Changement d'opérateur mobile : portabilité Orange vers VOO

J'ai essayer de leur sonner hier mais c'était trop tard ils avaient fermé et la je ne sais pas leur sonner vu que je n'ai pas de réseau et je suis bloquée chez moi c'est pour cela que j'essayais de faire appel à ce forum ?

Nous allons nous en occupé de suite :)

Vous avez besoin d'un numéro de carte sim?de téléphone ?

Bonjour Kloterscharline,

Je viens de vérifier dans votre dossier, et je ne vois pas de commande VOOmobile avec le numéro de client que vous avez indiqué dans votre profil. Pourriez-vous vérifier celui-ci ?

Merci d’avance :)

002*******
C'est le numéro que je trouve sur mon contrat

[edit] Images supprimées car comportant des informations personnelles.

J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum.

Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci est bien positionnée dans son emplacement, et faire le test avec un autre téléphone portable ?

Je l'ai déjà changer de téléphone trois fois et enlever et remise dans mon téléphone 10 fois ,et je n'ai toujours aucun réseau

Merci beaucoup ,le probleme est résolu

J’ai bien pris note de votre numéro de client, mais je l’ai effacé de votre publication afin d’assurer votre sécurité, et votre confidentialité sur Le Forum.

Je vous confirme que votre carte SIM est bien activée. Pourriez-vous vérifier que celle-ci est bien positionnée dans son emplacement, et faire le test avec un autre téléphone portable ?

Bonjour Nathan, et bien non regarde le fichier joint de l'abonnée, toute ses indications sont notées, client, adresse et nom....
Faudrait peut être enlevée !?

déjà signalé depuis 20 minutes.....
par contre, quelle vitesse ils ont eue pour régler son problème!waow!:)

hello Xena, ah bon et où, en MP alors, savez pas :$
Oui Nathan il est aussi rapide sur ce forum que sur ses skis :P

J'ai du réseau maintenant je sais appeler mais un autre probleme les gens ne savent pas me sonner ni m'envoyer de message , ca leur dit que mon numéro n'est pas attribué

Je viens d’essayer de vous contacter sur votre GSM à deux reprises, et ça fonctionne ! Pouvez-vous réessayer de votre côté ?

Merci d'avance :)

Les numéros Voo il ça va mais tout mon entourage qui sont autres que Voo , ils ne savent pas me contacter et là soucis c'est que je pars à l'étranger demain du coup j'ai besoin d'être joignable ?