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Bonjour, Je viens d'analyser la situation. Il semblerait que la connexion VOO soit plutôt bonne. Je ne remarque aucun souci à distance. Les sauts de chez vous jusqu'au MX sont rapides. Une fois que cela sort du réseau VOO, cela se complique mais

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Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)

Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou

Problème

Hello Lodanum je suis en branché par câble ethernet, pour une expérience de gaming fluide il faut absolument cela. A l'avenir je vais screenshoter mes différents résultats. Mais je ne pense pas que ce soit réellement ca le fond du problème, j'ai de

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il y a 5 ans

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Sauts d'internet lorsque en jeux online multi joueurs

Bonjour, Cela fait quelques mois que lorsque je me connecte à différents jeux : Counter Strike Global Offensive (steam) et Overwatch (Battlenet), je peux jouer un moment puis ma connexion va sauter plusieurs fois d'affilé sans aucune régularité. Ma connexion revient d'elle même quelques secondes v

Problème

OUI c'est comme l' histoire des SAUTS dans le traceroute dans un autre post ....on dirait que les gens passent leur temps à chercher des "soucis" ou il n'y en a pas mais bon, c'est vrai qu'ils doivent en entendre des "belles" au HD chez VOO à longueu

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

Hello Cette fonctionnalité n’est effectivement plus disponible, pourtant ce n’est pas qu’ on ne l’a pas signalé et rouspété lors des tests. vootv+ n’est pas encore finalisé et peut être qu’une hypothétique mise à jour nous rendra cette possibilité

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box evasion avance rapide

bonjour, sur l' ancienne box on pouvait faire une avance rapide en tapant un nombre correspondant à l' avancée en %, exemple je sélectionnais 50 sur la télécommande et on avançait de 50 %, pourquoi cette fonction n'existe plus sur la box evasion. Embêtant quand vous avez un enregistrement de 5 heu

Question

Soucis de connexion sur diverses adresses

Bonsoir le Forum,J'écris ce message sur conseil d'un DM Twitter avec l'équipe Voo.Depuis ce mardi midi, j'ai un soucis sur deux sous-domaine d'un domaine en particulier. Le reste de ma connexion tourne bien et lorsque je suis en 4G ou sur le réseau VOO d'une connaissance habitant un rien plus loin,

Problème

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Bonjour @DJB-BK,   Je viens d'analyser votre ligne internet et celle-ci est stable. Pourriez-vous redémarrer votre modem en retirant la prise électrique durant quelques secondes s'il vous plaît ?    Concernant les enregistrements, est

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il y a 4 mois

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Box Evasion - Problème de pixellisation d'image

Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus

Question

Box Evasion - Problème de pixellisation d'image

Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus

Question

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Détermination de l’itinéraire vers dressing-chic.com [91.121.113.120] avec un maximum de 30 sauts : 1 <1 ms <1 ms <1 ms GT-AX11000-A450 [192.168.50.1] 2 9 ms 10 ms 8 ms 10.161.9.1 3 9 ms 8 ms 10 ms mx

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Domaine pas accessible

Bonjour, Je fais face à un problème assez bizarre dans le sens où d'un coup, je ne peux plus accéder à un site en particulier de chez moi étant connecté en cable et en wifi. Voici ce que j'ai déjà effectué : - Test en 4g sur téléphone => Fonctionnel. - Test sur un autre PC de la maison

Problème

Bonjour à vous,je reviens vers vous malheureusement car il semblerait que ce problème ne soit malheureusement pas résolu. Pendant un temps je n'ai pas eu de gros soucis (de temps en temps quelques sauts de connexions mais rien de bien méchant) mais d

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il y a 5 ans

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Coupures incessantes d'internet - mauvais signal

Bonjour à vous, j'ai un soucis avec mon internet depuis quelques jours et je ne comprend vraiment pas ce qu'il se passe. (j'ai déjà essayer de redémarrer le modem plusieurs fois) Mon problème est que je perd de temps en temps la connexion (de manière totale (donc impossibilité d'aller sur internet)

Problème

Petit retour sur la stabilité hier soir : c'était nettement mieux sur 13e rue ! Un seul écran noir à déplorer sur le chromecast avec Google TV. Sinon j'ai noté quelques petits sauts dans le flux ici et là comme des saccades. Mais la bonne nouvelle es

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Les soucis de déconnexion du WIFI ne sont pas présents depuis le début, ils ont commencé il y a à peu près 1 mois.D'un autre côté, les sauts de connexion (complets cette fois-ci) ont commencé à peu près quand les travaux de rénovations de la route pr

