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Ma box .évasion
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Retour Box Évasion.
Bonjour, je possède deux box Évasion dont une qui vient de tomber en panne. J'aimerais renvoyer la box qui ne fonctionne plus et garder l'autre car je n'ai plus l'utilité de deux box. Comment dois-je faire? Merci
Question
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Solution acceptée
Erreur 6016 DD HS - qui faire ? un peu / beaucoup marre, là...
Bonjour, Et oui, quand il n'y en a plus, il y en a encore :-( Si on regarde dans mon dossier, on verra que j'ai eu une grosse galère fin août : 5 rendez-vous en une semaine dont 2 non honorés par Voo. On m'a remplacé le modem, la box évasion, l'ampli à l'arrivée du signal dans ma cave... pour se ren
Problème
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Solution acceptée
Box Evasion : Sortie analogique ne fonctionne pas.
Bonjour, J'ai remarqué dans un ancien post de 2020 que la sortie analogique pouvait être utilisée pour le raccordement sur l'entrée Rf de la TV. J'ai essayé sur 2 TV mais aucune chaîne de TV trouvée. J'ai pourtant bien l'option d'utiliser soit HDMI ou Analogique mais même en forçant l'option analogi
Question
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Plus de télévision Ittre
Bonjour, je n’ai plus de télévision et internet depuis 18:05. Aucune information de résolution technique en appelant le service client et celui par messenger fermé à 17:00 aujourd’hui… le code erreur est le 2020 mais la diode @ clignotte sur mon décodeur
Problème
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Solution acceptée
Enregistrement disparu
Bonjour, Les enregistrements de ma box ont disparu, de même que les programmations. Sur l’application mobile, je vois qu’il y a des enregistrements et des programmations, mais’ lorsque je veux y accéder, j’ai une erreur http_1000. j’ai redémarré la box, le problème persiste. Possible de résoudre le
Problème
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Bordereau de retour
J ai déjà fais (téléphoner) 2 demandes (3 janvier et 3 fevrier ) pour recevoir le bordereau me permettant de renvoyer le materiel du à ma résiliation et toujours rien (j ai regarder dans mes mails et dans mes spams) que dois je faire ?
Problème
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Box évasion reboot permanent
Box évasion reliée au modem. Internet fonctionne. Pas de code d'erreur. Boot...puis patienter...puis boot à nouveau pendant des heures. essayé sans disque dur et ça fonctionne Contacté service technique Voo mais sans réponse suppose que le disque dur est défectueux et ou la box. merci Voo de me cont
Problème
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probleme sur 5 chaines
bonjour, depuis hier au moins 5 chaines ne sont plus diffussée "et ce independamment de votre volonté " d'apres le panneau affiché. il s'agit entre autre de tcm - lci - tf1 film et serie - tvBreitz pouvez vous me dire quand est ce que ces chaines seront de nouveau disponnible et quel est le soucis ?
Question
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28/01/25 Plus de tv ni internet
Bonjour, Je n'ai plus de tv ni internet. Mon code erreur sur la box évasion est 2020. Merci d'avance.
Problème
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Coupure connection
Depuis la matinée, il n'y a plus de connection à Voo au minimum dans tout le quartier. Au call center 078/505050, on m'a annoncé que des travaux de maintenance était en cours et que se serais réglé avant 16h. A cette heure, 16h passé, toujours aucun signal... Peut-on avoir des informations ? merci
Question
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