifié que l’option n’était pas activée. Le problème pourrait-il venir de VOO? Merci pour votre retour.

J ai été ajouté a un abonnement voo il y a une semaine et j ai pas de réseau depuis 2 jours

Je ne sais plus quoi faire sincèrement. Je suis passé de Orange à Voo pour mes abonnements mobiles. Ma compagne a pu avoir son numéro activé au bout de 24 heures (elle était chez Proximus). Nous sommes le 30-12 et j'ai activé ma carte SIM le 24-12 ! Alors, ok jours fériés et week-end mais là c'en es

Hi good day to everyone, I've been trying and trying to call customer service to help me cancel my sim card subscription.. I keep on paying the bills that I'm not using. So can please someone help me to cancel it.

Bonjour, J’ai changé d’opérateur j’étais chez Proximus j’ai voulu revenir chez VOO. On a fait le changement donc un transfert de numéro. J’ai activer la carte SIM lundi soir, mardi matin j’ai perdu le réseau de Proximus, j’ai donc mis le carte SIM. Et aujourd’hui toujours aucun réseau je ne reçois a

Bonjour, Je gère les comptes d'une association qui est abonnée aux services Proximus. Cet opérateur a décidé d'introduire une validation par code sms pour pouvoir accéder à la plateforme administrative. Il se fait que je ne reçois jamais ces sms (et donc ne peux me connecter); après trois semaines d

Bonjour, J'ai souscrit un abonnement chez vous il y a quelques jours (avant Proximus), j'ai activé ma carte SIM hier. Tout semble fonctionner sur le réseau mais par contre je ne reçois pas les sms.. Mes contacts les reçoivent quand j'en envoi mais je ne reçois pas les leurs en retour, c'est très enn

A quand la carte e-sim chez VOO? Elle est déjà fournie par Orange et depuis le rachat de VOO par Orange on prône l'intégration complète. Avec les nouveaux smartphones qui disposent de plus en plus d'une carte e-sim combinée avec une carte physique, ce serait très utile.

Bonjour, le numéro de téléphone dans Réglages -> A propos du téléphone a changé (il commence par +3245514), mais n'est pas le mien. Sans conséquences pour l'instant, mais c'est assez étrange. Merci pour une explication si vous en avez une.