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Bonjour Romi, Tout d'abord, bienvenue sur le forum :) Merci pour la proposition d'aide mais entretemps, j'ai eu l'occasion de passer à la boutique VOO de Cora Chatelineau qui m'a imprimé le listing des communications de ma belle-mère. Au vu de ce lis
Comment obtenir le détail des surconsommations pour la téléphonie fixe sans myVOO ?
Bonjour, Petit souci avec la facture de ma belle-mère (90 ans et dont je gère les finances). Une communication internationale de 2 hr lui a été facturée au mois de mars pour un montant de 24.00€, alors qu'elle n'appelle jamais l'international. Je souhaiterais voir la date et l'heure de l'appel ainsi
Question
Bonjour Isalie, Je viens de relire votre ancien sujet. À l’époque, vous disiez avoir la RTBF 3 visible sans le module inséré, et un écran noir sur cette même chaîne dès que le module était inséré dans votre téléviseur. Est-ce toujours le cas ? L’id
Pas de chaines avec la carte numérique
Bonjour Voici 19 mois (oui, en octobre 2015), j'ai acheté une carte numérique et autant de temps qu'elle ne me sert à rien. Après avoir conversé sur le forum pour trouver une solution ... j'avais abandonné voici environ un an.Mais ... la carte (payée) est toujours là .... donc j'aimerais trouver une
Problème
Je vais vous raconter une bonne de spécialité culinaire. Samedi passé, je voulais "faire remonter" ma recette de souffler au fromage, et en reparler sur mon blog. Préparation : Nickel Four à température Sauf que à la moitié de la cuisson, panne d
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Bonjour, je me permets de m'insérer dans la conversation. Je constate la même chose sur ma dernière facture, 60€ pour frais de migration. Un appel plus tard au HD, on me renseigne du changement de décodeur vers l'evasion. Sauf que l'evasion, je l'a
Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO
Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui
Question
Bonjour, Vous avez peut-être été migré sur les antennes orange, j'avais eu les même symptomes mais chez moi le fait d'avoir éteint et rallumer le gsm m'a permis de récupérer du réseau. S'il y a une mauvaise réception orange cela pourrait expliquer
Plus de connexion téléphonique ni de 4G!!!!
Bonjour, depuis cet après-midi, plus moyen de passer ou de recevoir un appel ni d'utiliser la 4G. Juste les appels d'urgence sont autorisés! C'est vraiment frustrant, surtout quand on a besoin d'utiliser son téléphone pour le boulot! ça arrive très souvent mais généralement éteindre et rallumer mon
Problème
HelloSi ce n’est pas lié à un trop grand nombre d’appareils, c’est certainement une mauvaise configuration du répéteur ... il n’y a rien à faire de spécial sur le modem voo d’ailleurs son interface ne permet que très peu de réglages...Au niveau du ré
Répétiteur Wi-Fi et routeur voo
Bonjour,Je dispose d'un routeur Netgear et récemment, j'ai acquis un répétiteur (ou répéteur) wi-fi de marque TP Link (modèle RE450) afin d'étendre ma couverture réseau à l'étage. La connexion du répétiteur au routeur voo s'est, selon moi, bien déroulée et un nouveau réseau
Problème
BrolVision ou VooBrolCorder, j'ai fini de programmer des enregistrements, ça marche une fois sur 2, on ne sait jamais quand ... c'est pas fiable !!!! Et on paye pour ça. Snif snif snif. Vive netflix et les vieilles séries (ou les exclus netflix genr
Séries à épisodes multiples le même jour : seul le 1er est enregistré
Bonjour,Récemment, j'ai voulu enregistrer tous les épisodes de la série "FOREVER" sur TF1 et 4 épisodes étaient programmés ce 23/7/2016 à partir de 20h55. J'ai choisi "Tous les épisodes". OK mais le signe (R))) apparaît à côté du premier épisode dans le Guide, rien pour les autres.Quelques jours plu
Problème
Salux,Heuuu ... je sait pas, mais ton S7 capte vachement mieux que tes PC ..... y a aurai comme un autre problème là ....Soit tu a une mauvaise connexion wifi ... mais alors, tu doit l'avoir sur l'entièreté de ton matos ... soit tu a une bonne connex
Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)
Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155
Problème
Hello,Je viens de déterminer ce qui semble être la meilleure valeur via quelques tests que j'ai effectué directement depuis la ligne de commande (linux) sur mon routeur ASUS.Alors la valeur clef trouvée est 1472, auxquels on doit ajouter les 8 bytes
Box Evasion et modem netgear en mode bridge
Bonjour à tous, On vient de me remplacer mes 2 Voocorder par 2 box evasion. C'est plutôt chouette, néanmoins pour ce faire le technicien a du repasser mon netgear qui était en mode bridge en mode normal (l'aspect routage/firewall/... était géré par une linux box) . Sans trop rentrer dans les détail
Problème
Bonjour Éric, Malheureusement à ma connaissance, VOO ne dispose pas d’option « HORS EUROPE ». Cliquez ici pour découvrir les tarifs INTERNATIONAUX vers le JAPON. L’idée de Marc d’acheter une carte mobile au Japon, n’est pas une mauvaise idée en so
