Mon numéro mobile

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Problèmes de connection au réseau depuis changement de carte sim

Bonjour Mon épouse a un Smartphone Samsung A5, ce n'est pas un modèle récent j'en conviens, mais avant de changer de carte sim, il fonctionnait parfaitement pour toutes les fonctions (4G sms appels etc). Depuis la nouvelle carte sim, le téléphone renseigne souven

Problème

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Délai d'activation de carte SIM VOOmobile

Je suis partir chez voo pour une nouvelle carte SIM le monsieur ma dit d’attendre une heure de l’utiliser mais jusqu’à présent j’ai aucun réseau et je sais même pas appeler le service client

Problème

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Je ne reçois pas le SMS avec mon code PIN bancaire

Bonjour, Pour avoir le code PIN de ma nouvelle carte bancaire, la banque me demande l'envoi d'un SMS au 8655. Malheureusement je ne reçois pas le SMS contentant mon code PIN, donc ce n'est pas possible pour mois d'utiliser ma carte bancaire, à cause de ce problème, pendant 2/3

Problème

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connexion réseau étranger

Depuis la FRANCE, impossible d' envoyer, recevoir, d'appeler , recevoir un appel. Message: "impossible de s'enregistrer sur le réseau" "carte sim ne permet pas d'établir une connexion sur le réseau"

Problème

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Envoi SMS fonctionne à nouveau plus

pffff mes SMS ne partent à nouveau plus malgré un redémarrage du téléphone... -hier envoyé vers ma maman en 4G depuis la clinique (marque "non envoyé"...après plusieurs heures) -aujourd'hui plusieurs SMS vers ma femme sur son lieu de travail (m

Problème

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Annuler une commande

Bonjour par erreur j’ai commandé un abonnement mobile chez voo comment je peux annuler ma commande

Problème

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Solution officielle

2 messageries en fonction??

helloHier je reçois un appel (deux même je pense) et la personne me laisse un message sur voice mail-je reçois un SMS précisant que j'ai un message vocal, téléphonnez au 500002-je sonne via "mes contacts" au voice mail (+3228545000) et j'obtiens ma messagerie

Problème

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Activation carte SIM

Bonjour, j ai activé la carte sim par le mail reçu jeudi soir. Nous sommes lundi et la carte n est toujours pas active. Est ce normal? Merci d avance

Question

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Activation carte sim

Bonjour, j ai activé ma carte sim reçue hier, normalement il y a une portabilite qui doit être faite pour que je conserve mon numéro mais la nouvelle carte n est toujours pas active, est ce normale?? A savoir que mon ancienne carte sim est en prépayée depuis

Question

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Messagerie vocale non fonctionnelle sur mobile

Bonjour, mon mari et moi, nous sommes passés chez VOO depuis quelques mois et nos correspondants nous signalent que nous n'avons pas de messagerie, ni lui ni moi, or nous en avons configuré une. En testant, en effet si on ne répond pas il n'y a pas de messagerie, par contre si o

Problème

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