Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (8.9K)
Solution acceptée
Proximus veut nous couper internet au bureau (fibre impossible à mettre) - passage du PC (tour) à Voo (déjà installé) chez nous
Bonjour,Proximus veut nous supprimer l'accès au net au bureau de mon mari pour le 22/11/2022 (il a reçu hier une lettre recommandée - rien que ça !!!).Impossible d'installer la fibre au 6ème étage de cet immeuble.2 techniciens sont déjà passés et se sont arraché les cheveux.La seule solution: rapatr
Question
•
Mon installation Internet
Bonjour @papoulo Avez-vous bien comparé les prix entre ce que coute votre pack actuel et ce qui vous restera ensuite ? L'économie n'est pas toujours réelle en fonction du pack. Par exemple un internet solo relax seul revient à 51,50 euros e
supprimer ma box évasion
Bonjour, je souhaiterais supprimer ma box évasion ainsi que mon accès à la téléphonie fix tt en conservant la télédis classique...Comment puis-je faire? Merci
Question
Y a donc des personnes qui regrettent le Voocorder ? L'aurais jamais imaginé :) Si beaucoup de gens font comme moi , mettre la tv juste pour le bruit , limite une antenne sur le toit suffit lollll je n'avais qu'un modem pour le net et le phone y a
VOOcorder - évasion
Y a donc des personnes qui regrettent le Voocorder ? L'aurais jamais imaginé :)
Question
Bonjour chez moi ses pas du tout sa redémarrage du smartphone mes SMS et appelle niet sa fonctionne pas les SMS mette aux mois 2 minute a partir pour les appelle je reçois la personne et sa se coupe après 30 seconde et la personne a qui j’ai essayé
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Merci beaucoup pour votre réponse et j'apprécie les commentaires. Cependant pensez-vous que le choix "Trio Net + Tv + Téléphone comme ceci -> Internet -Giga Max + Tv 80 chaines avec décodeur + Téléphone Fixe Belgique 24h/24- 7/7. A 82.00€." Serait
voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...
Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép
Question
Bonjour à tous, rBonjour il y a quelques jours la page du trio mobile + TV + net indiquait clairement le prix de 14€ par mobile supplémentaire je suis certain de cela car je l'ai vu ! c'est vrai qu'ils auraient dû laisser cette page en fonction je
Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros
Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se
Question
Hello, Le solo Net, c'est 55€/mois. Le duo Net + TV light, c'est 60€ par mois (Net à 50€ et TV à 10€). Je suppose que l'offre consiste à ne pas payer la TV pendant un certain temps. A la fin de la promo, le prix repassera à 60€ pour a
5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack
Bonjour , J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. Je lui explique que j
Problème
Bonjour, Sans vouloir préjuger de la politique commerciale de Voo, j'imagine que c'est une possibilité peu rentable. En effet, à combien devraient-ils proposer cet abonnement ? le wahoo étant à 46,95 euros (soit 9 euros de moins qu'un duo Wahoo) il
Pas d'abonnement Internet Tatoo hors pack
Bonjour, Pas d'abonnement Tatoo internet seul : http://www.voo.be/fr/internet/fournisseur-abonnement-internet/ Peut-on remonter pour que celà devienne possible ? Bien à vous,
Question
Pjo55 ;-) Mais vous êtes encore jeune , toute la vie devant vous , je n'en dirais pas de même pour moi , Ici sur ce forum sympa ,chaque participant est appelé VIP, et chaque modé fait en sorte que cela se ressente , on est loin de la pub à la tv
Accès internet inaccessible via mon modem
Bonjour, J'ai dû faire appel à vos services via le 078/505050 car mon accès internet ne fonctionnait plus. Le conseiller VOO que j'ai eu en ligne m'a dépanné (J'ai dû simplement débrancher mon modem pendant une dizaine de secondes et le rebrancher). Et comme par miracle j'ai de nouveau accès à inte
Problème
Je pense que mes appareils sont compatibles car j'ai toujours eu accès au wifi de mai jusqu'à ce week end où je subis des instabilités. est-ce qu'une panne générale peut avoir des conséquences sur un modem ? Une panne générale peut impacter l'accès
Coupures réseau et instabilité du Wifi
Bonjour, Je vous ai contacté vendredi dernier pour vous faire part de mes problèmes de connexion mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, donc j'ai décidé de venir ici.. Depuis que je suis abonné à vos services, j'ai rencontré 4-5 coupures qui surviennent généralement vers 8h30 et durent plusieu
Problème
Solution acceptée
Bonjour Homers, Il me semble en effet que le net seul ne requiert pas le paiement de la télédistribution, mais vous devrez bien vérifier si un internet seul vous conviendra. L'internet toudoo (25.95€) est limité à 100 Go de volume, en regardant que
Demande & renseignement pour supprimer la TV
Bonjour à tous.J'ai un abo chez VOO Pack Duo tv + net Wahoo avec Box Evasion + Bouquet Panorama. Mais au final, je regarde très peut la TV. Le journal de la RTB, la météo et les infos en France sur BFM. Jamais de film, seulement quelques reportages. J'aimerai donc, si possible changer complètement
Question
Hello, Pour les frais de dépassement, trouvé via VOO Assistance : Presque tous les abonnements internet VOO sont en forfait illimité. Cependant, si vous avez un forfait limité et que vous dépassez la limite de consommation, ce dépassement vous sera
Est-il possible de modifier son abonnement en plein milieu du mois?
