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C
Bloquer sur la page go-to/revamp-blocking-screen

Bonjour a plusieurs reprise j'ai essayer d'acheter le Samsung Galaxy S21 FE avec abonnement, mais celui-ci m'envoi sur la page go-to/revamp-blocking-screen Comment résoudre ceci ? Bien à vous,

Problème

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Solution acceptée

5G au lieu du 4G

Quand voo aura la 5g pour les gsm en Belgique ?

Question

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Toujours pas reçu ma carte SIM

Bonjour ça fait quelque temps que j’attend ma carte SIM, internet a déjà été installé, je reçois des mails pour dire d’activer ma carte mais je n’ai toujours rien, j’ai essayée d’appeler VOO mais ça ne fonctionne pas ça me dit tout le temps de recommencer plus tard …

Problème

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Carte sim aucun service

Bonjour, J'ai acheté un abonnement mobile il y'a 4 jours et j'ai bien reçu ma carte sim cependant je n'ai jamais recu le mail pour l'activation de celle ci et je ne peux pas non plus utiliser le numéro indiqué pour l'activation car la carte sim est reconnue mais affiche aucun service disponible

Problème

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revamp blocking page

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise d'acheter " Avec abonnement " le Samsung Galaxy S22 Ultra.Malheureusement je fini a chaque fois sur cette page ( https://newabonnement.voo.be/fr/checkout-process/go-to/revamp-blocking-screen ) écrans blanc impossible de faire quoi que ce soit lorce que le sma

Question

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Commande smartphone : attente confirmation

Je viens d'effectuer une commande sur votre site. Smartphones avec un nouvelle abonnement. Le paiement est partis de mon compte mais je n'est eu aucun mail de confirmation.

Problème

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Comment profiter de la promotion pour acheter un iPhone 13 pour ma fille déjà sur mon abonnement trio max ?

J ai un abonnement pour moi et mes 2enfants (trio max) et j aimerais profiter de la promotion pour offrir un iPhone 13 pour l annif de ma fille en juillet. Comment dois je faire ? Merci

Question

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Solution acceptée

forfait pour le royaume uni

Bonjour Ma fille a un forfait mobile max et elle doit partir en Angleterre pour un voyage linguistique en juillet. Je voudrais savoir quels sont mes possibilités pour adapter son forfait temporairement et qu'elle puisse m'appeler ou recevoir mes appels et avoir de la 4G sans que sa facture exp

Question

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Ajout nr gsm

Bonjour j’ai déjà 2 abonnements GSM sous mon nom quel tarif si je veux ajouter un 3eme numéro ? quelle est la procédure ? il s’agit d’un nouveau nr non existant encore merci

Question

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Solution acceptée

DataBoost 8 ou 25 GB (ancienne option pack Quatro Max) supprimé ?

Bonjour, Ayant un pack Quatro Max avec 2 abonnements mobiles (depuis 11/2019) et n'étant pas intéressé par les nouveaux forfaits d'offres pour les mobiles (avril 2022), je m'étonne de ne plus retrouver l'option DataBoost (8Gb ou 25 Gb) à activer dans MyVoo. N'ayant rien modifié au pack, je trouver

Question

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