Mes chaînes TV

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Des questions concernant vos chaînes, programmes et options TV de l'offre VOO ?

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Pack family fun offert pour 1 mois

Bonjour, J'apprends par hasard aujourd'hui que le pack family fun est offert gratuitement du 6/10 au 7/11. Comment se fait-il que ce genre d'information n'est plus envoyée par mail comme c'était le cas avant? Bien à vous, 

Question

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Betv

Bonjour, j'ai vu que betv est gratuit pendant un mois, puis je m'abonner uniquement pour ce mois gratuit et résilier ensuite ?Merci

Question

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Comment désactiver l'option offre d'essai ?

Bonjour à tous, voo m'avait proposé une offre d'essai pour le combo family, j'ai reçu le mail me signalant qu'il reste 5 jours pour désactiver mais impossible via l'appli car aucune proposition désactivation et cette offre ne m'intéresse vraiment pas, sur messenger ils ne sont pas rapide pour répond

Question

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Plus que rtb3 sur le cable

Bonjour ma belle mère n'a plus que rtb 3 sur sa TV, plus d'autres chaîne. J'ai effectué une recherche de chaîne, la tv met qu'il les trouve mais rien à l'écran.

Problème

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Code erreur 2010 sur toutes les chaînes

Bonjours, cela fait quelques jours que je n’ai plus accès à aucune chaîne. Il fait noter « code erreur 2010 » et que la chaîne est pas disponible. Cependant c’est sur toute les chaînes. J’ai débranché le décodeur, j’ai éteint pendant 30 secondes, je ne sais que faire d’autres ?

Problème

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Je n’ai accès à aucune chaînes et s’est inscrite code erreur 2010

Bonjour je n’ai accès à aucune chaîne depuis quelques jours. Il fait noter « code erreur 2010 » et « programme inconnu » sur toutes les chaînes. J’ai débrancher les deux appareils, je les ai éteint pendant 30 secondes plusieurs fois mais ça ne va toujours pas. Que puis-je faire ??

Problème

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Chaîne "FRANCE 5" rétrogradée en SD ?

Bonjour, Je constate aujourd'hui que "FRANCE 5" est rediffusée en SD 576i  ( et c'est vraiment moche )  au lieu de HD.  ( sur ID réseau 1322 ) Souci technique temporaire ou regrétable "marche arrière" ? 

Question

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Calendrier TV analogique

Bonjour a Tous, Je n'ai pas trouvé sur internet de renseignements concernant la mise en place du Nouveau Signal numérique de VOO avec les différentes dates des villes pour le Switch échelonnées sur 2022 Est ce que quelqu'un aurait des infos ou un lien pour en savoir plus, Svp ? Merci d'avan

Question

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Solution acceptée

Film gratuit 1x par mois

Bonjour, je vous écris concernant le film gratuit que j’ai droit 1x par mois et je le retrouve à payer sur ma facture pourriez-vous svp annuler les 3,99€ merci. Bien à vous. Mr Salamone

Problème

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Certaines chaînes indisponible

J'ai certaines chaînes qui ne fonctionnent pas correctement depuis plusieurs jours

Problème

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