13 messages
Domaine pas accessible
Bonjour,
Je fais face à un problème assez bizarre dans le sens où d'un coup, je ne peux plus accéder à un site en particulier de chez moi étant connecté en cable et en wifi.
Voici ce que j'ai déjà effectué :
- Test en 4g sur téléphone => Fonctionnel.
- Test sur un autre PC de la maison => NOK
- Test sur un autre PC d'un ami qui n'est pas sur mon réseau => OK
- Changement DNS vers ceux de Google sur carte réseau et wifi + ipconfig/release et renew + reboot => NOK
- Flushdns => NOK
- Changement DNS primaire et secondaire sur le modem VOO + reboot => NOK
- Firewall mis sur minimum dans les options du modem VOO => NOK
- Vérification si filtrage ou autre ou option de sécurité sur modem VOO et tout mis en autorisé (provisoirement) => NOK
L'erreur après 10 ou 20 secondes : Le délai d'attente est dépassé...
Je développe un site et ne sait plus travailler correctement sans utiliser un point d'accès wifi de mon téléphone en tuant mon forfait.
Quelqu'un aurait-il une piste car là je sature depuis ce matin...
Merci à tous
roylion15
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45.1K messages
il y a 4 ans
Hello
sans connaître le nom du site en question, on ne saura pas vous aider.
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Voici le site sur lequel j'essaie de me connecter : www.dressing-chic.com
A savoir que c'est fonctionnel en 4g et hors mon réseau donc chez un ami par exemple.
Dernier tests effectués en plus de ceux ci-haut :
- Modification du fichier host pour la résolution du domaine avec l'IP => NOK
- Tentative de connexion avec l'IP => NOK
- Test via GTmetrix pour voir si mon site s'affiche même si en construction => OK.
D'ailleurs, il faut savoir que même mon WHM et Cpanel n'est pas accessible à cause du fait que je n'arrive pas à joindre ce web domain...
Est-ce qu'il serait judicieux de reset usine le modem de VOO et si oui, vais-je perte le provisionning ou autre mais j'avoue espérer une autre solution... ?
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Marcs
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21.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre lien m'amène vers une page de configuration, normal ?
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Oui, tout à fait, je suis occupé à construire ce site mais ne sais pas procéder à son setup via mon téléphone car les MDP sont assez complexes d'où le fait qu'il est ainsi car j'aurais déjà aimé pouvoir mettre le mode "maintenance" post wizard.
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Marcs
Top Expert
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21.8K messages
il y a 4 ans
Vous n'avez pas eu une mise à jour du modem qui aurait provoqué un changement d'adresse ip ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ? | Le Forum VOO
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roylion15
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45.1K messages
il y a 4 ans
Une IP privée n'empêche pas l'accès à un site web, cela poserait problème si on héberge un site chez soi sur une machine, hors ce n'est pas le cas. (OVH apparemment)
J'accède à ce site sans souci sur une page de config mais le domaine répond donc
pareil pour ping et traceroute vers le domaine.
Pourriez vous donner les 2 premières séries de chiffres de votre IPV4 publique ou IPWAN , info à prendre dans le modem svp. (ex : 85.26.xxx.xxx)
merci
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Difficile d'y répondre mais en tout cas, voici mon adresse IP comme par 85 mais je ne sais pas si c'est publique ou privé et si c'est la raison de mon problème.
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
@roylion15 Voici : 85.101.xxx.xxx
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
@pthierry
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roylion15
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45.1K messages
il y a 4 ans
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
C'est une très bonne idée car il est possible que je sois BAN sans raison valable car je doute que c'est un paramètre chez OVH ou SYS...
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Puis-je voir ceci du cpanel ou whm ? Difficile de passer en SSH sur mobile. :)
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
@pthierry
Mes domaines sont chez OVH.
Mes 2 servers dédiés sont chez SYS (So you start) qui est une filiale de OVH.
Côté OVH, ils disent ne rien voir donc tout est apparemment ok.
Côté SYS, ils me disent que l'IP n'est pas blacklistée et que je dois voir avec mon opérateur et éventuellement le paramétrage server mais là je ne comprends pas, il n'y a eu aucune mise à jour ou autre et ça a coupé subitement sans que l'on fasse quelque chose...
Sur SYS, je ne vois pas sur le dashboard ou ailleurs l'IPV6.
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Voici ce que demande SYS: Je dois basculer mon server en mode rescue et si là je sais l'atteindre, le problème est lié à un soucis de configuration.
Si ce n'est pas le cas et que je ne sais le joindre en mode rescue, le problème vient du FAI.
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gatsu
13 messages
il y a 4 ans
Oui, ils n'ont pas discuté sur le tracert, je ne vois pas du tout c'est quoi car même si le mode rescue démontre que le problème vient d'un soucis de configuration, je vois pas du tout quel paramètre pourrait créer cet incident...
Mon HTAccess n'a même pas été modifié...
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