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Connexion internet UP mais wifi déconnecté

Hello,Depuis ce matin, ma connexion tourne comme d'habitude mais j'ai remarqué un p'tit truc qui colle pas.La connexion en Ethernet est là mais la connexion WIFI est inexistante. (Oui j'ai déjà relancé 5 fois la box, j'ai vérifié le câblage, j'ai aussi tenté avec d'autres câbles)Est-ce lié aux probl

Problème

@DDA , peux tu faire le speedtest single vers le serveur LLN et surtout Orange STP ..peux tu poster un traceroute vers "speedtest.voo.be" et "mobistar.bnix.net"speedtest en single de mon coté ...https://www.speedtest.net/result/8635130056https://www.

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Hello Statistiques Ping pour 104.160.159.180: Paquets : envoyés = 170, reçus = 170, perdus = 0 (perte 0%), Durée approximative des boucles en millisecondes : Minimum = 14ms, Maximum = 23ms, Moyenne = 18ms C:\Users\roylion15>tracert 104.1

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Ping plus élevé en jeu et/ou stream comparé à il y a 1 an et plus (League of Legends)

Bonjour, je suis étonné de voir que mon ping en jeu a doublé voir parfois triplé. Je tournais à +- < 19ms max et de manière constante et fixe en câblé il y a quelques années de cela avec Voo et la migration du serveur européen du jeu League of Legends vers Amsterdam. Cependant depuis 1 an ou

Problème

Bonjour, J'ai tiré un câble coaxial depuis le boîtier Voo (duquel part aussi le câble coax vers mon modem et ma télévision de salon). Malheureusement si la carte CI+ est bien reconnue et les chaînes numériques bien présentes, celles-ci sont de pièt

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il y a 1 an

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Installation 2° télévision

Bonjour J'ai un câble coax qui part du boîtier Voir vers ma télé (un second vers mon modem) J'aimerais placer un câble coax de cette première télé vers un seconde télévision munie d'une carte CI+, je ne sais quel répartiteur prendre pour un minimum de perte en qualité ! Merci de votre réponse Ch

Question

Bonjour roylion15 ,Déjà fait, si mes souvenirs sont bon j'avais seulement 6 sauts et rien comme loss.j'en refais un ce soir et je vous le poste.Le soucis c'est que c'est avec tout les dl, par exemple les drivers Nvidia avec leur utilitaire Game Ready

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement.Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo)Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp tour

Question

Solution acceptée

problème avec mon téléviseur

bonjour ! j'ai un pb avec ma tv à nouveau ! jusqu'à présent pour voir les chaines voo la source de ma tv était ext5 et subitement depuis peu c'est devenu ext6 ! (et les chaines sont devenues HD) et de plus, parfois je l'allume et au bout d'une demi-heure par ex l'image se met à se brouiller avec des

Problème

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Les DNS VOO répondent maintenant chez moi et la route a changé depuis ce matin. C:\Windows\system32>tracert 62.197.111.140 Détermination de l’itinéraire vers 62.197.111.140 avec un maximum de 30 sauts. 1 <1 ms <1 ms <1 ms G

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Certains sites inacessibles

Bonjour, à ce jour j'ai remarqué des erreurs de connexions lorsque je faisais une mise à jour de mon cache APT sous Linux Mint. Principalement en erreur les serveurs ubuntu.com et ppa.launchpad.net. J'ai remarqué aussi que le site https://test-ipv6.com/ n'est pas fonctionnel. J'ai tenté de redém

Problème

Je pense plutôt à un problème de peering en dehors du réseau VOO, moi ... pourriez vous faire un traceroute ipv4 et ipv6 vers youtube.com, et le poster également donner les 2 premières séries de chiffre

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Connexion instable depuis quelques semaines

Bonjour, Je suis client VOO depuis des années et j'ai décidé de passer sur la formule 400 Mbps en février et depuis ça ne fonctionne plus bien. La connexion est instable et la vitesse varie en permanence. Sur ma Xbox le téléchargement passe de 150M

Problème

PROBLEMES DE QUALITE

bonjour J'ai bien dû choisir un "sujet" (voocorder), mais le problème est le même sur une TV avec carte (TV+carte fournies par VOO) que sur mon voocorder ou mon modem : J'ai des sauts d'images, des carrés parasites dans mes images, tout le temps. Pire, lorsqu'on enregistre, ces problèmes de donn

Problème

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