Bonsoir, Est-ce que c'est possible que je change mon abonnement (100GO) à illimité, en plein milieu du mois, c'est-à-dire ce soir ou même demain? Merci de vos réponses
Question
codes 6010
Ma box évasion démarre normalement j’ai accès à tout les menus mais j’ai pas d’imagés ni de son sur mes chaînes tv j’ai redémarré box et modem plusieurs fois (tél net tout fonctionne) j’ai vérifier tt les câblages. ma deuxième tv équipée d’une carte tv fonctionne parfaitement. Lors du redémarra
Problème
•
Ma box .évasion
Bonjour @GeoffHorl, Sur le QUATRO PRO que vous avez actuellement, vous avez accès à 400 Mbps. En vous passant au QUATRO PRO NET GIGA PRO + TV PRO + MOBILE PRO + TEL PRO vous pourrez accéder aux 500 Mbps sur votre région. Souhaitez-vous
Upgrade Pack
Bonjour, J’ai un pack Quatro pro, comment le faire évoluer vers un Giga? J’ai actuellement une vitesse de Download de 200mb/s… merci
Question
Bonjour COCO23, Ne vous inquiétez pas, nous allons regarder cela ! :)Avant le 01.07, l'offre Internet toudoo était à 24,95 €. Comme XENA-7 l'a mentionné, il y a en effet eu une augmentation sur votre pack à la carte NET toudoo, celui-ci est à présent
Encore une fois une erreur dans ma facture
Bonjour, Je viens de voir que ma prochaine facture serait de 25.94 au lieu de 23.95. Ca a fonctionné deux mois et maintenant ,ça recommence. Pouvez-vous règler ce problème une fois pour toute,svp? Cordialement.
Question
bonjour, j'ai exactement le même problème depuis la mise à jour datant du 18 et ce 2-3 fois par jour. Je suis également en mode bridge modèle netgear CG3700B Version du matériel : C200T14-02 Version du logic
Connexion interne instable
Bonjour/Bonsoir, En date du 18 février, nous avons reçu un sms nous indiquant qu'une mise à jour du modem serait effectuée de manière transparente aux alentours de 22h. Depuis cette mise à jour nous sommes sujets à de multiples coupures. A chaque fo
Problème
Oui j'ai compris qu'il fallait changer d'abonnement pour payer moins chère mais attendons la réponse de l'officiel si il me passera à l'abonnement Trio Net/Tv/TEL Max a 89.95€ comme tatoo en gros c'est le même c'est juste le nom qui change... En
Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients
Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! ) Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re
Problème
offre TV de voo souvent pixelisée ici à Waterloo, les techs sont déjà passés 4 fois en 1,5 an Qu'est ce que une vitesse dérisoire pour un simple utilisateur ... pas intéressé par le streaming ni les jeux ? Le service clients ... je connais ... malh
Souci de nouvelle interface - VOO TV+
Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr
Question
Bonjour @NIZETTE, Comme le rappel @roylion15, il est important de respecter la charte mise en place. Concernant votre demande, je peux me charger de faire le nécessaire. Si vous souhaitez maintenir la même configuration de
Fallon
commenté
il y a 5 mois
vers la conversation :
0
0
Changement packs
Nous avons un vieil abonnement pack trio wahoo à 80 euros (85 euros au 01/01/24), maintenant je vois que l'abonnement trio le moins chère est à 76 euros (79 euros au 01/01/24). je ne vois pas l'endroit dans mon abonnement pour effectuer le changement dans mon espace VOO
Question