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Je n’ai aucun problème de wifi, si ce n’est avec la box de VOO. J’ai l’intégralité de mon chauffage (thermostat d’ambiance et 8 vannes thermostatiques connectées), l’onduleur pour mes panneaux photovoltaïques, le disjoncteur du ballon d’eau chaude s
Problème connexion internet box évasion
Bonjour, Ma box évasion rencontre un problème de connexion à internet de plus en plus fréquemment. Sur la box, la connexion se traduit par deux flèches horizontales et, deux flèches verticales. Et les deux flèches verticales disparaissent de plus en plus souvent ! La box est connectée à internet ! J
Problème
Sauts de connexion à Soy ( Erezée)
Bonjour, Voici quelques jours (une semaine environ) que nous subissons des coupures intermitentes d'internet. Ces coupures sont plus ou moins longues et apparaissent totalement aléatoirement dans la journée. Vendredi nous avons vu une camionette de chez Ronveaux travailler dans la boite de connex
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir Caroloooo, Le fait que ce soit une première ou quinzième action ne change rien, je suis éligible et depuis jeudi rien sur mon application, la seule réponse du SAV, les experts s'occupent de votre application... j'estime qu'après 15 ans de
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
@chris2011 si je me base sur la page Informations pratiques sur la campagne "Des cadeaux pour tous" (voo.be), j'aurais tendance à penser que non. Puis-je changer de cadeau en cours ? Pour des rais
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
@Antoine L nous l'avons redémarré une seule fois aujourd'hui et c'était il y a 10 minutes, donc ça ne correspond pas aux heures indiquées sur ma capture d'écran :/ Je me pose aussi une autre question, il y a quelques semaines, il y avait une personne
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Alors, 2 min pour afficher cette page. Je ne sais pas combien de temps pour l’envoyer. je suis en télétravail encore ce jour et… impossible d’envoyer un fichier pour ma première réunion ni de downloader un fichier de travail. il y a plein de cam
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Bonjour,En plus de la réponse correcte de cosmos, il est évident que le wifi en question doit être activé.Si votre question est mal tournée et que vous voulez dire que votre camera ne fonctionne qu'en 5Ghz mais que votre modem ne fourni que du 2
Wifi 2.4
Bonjour,J'ai fais l'acquisition du caméra d'intérieur mais ne disposant pas d'un WiFi 2.4, impossible de l'installer. Comment puis-je faire ?Merci d'avance
Problème
Hello, je vous avais bien dit que c'était lié à votre IP et que l'application croit que vous n' êtes pas en Belgique ... En IP privée, cela ne permet pas de : Jouer correctement en ligne sur internet /consoles avec d'autres joueurs.... Héberger de
Geolocalisation RTL play pose soucis
Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ç
Problème
Je suis très étonnée par tout ce que je viens de lire ! Je n'ai jamais reçu de courrier ni d'email et je n'ai appris la fin de cette box qu'en contactant le service clientèle parce qu'elle ne fonctionnait plus... On me dit alors que la campagne est t
Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)
Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?
Question
Solution acceptée
C'est une bonne chose que vous ayez une solution :) mais il est tout de même étrange que le répéteur perde la connexion de lui même. D'autres appareils connectés en Wi-Fi au modem perdent-ils également la connexion ? J'ai des caméras wifi que je bra
Répéteur qui perd ça connexion au wifi
Bonjour, j'avais un répéteur Netgear AC1900 pour étendre mon Wifi à une partie de la maison qui n'est pas couverte par mon modem Technicolor et qui était connecté en wifi. Je m'en suis débarrassé car tous les jours je devais l'éteindre et le rallumer car il perdait la connexion. A part cela il fonc
Question
Merci à vous, ce que vous me dites là je le sais, mais je n'en peux plus. Mes parents sont chez Proximus et n'ont jamais eu aucuns soucis. Chez Proximus il y a un module de demande avec l'adresse pour donné la qualité du signal, ici je suis entre 63
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Hum ...il ne faut pas comparer la Belgique et la France ... ici le problème c'est le prix surtout ... mon fils habite Lyon ville et est sur orange en FTTH avec du 500/200 pour un prix dérisoire donc je sais bien comment ça va et oui la fibre en Franc
Problème de vitesse sur PS4 et PS4 pro
bonjour ,je possède un modem netgear et un abonnement TRIO TATOO ( donc 200MB/s logiquement)sur mon PC fixe en RJ45 CAT6A sur le speedtest voo je suis a 115-120mb/s , sur speedtest OVH ( serveur francais) 205mb/ssur mes console en RJ45 CAT6A je suis entre 20 et 50mb/s , du coup pour télécharger mes
Question
Non, mais tu es sur un CGN donc tu obtiens une IP privée en 10.x de VOO et l'adresse du CGN est 149.x c'est pourquoi ta localisation correspond certainement à un routeur /serveur localisé chez VOO et non ton habitation. Note également que tous les "u
localisation adresse IP
Bonjour, J'ai demandé la localisation de mon adresse IP .Il m'indique que je suis à Namur, alors que j'habite Mouscron. Est-ce normal?
