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Bonsoir, jcv Si votre TV possède bien une connexion HDMI ( attention ne pas confondre avec le câble coaxial ), il ne sert à rien de raccorder le câble Péritel, vous vous privez ainsi d'une image en HD ( sur les chaînes HD ) !!!! Laissez uniqueme

Problème TV-VOOcorder : images colorées

bonjour à tous ! problème qui perdure depuis plusieurs semaines ! j'allume ma tv, ext5 apparait en haut de l'écran (normal) puis j'allume le voocorder, l'image apparait tout à fait normalement mais après plusieurs minutes voire une demi-heure, sur l'écran apparaissent des couleurs (donc plus de vra

Problème

Merci @theo2007 pour les explications. C'est très clair. Il y aurait moyen, techniquement, de tirer le câble du hall vers le salon, mais nous n'avons pas trop envie de voir le câble dans le salon, même s'il y a moyen de camouflé un peu. On va cherc

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Box et modem éloigné ?

Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas.  La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui

Question

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Diode modem : pourquoi est-elle orange ?

Bonjour, Mon épouse vient d'acheter un portable HP pavillon, comme il est près du modem je l'ai relié directement par câble au modem. Comment se fait il que la diode de la connection est rouge hors que mon pc elle est verte ? merci

Question

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@jpdl044, dans un premier temps pourriez-vous svp tester un autre câble HDMI svp ?

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Niveau de son entre chaines

Quand on zappe, il faut sans cesse jongles avec le volume, c'est très dèsagréable. Le problème n'est pas neuf mais semnle s'accentuer.

Problème

Merci pour votre aide et vos informations ! Il me reste néanmoins deux questions techniques préalables, et je me permets de vous les poser ici. A. Dans notre habitation, comme ni le wifi ni le CPL ne sont adéquats, il sera probablement nécessaire d

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Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au

Problème

@Caroline P @Kevin P  Bon, je vais vous détaillez l'entièreté du dossier ...  Un câble VOO passe à l'arrière des des 63, 64 et 65.  Ce câble déservait dans le passé également les 66, 67 et 68 ... par l'arrière 63, 65, 66 et 68 sont cli

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Câble VOO qui pend sur la façade et devant une de mes portes

Bonjour VOO, Habitant au à 5000 Namur, je me dois de vous rapporter que votre câble pend malheureusement sur ma façade et entrave ma sortie par l'arrière. Il entrave aussi ma vue au travers de ma fenêtre arrière. Ce câble pend aussi également sur les façades arrières de mes voisins directs ! Ce câ

Question

si vos voisin doive recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion,ces qu'il on introduit une demande auprès de voo je ne vois pas pourquoi tous le monde devrais recevoir un nouveaux câble s,il et en bonne état . de plus si câble ali

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il y a 8 ans

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Courrier pour le remplacement du cable d'alimentation de la box .évasion

bonjour, j'ai 2 voisins qui on reçu un courrier pour leur dire qu'il allez recevoir un nouveau cable d'alimentation pour leur box evasion es que tous le monde va recevoir ce courrier merci

Question

@Adeb , Bonjour, C'est normal que cela ne fonctionne pas. Le câble coaxial - le câble blanc avec la fiche blanche - doit être connecté au décodeur et non à la TV .

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

Article

Merci infiniment à tous. C'est très aimable. Donc, le câble RJ11 se branche à la prise Belgacom telle que celle-ci et branchement sans  problème de l'autre extrémité du câble RJ11 dans la base du téléphone, c'est bien cela svp ?  Merci en

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il y a 1 an

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Compatibilité Gigaset A695A Trio - Téléphone Fixe sans Fil

Bonjour, je souhaiterais acquérir le téléphone fixe sans fil Gigaset A695A Trio disponible sur Amazon France et de fabrication allemande. 1) Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de ce téléphone avec le signal de Voo svp.? 2) Comment se présentera la fiche  de raccordement à la prise m

Question

le câble coaxial demande un trou de 8mm pour passer dans un mur. agrafé le long des plaintes ça reste très discret.    Bonjour, Oui mais ce câble n’aime pas trop être croqué, donc dans certaines configurations il peut être difficile à placer ou du mo

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il y a 5 ans

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Comment installer télévion à l'étage sans prise mural de télédistribution

Bonjour à tous,Ma grand-mère souhaiterait avoir la télé dans sa chambre.Actuellement, elle possède juste un petit boitier voo avec une carte à puce pour sa télé de salon et ne souhaite pas avoir internet en supplément.Comment faire pour lui mettre une 2e télé dans sa chambre sachant qu’il n’existe p

Question

Bonjour, C'est étonnant ça, vous êtes bien branché sur une fiche rj45 du modem ? d'habitude, la connexion par câble est plus facile que par wifi. Peut-être vérifier sur une autre fiche Ethernet ? S'assurer que la carte réseau fonctionne bien et est

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il y a 8 ans

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J'ai des coupures permanentes en Wifi et en ethernet, que faire ?

