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Me suis déjà posé la question pour l'indisponibilité des radios de la VRT et des stations du groupe NRJ/Nostalgie. À noter que Nostalgie est diffusée sur Proximus, mais pas NRJ ni Chérie ni Fun. Ce serait cool qu'elles soient accessibles via l'offre
Disponibilité de nostalgie et fun radio
bonjour, j ai une petite question concernant les radio nostalgie et fun radio pourquoi elle ne sont pas disponibles c est pourtant des radio que beaucoup de gens écoute sa serais bien si elle serais disponible
Question
Néanmoins même si tu trouves ça inadmissible etc.. ca ne changera rien ... on ne peut certes pas se passer d’ électricité mais bon de la à comparer avec le mobile ... Que fait voo alors que je ne capte pas chez moi ? Réponse : Il ne sait RIEN y f
Réseau Mobile mort à Crisnée/Oreye ?
Que se passe t’il depuis dimanche soir? Plus de réseau 2G/3G/4G à Crisnée? Une antenne en panne d’après le call center? Allô?
Problème
bonjour, ma fille a toujours un problème avec son smartphone. visiblement les sms passent par intermittence mais aucun accusé de réception n'arrive. Ce qui signifie que tous ses sms sont en échec d'envoi donc impossible de savoir si ils passent ou p
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
@roylion15 : Merci pour ton aide Mon SSID est le VOO-013402 - Ma config actuelle : - Scan réalisé sur le modem VOO : - Scan réalisé avec un autre logiciel pour plus de détails : Merci :) @Boai : j'ai un moment envisagé le CPL mais je ne
Tous les Canaux wifi surchargés, que faire ?
Bonjour à tous,Tout d'abord je voudrais préciser que ma connexion sortante vers l'extérieur est parfaite et je ne rencontre aucun problème en filaire, ni sur le wifi 5ghz (speedtest 200/10).Par contre sur le wifi 2,4 c'est une autre paire de manches...Rencontrant énormément de problème de wifi et de
Problème
Ça dépend @bulrog tout le monde ne reçoit pas ses factures aux même dates …moi par exemple pour la facturation d’octobre, je reçois les factures (MYVOO) une dizaine de jours avant la fin du mois d’octobre pour date d’échéance vers le 3 ou 4 du mois
Facture GIGA MAX ?
Re-Bonjour, j'ai bien reçu ma nouvelle facture pour mon Pack GIGA MAX mais elle est de 116€ alors que logiquement elle devrait être à 112€ ou est le problème ?
Problème
Bonjour,En plus de la demande de mikl, quand vous dites "l'image est bonne sur toutes les chaines disponibles" , pouvez vous préciser si vous parlez bien de chaînes numériques ?S'il s'agit de chaînes numériques, vous avez peut-être un problème de réc
Pas accès aux 3 "rtbf" et aux 3 "rtl"
Bonjour tout est dans le titre, carte installée vendredi fin de journée, j' ai sonné 2 fois samedi à voo, et lis me disent qu'ils renvoient les les autorisations mais toujours rien ce dimanche matin. BAT Didier.
Problème
Il n'y a aucun opérateur parfait... Je suis chez Orange et mon épouse sur VOO. Il arrive qu'elle ait du réseau et pas moi. Et "lycée de Versailles"... Quand on va manger à Poulseur, dans un restaurant de grillades bien connu, j'ai
Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)
Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12
Problème
bonjour, Je ne pense pas que les appels wifi soient disponibles chez voo, par contre, et c'est peut-être une solution pour vous, les clients qui ont des problèmes de réception peuvent être basculé sur les antennes du réseau proximus (et c'est réve
Appels wifi
Bonjour, J'ai un numéro de tel pro de chez vous (voo ^) Nous venons de commencer la société mais il n'y a aucun réseau mobile sur place (je suis carrément en X) Je voulais donc passer les appels par Wifi (pour un numéro pro, c'est pas très pro de pas avoir de réseau ^) Mais visiblement
Problème
Bah, çà les avis vont être mitigés .... pour ma part, je suis chez Orange depuis 1996 et complètement satisfait du service, de la technologie, jamais de soucis. A titre de test, j'ai eu 2 ans VOOmobile donc ré
Qualité réseau Base ?
Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal
Question
Haha , je ne sais pas trop dire dans ce cas, je pensais à une réception "différente" de IPTV et donc pas par internet. Il semble évident que le flux de VOOmotion sur Android TV est assez bien compressé, probablement plus compressé , et bitr
Nouveau décodeur 4K, HDR,...
