Le Forum VOO
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Appel d'urgence uniquement
Bonjour la team Voo, Depuis ce matin, il m'est impossible de passer des appels (tant sur mon smartphone que celui de mon épouse); uniquement appel d'urgence. J'habite Bastogne. Pourriez-vous me confirmer ou infirmer qu'il y a des soucis avec une de vos antennes relais. Localisation, à proximité du C
Question
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Appel d'urgence - Pas de réseau
J'ai le même problème. Il est TRES URGENT que je puisse contacter mon médecin traitant (problèmes d'autisme) J'ai redémarré mon GSM sans résultat (un vieux nokia qui ne sert que de téléphone) Je n'ai aucun autre moyen, à part internet de contacter l'extérieur et j'ai besoin d'aide urgence mon mail
Question
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Pas de connexion 4G sur un de mes numéros
bonjour MA FILLE QUI POSSEDE LE NUMERO 0470/****91 N'A pas de connexion 4G depuis le début de la souscription de l'abonnement , les autres numéros du pack possède bien la 4G cordialement
Question
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Solution acceptée
Numéro urgence uniquement, plus d'appels possible, plus de 4g
Bonjour, cela fait maintenant deux semaines que mon gsm est coupé/ suspendu/ ??? Je ne m'en suis pas rendue compte directement car j'utilise beaucoup WhatsApp, mais je ne pouvais plus envoyer de SMS à mon fils. Je pensais qu'il m'avait bloquée. Ensuite, plus possible plusieurs fois me connecter à
Problème
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Je n’ai plus de réseau
Depuis ce lundi 27.11 vers 11h00 je n’ai plus aucun réseau. Je passe ici en wifi pour poser ma question. Je ne sais plus téléphoner donc comment joindre voo pour connaître la source du problème. Je suis nouveau client depuis 15 jours. Merci
Article
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Abonnement portable n'apparaît plus dans my voo ni sur mon compte en ligne
Je me suis rendu compte ce matin que mes abonnements mobiles n'apparaissent plus dans m'y voo et qui plus est on me propose de rajouter un abonnement mobile à mon pack Quattro, comme si je n'en avais jamais eu!? Quelqu'un a t'il rencontré le même problème? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Perte réseau
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau mobile aussi bien chez moi (je possède un femto) qu'en extérieur. Ma compagne a sonné, la seule solution que voo a proposé a été de couper et rallumer mon gsm......Ce qui ne change absolument rien. Pas de réponse par messenger non plus. Très mau
Problème
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plus d'accès au réseau de téléphonie mobile à l'intérieur de mon domicile
Je n'ai plus accès au réseau de téléphonie ou 4g depuis l'intérieur de mon domicile, et ce depuis vendredi dans le courant de l'après-midi. Impossible de téléphoner, de recevoir ou d'envoyer des sms. Aucun accès internet via 4G. Mon épouse, qui est chez un autre opérateur (proximus) a le même problè
Question
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Problème d'appels mobile à l'intérieur de mon domicile
Bonjour, impossible de passer un appel vers l’extérieur ou recevoir des communications, je suis obligé de sortir de mon domicile et je ne suis pas la seule dans ma rue que se passe t’il ?je n’ai jamais eu aucun problème chez l’opérateur Voo avant tout était parfait, mais depuis la fusion avec Mobist
Problème
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VOO mobile keep display as Proximus
I have since a few months had 2 VOO sim cards, they work resonable fine, but when I look in settings and mobile service, it says the number is Proximus…..and this causes all sorts of issues from unable to set up hotspot to having major problems when travelling and it can take hours before the data r
Problème
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