Question
Bonsoir, Nous n'avons toujours pas récupéré l'ensemble de nos services. On peut comprendre que vous soyez dépassés sauf que lorsque l'on voit 2 camionnettes entre 11h30 et 12h en face de chez nous près du piquet défectueux et que les techniciens
Panne de réseau - rue complete
Bonjour, bonsoir, Depuis vendredi 17/02 à 17h, toute la rue n'a plus accès à l'ensemble des services de Voo (Tel,TV, INTERNET).Il y a eu une grosse coupure de courant, et ensuite plus rien. On voit bien que le câble à sauté à l'extérieur au piquet. Par conséquent, inutile de fixer un
Problème
Hello pas fort malin de mettre une photo avec toutes les informations confidentielles de votre modem , je vous invite à supprimer çà le plus rapidement possible on sait mnt que c'est un TC7210V Moi je suis un client comme vous,
Accès caméra ip via la 4G
Bonjour, avant toute chose désolé si j'ai raté un sujet identique. Je possède deux caméras ip. Via la connexion wifi de mon domicile j'y accède sans problème. Par contre une fois sur un autre wifi ou en 4G, impossible de visualiser les images. Le programme me met tjs "erreur connexion video". Quel
Question
Bonjour, Vous parlez de quelle offre ? Sur Les meilleures promotions et offres du moment sont sur VOO ! cela concerne les nouveaux client ainsi que les ancien qui ajoutent un service fixe. Pour le client VOO existant, cette offre est valable u
Offre Voo TV 4k / 6 mois
Bonjour, bonsoir, j'aimerais savoir qui a droit à l'offre voo actuellement, si des clients voo peut y participer ou pas ? (Perso je suis déjà quatuor voo).
Question
@BenjaminB Ligne fixe permet de parler avec un opérateur qui éventuellement contacte la police ou appelle les pompiers (par exemple, si déclenchement en vacances) En cas d'intrusion, le mode "alarme silencieuse" signale à l'opérateur q
Alarme connectée
Bonjour à tous, j'espère que vous passez un bon week-end (le beau temps étant quand même au rendez-vous, profitons-en 😉) Je regardais un peu pour installer une alarme connectée (avec détecteurs d'ouvertures de portes/fenêtres, etc etc). Une paire de questions me trottent ^^ 1) Avez-vous d
Question
Non, sur le même compteur électrique… notez que la longueur des circuits a une importance sur la performance… perso j’ai un abri de jardin en dehors de l’habitation avec des cameras IP et ca fonctionne bien avec les CPL VOO (devolo) de dernière gé
est-ce que la solution CPL wifi ou filaire va solutionner mon problème ?
Bonjour, Je dois amener internet dans mon abri de jardin (pour onduleur installation photovoltaïque) qui est à environ à 25-30m de mon modem. Entre les deux il y a bien évidemment des murs mais surtout des chassis (dont ceux de la maison en aluminium). Dans la présentation des CPL voo, quelque cho
Question
Problème adresse Ipv4 en "CGN"
Bonjour, Mon ami et moi ne savons pas se rejoindre sur certains jeux ( Warzone , Elden ring, etc...) donc j'ai été me renseigner sur mon ip. Après recherche, elle est effectivement publique en même moment j'ai su que mon Ipv4 était en CGN et que celui-ci pouvait poser des problèmes pour rejoindr
Problème
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Ma connexion Internet
Avec l’ancien système, les clients sous CGN et qui utilisaient des consoles de jeux vidéo, caméra IP, … pouvaient être impacté au niveau des performances, voir pas de connexions du tout. Le nouveau CGN sera exempté de l’ensemble de ces défauts. Ah
Argorian
commenté
il y a 6 mois
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We need you - les gamers c'est votre moment de gloire !
Hello tout le monde 😁 Nous sommes à la recherche de gamers, de geek, d’aficionados de jeux-vidéos en tout genre qui pratiquent activement les jeux en ligne et aussi des personnes utilisant un VPN par exemple dans le cadre du télétravail. Pourquoi avons-nous besoin de
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