
Le Forum VOO

Mon abonnement VOOmobile
Besoin d'infos sur votre abonnement, votre commande ou votre contrat VOOmobile ?
644
Solution acceptée
application mobile telegram
Bonjour, je dois installer l'application Telegram sur mon telephone pour le boulot. Malheureusement je n'y arrive pas alors que mes collegues chez autre opérateurs y arrive sans soucis. Le soucis est que je ne reçoit pas le sms avec les codes d'activation pour pouvoir créer mon compte... j'ai téléch
Question
73
6
0
E-sim un jour ?
Bonjour, J'ai été migré récemment sur le réseau Orange, mais au final ça ne change pas grand chose au niveau des options de Voomobile. Ce qui me gêne particulièrement, c'est de ne toujours pas proposer d'e-sim. Ce qui m'empêche d'utiliser le DUAL SIM et m'oblige à avoir deux téléphones (un privé et
Question
205
1
0
SMS en rooming maroc
sur ma facture je vois quatre sms envoyé au même numéro dans la même minute n'étant pas virtuose du clavier je suis certain de n'avoir envoyé qu'un seul sms ... le receveur me confirme n'avoir reçu qu'un seul .l'ordinateur qui décompte les sms est il fiable .... sur mon autre numéro de mobile quatre
Problème
40
8
0
Mauvais joueur chez Voo ??
Bonjour à tous et à tous , petit retour d'expérience vis à vis de Voomobile. J'avais demandé la résiliation de mon abonnement mobile pour le 02/02/2025. Mais visiblement , c'était plus simple, pour Voo, de le faire au 31 janvier 2025 et plus économique pour moi. J'ai donc suivi ce conseil.... Mais à
Question
65
6
0
Plus de réseau GSM et 4g
Bonjour depuis ce 23/01/2025 aux alentours de midi je n'ai plus de réseau GSM ni 4g sur mon téléphone (04********) Pourriez vous m'indiquer pourquoi et que dois-je faire pour retrouver du réseau ? D'avance merci Bien à vous
Problème
37
3
0
iPhone 14 ou 15 avec option data 9Go
Bonjour, je suis allé sur myvoo, et dans les options, je me suis vu proposer un iPhone 15 à 189€ avec option 9Go ; j'ai cliqué (parce que mon iPhone XS se fait vieux), j'ai suivi la procédure, et je suis tombé sur une page qui me dit que "Malheureusement, cette opération n'est pas autorisée". J'ai r
Question
23
1
0
Annuler mon option DATA
Bonjour, Mon smartphone est fini de payer, pourriez vous annuler l'option data a 6€ j'en ai pas besoin. Merci
Question
35
4
0
Solution acceptée
Abonnement de téléphone fini mais je continue de payer le surplus.
Bonjour je vous contacte car en juillet 2022 j'ai pris un abonnement téléphone avec un iphone 13 inclut dedans, dans l'abonnement j'avais 15gb a 15 euros et en plus j'avais 20gb a 38 euros, ce qui permettais de rembourser le téléphone, aujourd'hui on est en 2025 donc le téléphone est remboursé vu qu
Problème
70
10
0
Plus de réseau (ni appel, ni SMS, ni internet) depuis le passage Orange
Bonjour, Depuis le basculement vers le réseau Orange, j'ai perdu le réseau. Je n'ai plus de 4G et ne peux plus passer ou recevoir d'appels ou de SMS. Dans les paramètres du téléphone, plus aucun opérateur n'apparaît (seulement "appels d'urgence uniquement"). J'ai lu ce sujet : https://forum.voo.be/c
Question
586
29
0
Aucune réaction de la part de Voo
Bonjour à tous et à toutes , tout d'abord , je vous souhaite une bonne et heureuse année 2025. Puisse t'elle vous apporter bonne santé à tous et à toutes. Mi-décembre 2024 , je suis allé déposer une lettre de résiliation de mon abonnement Voomobile , rue Jean Jaurès à Ans. J'y stipulais que je ne so
Problème
78
14
0