Promeneur
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10 messages
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!!
Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le câble ne serait plus compatible !!!
quelqu'un peut il m'aider ? je voyais sur le net que le HDMI 8K était le meilleur !!
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Evidemment pas en hardware , mais le software de gestion de la sortie HDMI de la box peut avoir été modifié ...
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Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Sans connaître le type / modèle de câble , je ne sais rien vous dire. 🤔
JVC c’est d’abord une marque de TV, s’ils font des câbles c’est possible mais connais pas …
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Donnez la marque et le modèle exact de la TV.
Il semblerait peu probable que si vous avez un câble HDMI de qualité il ne soit pas compatible .....
Si vous avez accès aux menus de la box Evasion , essayez de changer le paramètre de résolution HDMI sur "1080i" au lieu de "Préference de la TV" par défaut ....
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Maryline lannoy
Promeneur
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10 messages
il y a 1 an
Ok,je vais essayer si j'y arrive ,je vous remercie,bon dimanche
PS:TV Philips 4k
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Maryline lannoy
Promeneur
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10 messages
il y a 1 an
Pas accès au menu de la box évasion ☹️
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Dans ce cas, je laisserai les bêta-testeurs de cette "foutue bête" tenter de vous aider au mieux si seulement c'est possible ....
( personnellement je suis resté au Voocorder et apparemment ce n'était pas une si mauvaise idée ... )
@roylion15
A tout hasard , tentez de changer le câble HDMI , mais je doute ...
Précisez quand même le modèle exact de la TV Philips , ne fût-ce que pour connaître son âge , cela peut avoir de l'importance ....
(Modifié)
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 1 an
Bonjour avez vous essayer d éteindre ma box évasion via le bouton électrique au dos?
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Avez-vous possibilité de tester une autre source ? (bluray par exemple).
C'est bien la télé qui ne fonctionne plus (avec la box) ?
La box semble toujours fonctionner ? vous avez toujours le nom des chaines affiché sur le display de la box et elle réagit lorsque vous utilisez la télécommande ?
Je ne suis pas un spécialiste en technique mais je vois mal comment une mise à jour de la box (s'il y en a bien eu une) pourrait modifier le comportement des prises hdmi qu'elles soient HD, 4K ou 8K.
Peut-être que roylion aura un avis plus documenté sur la question.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Hello
Il n’y a aucune utilité à placer une câble HDMI 8k pour la box Evasion… une câble HDMI standard 1.4 de bonne qualité est suffisant vu que sort du hdmi avec une résolution de 1080p max ..
Aussi éviter de mettre la box sur un port HDMI 2.1 , ce n’est pas nécessaire, ni “prévu” par le soft de la box .
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Ben j'imagine qu'il doit toujours y avoir une retrocompatibilité entre les différentes versions HDMI (à moins d'une astuce du coté du HDCP ?) donc il me semble improbable qu'une mise à jour logicielle aurait pu changer l'atribution des connecteurs.
Mais je le répète, je suis loin d'une un pro dans ce domaine, je pense que d'autres sont nettement plus au courant que moi et je pense notamment à roylion (même s'il n'est probablement pas le seul à s'y connaitre suffisament pour donner une éventuelle solution).
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Maryline lannoy
Promeneur
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10 messages
il y a 1 an
bonjour,il est mis sur HDMI 1 comme depuis le 5 octobre et pas de problème sauf ajd ,j'ai essayé sur les autres HDMI mais pas de mieux
l'écran me dit :il faut un câble à haute vitesse mais qu'est-ce un câble à haute vitesse ?
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
la box Evasion ne connaît pas HDCP 2.3 (pour les contenus 8k protégés) vu qu’elle utilise HDCP 1.4.
@Marcs
C’est retro-compatible oui, en théorie, vu que le soft vootv+ de la box est plus tatillon que la version fusion d’origine.
faut utiliser le câble fourni avec la box et pas des câbles 8k donc !
(Modifié)
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Maryline lannoy
Promeneur
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10 messages
il y a 1 an
j'ai bien entendu fermé ,rallumé la box ,le modem ,mais rien !!
je suis aussi sur voocorder ,rien de changé ! je ne comprends pas pourquoi ajd !!!!
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Euh , il faudrait être sûr de quoi on parle exactement, parce que Voocorder et Box Evasion ce n'est pas du tout le même matériel .....
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Maryline lannoy
Promeneur
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10 messages
il y a 1 an
Aaah BOX ÉVASION
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