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Hello @Lodanum Il y a un "mieux" , tu trouves ? moi pas. Surtout quand je vois que la qualité du signal sur mon TV indique toujours 100 %. Avec un SNR internet dans les choux un peu partout, rien n'est bon car même l'ofdm est pourri. 

Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Bonjour, Vos niveaux RX, SNR et TX sont très bons, mais certainement pas votre vitesse de Download qui devrait être à 125 Mb/s . Pouvez-vous faire un reset usine du modem en enfoncant 30 sec. un cure-dent par exemple dans le petit bouton interne "R

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Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs

Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même

Problème

Ca reste relativement mauvais en effet ... De bonnes valeurs RX devraient être proche de 0 dB ou un peu en positif le SNR vers les 40 dB et le TX supérieur à 38/ 40 sur ce modem ... Le problème chez vous c'est aussi des deltas trop importants entre

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Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor

Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont

Problème

Bonjour Sabrina, Les chiffres en questions sont les valeurs de votre ligne, les colonnes importantes sont surtout les RX et SNR pour le downstream (ce que vous recevez) et le TX en upstreal (ce que vous émettez). Suivant les “écoles” on considère un

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il y a 5 ans

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Lenteurs internet intermittentes

bonjour je profite de ce post qui a l’air assez actif,  beaucoup de pertes de connexions depuis 2 semaines,   et  quand  je regarde sur la ps4 par exemple  les vitesses,  je suis  des fois trés trés bas  meme du KB… et j’atteint rarement les 100 mo malgré que j’ai un contrat assez haut niveau budget

Problème

Bonjour, ... Le Rx devrait être inférieur à 10dBmV (en + ou en -) et le SNR devrait être supérieur (au moins 35 je pense) ...Le Rx ne doit-il pas être compris entre -10 dBmV et +10 dBmV (source) ? A moins que je n'aie pas compris ta phrase :). C'est

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il y a 8 ans

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Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?

Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas

Problème

Vos niveaux et SNR sont bons dans cette capture instantanée , rien qui explique cette chute importante de vitesse. A moins qu'il n'y ait des instabilités dans le signal que seuls les officiels peuvent voir .... Je pense qu'il faut attendre un avi

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Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

Bonjour,Les niveaux et snr sont bons.Cependant, au vu des résultats vous sembler avoir un Internet Wahoo donc 125 Mb/s en down et 6,5 Mb/s en up, ce qui est loin d'être le cas.Bizarre à cettte heure ci, on n'est pourtant pas en heure de pointe.Pouvez

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Micro Coupures et timeout

Bonjour, Cela fais maintenant plusieurs jours que je me rend compte que ma connexion soufre de ce que j'appelle des micros coupures. Si je fais un speed test, que je surf, télécharge ou autre, pas de soucis, c'est très rapide. Par contre lorsque je joue sur un jeux en ligne je suis très souvent dé

Problème

Hello cosmos,Alors oui certes, je me suis mal exprimé concernant les niveaux. Dans mon cas, je voulais bien naturellement parler du SNR car malgré le problème du canal 2 en VM, je trouve que le RX et le TX sont relativement bons.Après quand on regard

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Quelques problèmes au niveau de la connexion internet VOO ...

Bonjour,J'ai remarqué en vérifiant les niveaux de la ligne, que certaines porteuses "étaient dans les choux" (voire capture d'écran). En effet, certaines d'entre elles sont aux alentours des 35-36 dBmV (ce qui est à la limite de la tolérance modem). De plus, depuis quelques jours-semaines (depuis qu

Problème

Lionel S Marie S Antoine L J'ai parcouru ce sujet de long en large mais je suis complètement perdu des infos reçu. Est-il possible de mettre une réponse récapitulatif et de la nommer comme meilleur réponse et aussi changer le titre du sujet? La ré

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il y a 5 ans

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Je rêve ou la chaîne mangas vient de passer en HD ?

Bonsoir, juste après avoir regardé un autre programme je suis repassé sur cette chaîne que j'apprécie et j'ai tout de suite remarqué la meilleure qualité d'image, est-ce que Voo vient de mettre à niveau la chaîne vers la HD ? J'y crois fortement car l'image est beaucoup plus nette, surtout les texte

Question

Un peu plus de détails sur les variations: RX, SNR - max min: TX: max min: Tout ça pour montrer que les variations, sur un même canal, sont moins importantes que mentionné ci-dessus: j'avais mentionné le max et min, quel que soit le canal. L

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Hello Avec un SNR en dessous de 35 dB, il faut s'inquiéter et cela impacte la vitesse de manière significative surtout que toutes les porteuses sont à considérer "mauvaises", également le RX est "dans les choux" sur la majorité des fréquences. Bizar

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Download mieux mais toujours des instabilités

Bonjour, Le mois passé, nous n'avions presque plus de download. Cela a été mieux mais il reste pas mal de soucis: - le download est parfois encore très lent alors qu'il n'est pas utilisé par ailleurs - la ping est calamiteux - nous avons toutes les heures de pertes de connexions

Problème

Solution acceptée

HelloIl est totalement impossible d’avoir de la vitesse internet correcte avec des niveaux pareils ... Le RX est totalement en négatif et nettement hors tolérances sur la majorité des canaux et pour le SNR (qualité du signal) , c'est pareil et t

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Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De temps en temps mais très rarement j'arrive au dessus des 300 Mbps mais la plus part du temps et surtout depuis ce 3/04 c'est la catastrophe

Problème

Bonjour, Effectivement, ce n'est pas une bonne idée. Cela ne fera que dégrader le SNR , si pas aussi générer des erreurs BER. Comme je l'ait dit plus haut, il faudrait plutôt que l'on fasse quelques mesures sur cet

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Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images

Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le

Problème

Oui, il faudrait que les niveaux restent tels quels... mais ça ne sera pas le cas... en plus, le SNR passera de 37-38db actuels, à 35-36db en été. Patientez, aucun problème. Ce que je ne veux pas, c'est que ç

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

HelloIl y a un problème apparemment, RX et SNR c'est très bon par contre le TX est trop haut à 51 dB (donc limite) et ca ne correspond pas trop.Pouvez vous expliquer comment votre modem est branché sur la prise ou l'ampli ? une photo peut ê

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Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher

Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le

Problème

Bonjour, Ne supprimez pas pour autant votre dépannage, vous avez certaines valeurs snr en dessous de 35 et les températures nettements plus basses ont sans doute un impact sur vos niveaux. Pensez à montrer vos niveau des jours précédents au tec

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il y a 3 ans

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Guide explicatif

Bonjour, Y'a t'il un guide explicatif qui permet d'essaye de comprendre les valeurs données par le modem (dans Connexion) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation S

Question

Bonjour, En revoyant vos niveau ci dessus, ce qui est le plus perturbant est le tilt (écart) entre les fréquences et l'OFDM (qui délivre le giga). Concernant le SNR il est limite, on constate souvent des soucis de latence avec un SNR inférieur à 40

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il y a 3 mois

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Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.

Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste

Problème