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Mon abonnement VOOmobile
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Solution acceptée
Modification Abonnement
Bonjour, je souhaiterais supprimer 1 des 2 gsm mobiles de mon pack, Celui a supprimer se termine par 68 Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre merci 😀
Question
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form.voo.be/cessiondecontrat ne fonctionne pas
Bonjour, Je souhaite introduire une demande de cession de contrat pour transférer mon abonnement mobile de ma mère vers ma conjointe (également cliente VOO). Cependant, le site https://form.voo.be/cessiondecontrat , sur lequel je suis sensé envoyer les documents, ne fonctionne pas! J'ai essayé a de
Problème
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Solution officielle
Panne SMS et appels
Bonjour, Service SMS (envois et réception HS depuis plusieurs jours, voir 1 semaine)....et impossible de m'appeler...déjà signalé chez VOO mais toujours pas de solution...A quand une résolution du problème ????
Problème
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Modifier mon budget limite
Bonjour, je n’arrive pas à changer mon budget limite via l’application Voo ?
Problème
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Solution acceptée
Envoyer des messages dans un autre pays
J’ai un numéro belge et mon copain un numéro français. En venant en France et en me trouvant donc dans le même pays que mon copain, je pensais qu’on pourrait s’envoyer des sms, mais non. Je ne comprend pas pourquoi ?
Question
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Pas de réseau au Maroc
Bonjour je suis au Maroc , et j’ai mis ma carte SIM pour avoir un message de récupération de mot de passe de ma boîte à e-mail mais je n’ai pas de réseau comment est ce possible ? Avec Orange et Proximus je n’ai jamais eu ce problème . J’ai besoin d urgence de ce code email , sans ça je ne sais pas
Problème
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Solution acceptée
historique consommation - mon propre numéro dans la liste
Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance
Question
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Solution acceptée
Panne antenne mobile sur 46xx
Hello, les officiels … pouvez vous vérifier pourquoi je n’ai plus du tout de réseau VOOmobile dans mon village depuis 2 jours ? Antenne en panne ? j’ai un femto orange chez moi , ça se connecte mais bon une fois que je suis hors de chez moi je n’ai plus rien … merci .
Question
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résiliation abo mobile
Bonjour je souhaite résilier l'abonnement VOOmobile (sans switch vers un autre opérateur), que dois-je faire? Merci
Question
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Problême de ligne Mobile
Bonjour, Nous sommes dans la 3eme semaines de problême mobile sur vos ligne Voo, manifestement ce problème est connu de vos service après de multiples appels " depuis ligne fixe " car impossible d'avoir de la stabilité dans les appels mobile. Service client déplorable dans la mesure ou les réparatio
Problème
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