Datas pour un voyage hors europe
Bonjour à tous, Fin d'année je prévois de partir durant deux semaines au Japon. Et je pense que mes DATA seront plus que nécéssaires durant ce voyage. Je voulais voir quelles options se présentaient devant moi pour préparer au mieux mon départ. Existe-il un "pack" ou une "option" temporaire à acti
Problème
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migrationJe suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migrationHé bien je suis dans le même cas, effectivement cela devrait être gratuit pour les anciens de BR
migration voocorder vers evasion
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration
Problème
Si c'est si cher, pourquoi Proximus diffuse GRATUITEMENT et tous les autres fournisseurs en Belgique et dans toute l'Europe Eurosport, vous auriez pu au moins proposer les 2 Eurosports dans un bouquet payant, de très nombreuses personnes ont regretté
Chaines fantomes : Motorsport tv Chasse & Peche Vivolta Melody M6 Music Action
Depuis la nouvelle reformulation des chaines de ce 28/11, il y a des chaines que on ne sait pas activer. seulement pour les anciennes offres. Service clientele de Voo/ BeTV ne savait pas repondre. question envoye a qui de droit.voici la liste:Chaine 39: Motorsport tvChaine 85: Chasse & PecheChaine 1
Problème
Hello, Le signal qui arrive à votre domicile, s'il est stable est très bon (au moment ou vous l'avez pris) en tout cas.Concernant les mauvaise performances, vous disposez d'un modem CG3100 qui n'est plus forcément tout neuf ( 6/7 ans ) et certaines p
Gros problème de connexion qui dure depuis longtemps mais rien ne bouge.
Bonsoir j'ai ma connexion câblée et Wifi qui son vraiment naze, on ma déjà envoyer des technicien que quand il passe chez vous à 8h00 au matin tout fonctionne correctement. On ma déjà trouver l’excuse que se son mes appareille qui fonctionne très mal, hors que mes appareille fonctionne très bien. J
Problème
Pourquoi poster trois fois la même image (ou presque), en la mettant en plus chaque fois en annexe, ce qui ne sert qu'à encombrer le message ? Voir ce message pour le bon usage des images. De plus, un message peut être modifié par son auteur pendant
Boeing-Boeing indisponible sur le catalogue RTL Selection
pourquoi je ne peut pas revoir la piece Boeing-Boeing du télé vie, sur RTL Sélection alors que je suis abonné, Merci d'une réponse, Salut22
Question
Bonjour, Kevin m'a signalé hier que ma demande de tarif social avait été acceptée. D'ailleurs sur myvoo mon nouveau contrat avec tarif social apparaît dans documents. Tout est donc en ordre et ce matin je reçois un Email de voo qui indique ce
Tarif social.
Bonjour, j'ai fais le 23 septembre (15 jours ce jour) une demande pour le tarif social via le formulaire sur myvoo. J'ai le jour même reçu l'email automatique de bonne réception de mon mail. Mais depuis plus aucune nouvelle. J'aimerais qu'un officiel vérifie qu'on s'occupe au moins de ma demande
Question
Bonjour, Je suis désolé pour Voo, mais faute de moyens, j'ai préféré acheté des CPL qu'on vend dans le commerce, car chez Voo, c'était un peu trop cher... Ceux que j'ai acheté acceptent une connexion max de 600 mgbps. Vivement le 01 octobre, pour pr
Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...
Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait
Problème
Solution acceptée
HelloIl ne faut pas chercher très loin dans votre cas... La vitesse de synchronisation entre les 2 appareils est très mauvaise donc vous obtiendrez souvent moins que les 80 Mbps ( synchro actuelle des CPL ) en download + encore des pertes liées au wi
Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi
Question
Comme je l'ai déjà dis, un client entièrement satisfait d'un côté, n'a pas à prendre le risque de changer. Le gros soucis reste la crainte d'avoir finalement moins bien que chez "l'autre" et Zorglub a parfaitement raison de proposer une sorte de pér
Quitter Proximus pour devenir client VOO ?
Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et
Problème
J'attend toujours que le service me téléphone... Lundi, mardi et aujourd'hui, de nouveau des coupures sur le réseau. Les voisins en ont marré également, peut-être un peu moins que moi, qui suis indépendant ... et dépendant de l'Internet. Au début, en
Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !
J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une
Problème
Bonjour à tous, Je viens de lire toute cette ( mauvaise ) série, qui n'est, malheureusement pas encore résolue pour REALINO , je pense à quelque chose, N'y aurait-il pas un problème de champs magnétiques dans votre environnement ? ( peut-être
Mujos
commenté
il y a 5 ans
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Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème