Mon abonnement mobile

Bonjour. J'ai un gros souci de réception mobile a mon domicile. J'ai 4 numéro différent (donc 4 smartphone), tous chez voo, et dessert idem pour tous. Je n'arrive même pas a recevoir un appel. Merci d'avance pour vos solution et bonne fêtes

Bonjour, J'habite dans une magnifique commune du BW (Bonlez) ou il n'y a aucun réseau GSM (ce n'est pas une exclusivité Voo, c'est le même tarif pour tous les opérateurs) Néanmoins, il y Voo Gigabit donc on est bien ... Pour l'abonnement Mobile, vu qu'il n'y a toujours pas de Wifi-Call chez Voo, est

Bonjour je suis au Maroc , et j’ai mis ma carte SIM pour avoir un message de récupération de mot de passe de ma boîte à e-mail mais je n’ai pas de réseau comment est ce possible ? Avec Orange et Proximus je n’ai jamais eu ce problème . J’ai besoin d urgence de ce code email , sans ça je ne sais pas

Bonjour, J'ai acheté il y a quelques semaine un smartphone Google Pixel 7a, sur lequel j'ai fait les mises à jour vers Android 14, et repris la carte SIM (abonnement VOO) de mon ancien téléphone. Lors des appels, j'ai régulièrement des coupures de quelques secondes. J'ai refait le tests plusieurs fo

bonjour j ai ajouter un smartphone a mon abonnement samedi j ai recu l'email de confirmation de paiement mais je n'ai toujours pas recu d'information concernant la livraison est ce normal ?

Bonjour, j'ai commandé en nouveau smartphone avec abonnement + data. j'ai bien reçu la carte sim avec mon nouveau numéro mais pas le smartphone. Pouvez vous me dire si l'envoi se fait séparément (ce qui serait logique) J'ai envoyé un mail à Voo hier donc je sais que je vais devoir patienter pour avo

Bonjour, J'ai un petit problème concernant mon quota 4G, quasi toutes mes utilisations de 4G sont dupliquées. Ce problème est apparu pour la première fois le 18 novembre 2024, avant cette date aucune duplication au niveau du quota. J'ai inscrit mon numéro client dans mon profil. J'ai une carte SIM V

Bonjour, il m’est impossible d’activer une 2e option sos data via myvoo. Comment doit-on procéder?

Bonjour, Il y a un peu plus de deux ans j'ai acheté un smartphone avec l'option Data 3G. Maintenant que je ne suis plus lié à l'offre, je voudrais supprimé l'option, comment dois-je faire pour la résilier svp merci ? Bonne journée/soirée

Bonjour voilà je devait une facture que j'ai payer le 21-12-2023 mes quand je regarde les facture que l'on me réclame je voie que se payement n'est pas déduit comment faire j'ai déjà envoyé 2 email mes pas de réponse. Merci