Comme j'ai des coupures permanentes du WI-FI, j'ai essayé une connection avec un cable ethernet. Résultat: - Réseau non identifié pas d'accès internet, - Diagnostique Windows: pas de configuration IP valide - Etat Ethernet: connectivité IPv4: pas d'accès réseau connectivité IPv6: pas d'acc

Problème

Panne internet sur 1410

Bonjour j ai un problème connection internet depuis cet après-midi (12/2) sur waterloo via câble et wifi j ai débranché et rebranché câble ethernet du pc et du routeur ainsi que débranche rebranche le modem merci de me signaler si c est un problème général et quand ce sera résolu  en vous remerciant

Question

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Bonjour, "signal faible ou inexistant" et "scan avec son appareil de la qualité du signal et aussi OK", c'est contradictoire. Est-il possible de tester avec une autre tv ? Le câble a-t-il été changé ? Si un splitter est utilisé, l'enlever et raccorde

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il y a 7 ans

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Signal faible sur les chaines HD de ma carte TV numérique

Bonjour, je possede une carte voo, avant les chaines HD fonctionnaient, Maintenant elle ne fonctionne plus alors que tout le reste fonctionne, c 'est juste les chaines HD. Message : signal faible ou inexistant. Le service technique est venu et n'a pas trouvé le soucis. Il a changé la carte, refait

Question

je suis sur 7548 à Warchin ... et je me dis aussi Pq ne pas retirer l ancien câble et en faire passer un nouveau directement dans la gaine existante. Je doute fortement que le câble soit sous terre comme ça a nu.... du coup je ne sais pas quoi faire

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Problème connexion internet et télé

bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po

Problème

Solution acceptée

Hello Cela n'est pas possible : Il faudra de toute façon un câble coaxial pour amener le signal TV au décodeur et s'il s'agit d'une box Évasion il faut aussi qu'elle soit connectée au modem via câble ethernet ou via une clef wifi ... le voocorder n'a

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deplacement decodeur vers autre point de la maison

Bonjour à tous, je voudrais changer la position des meubles et ma télé je la place à l'opposé de la prise murale. que faire pour avoir un signal vers le décodeur sans placer un câble qui va traverser la piève. Merci

Question

... et moi je l'ai remis au technicien SANS boîte MAIS il doit être accompagné de la prise péritel, du câble d'alimentation, du câble HDMI et de la télécommande tout celà est très bien expliqué ICI ... et de la carte !!! Ne pas oublier la carte :P

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Problème facture - Pack DUO TV NET à la folie

Bonjour, Depuis 2015, j'ai résilié uniquement mon abonnement TV chez VOO, qui m'a confirmé que cela a été fait, les raisons n'avaient rien à voir avec le service mais simplement comme je suis une personne sourde et que les sous titrages sont rares en Belgique pour les journaux et émissions, voire de

Problème

Bonsoir roylion15 :) ou simplement le câble que j'avais avant d'avoir le wifi qui va du modem au pc ? Merci ;-) Oui, c'est ce type de câble. Yes j'ai le câble que le technicien à perdus je vais essayer Merci yaka Bien le bonjour :-)

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il y a 9 ans

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Serial Watcher Attention ne pas utiliser n’importe quel câble usb qui ne conviendrait pas quand même ... Malgré que votre box est proche du Mac je ne vois pas pourquoi utiliser ce câble usb en plus vu que votre box est déjà reliée au réseau local et

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème

Bonjour, Merci pour la réponse. Du coup, pour protéger le reste mon installation, y a moyen d'installer après deux parafoudres sur les câbles coaxiaux sortant de l'amplificateur (1 câble pour tv et 1 câble pour modem technicolor) ? Merci d'avance p

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Existe-t-il un parafoudre pour cable coaxial venant de la rue à mon amplificateur ?

Bonjour,Vivant de plus en plus d'orage et je débranche systématiquement le câble coaxial venant de la rue jusqu'à mon amplificateur voo.Cela étant fort ennuyant, car je travaille souvent depuis mon domicile, j'aurais voulu savoir s'il existe un parafoudre que je pourrais juste avant mon amplificateu

Problème

bonjour,il est mis sur HDMI 1 comme depuis le 5 octobre et pas de problème sauf ajd ,j'ai essayé sur les autres HDMI mais pas de mieux l'écran me dit :il faut un câble à haute vitesse mais qu'est-ce un câble à haute vitesse ?

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HDMI 8K

Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c

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