Bonjour à la communauté,J'ai lu un sujet qui remonte à il y a deux ans, sur l'idée d'un nouveau décodeur 4K, HDR,... et depuis, VOO n'a rien de neuf... (peut être que Moreau a couté trop cher lol).Je possède un écran 65'' OLED et quand je regarde un match de foot sur Vo
Problème
Hello,J'avoue être en accord avec ce que dit Marcs ... Maintenant, un oubli ou un souci d'argent, suite à une paye qui n'arrive pas dans les temps pour régler les factures, cela arrive ... tant que ce la ne soit pas répétitif ;)Par contre, oui, il fa
Facture payée : pouvez-vous réactiver mes services ?
Bbonjour à tous.Serait il possible de réactiver les services. La facture a été réglée et instantanément sur le compte voo .Car si j envoie mail on répond 15 jours après. Merci
Question
Bonjour, j'ai fait tout cela et je n'obtiens qu'une toute petite partie des stations éditées sur la liste pdf que voo publie sur le site. Je suis à Sprimont près de Liège. J'ai raccordé un tuner hifi de qualité sur la prise radio de la prise murale,
Réception radio FM via câble de télédistribution
Bonjour, Depuis quelques heures je ne reçois plus FRANCE INTER sur le 96.7 FM via TELELUX ! Rassurez-moi ! Dites-moi que c'est provisoire !!! Merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour Cindyrobette, Je constate que vous avez reçu toutes les infos utiles par téléphone pour votre cession de contrat. Les mêmes renseignements se trouvent également sur VOOassistance :) Ceci dit, il est bien possible de mandater quelqu'un pou
Facture au nom de mon mari et livraison smartphone
Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!
Question
Mon collègue vient de relancer votre activation sur le réseau, vous allez donc perdre celui-ci durant quelques minutes. Il faudra alors éteindre et rallumer votre GSM et attendre quelques minutes que le réseau revienne dessus. Par contre, comme vous
Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO
Bonjour ,j'ai changer d'opérateur pour venir chez Voo , hier j'ai reçu ma carte je l'ai activée comme demandé , j'ai perdu le réseau sur ma carte Orange peu de temps après , j'ai donc essayer de changer de carte mais je n'ai de réseau sur aucune des deux depuis hier 13h30 ce qui me pose probleme car
Problème
Bonjour, Il semble qu'il y ait eu un problème d'acquisition partielle des droits peut-être suite à une réception mauvaise du signal ( c'est une supposition pas une affirmation ) Téléphonez encore aujourd'hui ( jusque 21H30 ) au service techniqu
Canaux 8, 9, 14 et 17 passés en abonnement payant -
Bonjour, Ma mère a une carte numérique et après quelques jours de pixelisation, voilà qu'on lui demande de s'abonner aux canaux 8 (France 2), 9 (France 3), 14 (AB3) et 17 (France 5). J'ai fait une recherche complète de canaux sans résultat. J'ai une carte numérique sur un télévise
Problème
@Thibault @Alexia L @roylion15 Bonjour et merci pour toutes ces précisions, je vais réfléchir à votre proposition pour le passage d'un technicien à mon domicile. Je pense néanmoins que le coût qui me sera réclamé pour une "mise aux normes" de mon ins
Quel ID réseau utiliser pour ma TV
Bonsoir, En faisant un scanning des chaînes de télévision, je me suis aperçu qu'il existe 2 ID réseau (similaires en quantité de chaînes reçues) pour mon adresse. Le site de VOO me renseigne un ID réseau finissant par le chiffre 1 mais je peux également utiliser un ID réseau différent, qui lui
Question
Résiliation abonnement TRIO wahoo
Bonjour, Récemment, mon compagnon et moi-même, nous avons fait une demande de résiliation de notre abonnement pour cause de déménagement. Nous avons reçu un mail nous spécifiant que la résiliation serait prise en charge dés la réception d'une composition de ménage ou certificat de résidence justifia
Question
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Mon abonnement VOO
Dab+
Bonjour, Voo signale ceci « Partout en Belgique, la radio FM commence à laisser place au DAB+. Comme le nouveau signal, le DAB+ prend moins de place sur le réseau et va à terme remplacer totalement la radio FM. » Cette phrase mal tournée ne permet pas de savoir si le signal DAB+ est distribué su
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @Anthony Marechal, Je rejoins @roylion15, nous pouvons échanger dans la bonne humeur, ce sera plus simple pour tout le monde. Difficile pour nous de découvrir une situation en étant traité d'incompétents dès le début 😬 Concernant le
iPhone défectueux - option smartphone
Bonjour, je souhaite porter plainte vers la société voo je fais un abonnement avec un iPhone je demande bien pas un reconditionné je voulait le 12 la personne me dis pas de soucis nos produit ne sont pas reconditionné je le reçois produit reconditionné le téléphone a un défaut au flan gauche bas du
Problème
Je pense que la carte CI+ n'existe que parce que VOO veut réduire de plus en plus le nombre de chaînes analogiques (pour faire de la place aux chaînes HD, voire 4K et le super haut débit) et doit fournir une alternative à la réception analogique sans
Chriscool
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il y a 8 ans
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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question