Mon abonnement VOOmobile

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URGENT Problème Smartphone

Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème depuis mon inscription chez VOO le 16 novembre 2022, j'ai 3 abonnement mobile dont 2 avec smartphone, j'ai pris deux Xiaomi note 11 car en utilisant le comparateur sur le site voo.be ils étaient les plus intéressants pour moi, principalement car ils ava

Problème

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Solution acceptée

Questions sur le réseau mobile VOO

Bonjour à vous ! Actuellement, pour la téléphonie mobile, je suis chez Orange où je n’ai aucun souci si ce n’est le prix qui augmente trop par rapport à ma consommation. Je lorgne donc du côté de VOO, où j’ai déjà TV+NET. Cependant, j’ai quelques questions pratiques qui me permettraient de faire

Question

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Envoi sms

Bonjour, mes messages ne veulent pas s’envoyer. Cela fonctionne seulement quand je met les données mobiles. Que puis-je faire ?

Question

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Envoi de SMS impossible

Je peux pas envoyer sms meme j’ai forfait sms illimité ! mon numéro téléphone : +32 4** ** ** ** ** ( edit modération )

Problème

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Quand la 5g sera-t-elle disponible chez VOO?

Proximus, Telenet et Orange proposent des abonnements mobiles 5g à leurs clients. A quelle date VOO proposera à son tour ses premiers abonnements au réseau 5g? Merci!

Question

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Contrat téléphonique

Bonjour, Je souhaiterais résilier mon contrat. Cependant, puisque je me trouve en Guyane Française, je n'arrive pas à joindre vos collègues (à ce numéro : 078/50.50.50). Comment puis-je procéder ? Merci, Cordialement, Claire DOYERE

Question

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Solution acceptée

Cadeau de fidélité

bonjour, je veux profiter du cadeau de fidélité de janvier (xiaomi 11t) mais je profite déjà de deux promos avec option data. Est-ce quand même possible d'obtenir le troisième gsm ou est ce que les promos en cours seront vraiment supprimés comme écrit ?

Question

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Abonnement mobile

Bonjour tout le monde. Petite question : je possède l'abonnement "Internet - Mobile - TV" Est-ce qu'il m'est possible d'y ajouter un deuxième abonnement mobile ? Si oui, est-ce aussi 10 € pour 5 GB ? Et surtout, comment procéder ? (pas facile de trouver les infos)Un grand merci d'avance.

Question

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Solution acceptée

Modèle SMART TV PHILIPS 50’’ cadeau fidélité

Bonjour, connaissez-vous le modèle de TV précis offert ? Est ce le même qu’il y’a trois mois?En vous remerciant, B.

Question

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Désactiver mon option DATA 20 Go

bonjour je voudrait savoir si ses possible de désactiver l'option data 20gb de mon abonnement gsm est comment faire ou bien modifier mon abonnement   merci 

Question

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