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Promeneur

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40 Messages

jeu. 4 févr. 2016 01:20

Nouvelle TV Led en remplacement d'une vieille TV cathodique.

Bonjour,

Une voisine de 80 ans me demande conseil pour l'achat d'une TV Led en remplacement de sa vieille TV cathodique.
Je lui demande quel est son abonnement et elle me répond "Brutélé" (Voo à Bruxelles). Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale.
Sachant qu'elle ne souhaite pas se casser la tête avec plusieurs télécommandes, un décodeur sur lequel elle devrait choisir ses postes, etc ... tout en voulant lui faire bénéficier d'une image de qualité sur son nouveau téléviseur que faut-il envisager comme installation pour qu'elle puisse bénéficier de la HD sans avoir à régler/manipuler une box ?

Merci par avance
Daniel (Woluwé St.Pierre - Bruxelles) - Trio Tatoo

Réponses

Solution acceptée

Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 5 ans

Sa TV actuelle est reliée avec un coax à la boîte murale.
Sachant qu'elle ne souhaite pas se casser la tête avec plusieurs télécommandes, un décodeur sur lequel elle devrait choisir ses postes, etc ... tout en voulant lui faire bénéficier d'une image de qualité sur son nouveau téléviseur que faut-il envisager comme installation pour qu'elle puisse bénéficier de la HD sans avoir à régler/manipuler une box ?


Bonjour,

Si je comprend bien, votre voisine n'a actuellement pas la télé numérique ? pensez-vous qu'elle ai un vrai besoin de la HD ?
Si comme je le pense, elle n'a finalement que la télédistribution, a-t-elle un intérêt à passer à un abonnement Voo ? et en a-t-elle les moyens ?

Si oui, il serait peut-être utile d'envisager l'achat de la carte numérique, mais je ne sais pas s'il est possible de ne prendre que ça ? techniquement, c'est ce qui lui conviendrait le mieux (pas de décodeur, pas d'option inutile pour une personne agée, pas besoin d'un installateur et une seule télécommande, celle de la tv).

Il faut juste s'assurer de prendre le modèle de tv compatible.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Lenny

Citoyen d'honneur

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457 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Stockel1949,

Comme le signale Marcs, votre voisin devrait opter pour la carte numérique (cfr. http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/, c'est un module CAM que l'on insère dans la TV et il ne reste plus qu'à y mettre la carte Voo. En ce qui concerne la télévision, il faudrait savoir la taille (longueur x profondeur x hauteur) de l'emplacement où se situera la télévision.

Ensuite, pour une personne âgée, je conseillerais une télévision assez grande et j'éviterais les SmartTV / 4K qui ne seront pas utiles et qui pourrait déstabiliser cette personne (elle fait une mauvaise touche et tombe sur le menu Smart, elle va avoir du mal à s'en aller et va se demander ce que c'est).

Bonne journée.
Pour éviter toute confusion: Je suis un volontaire et pas un employé de chez Nethys sa ("Voo").

Promeneur

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40 Messages

il y a 5 ans

Merci de vos suggestions.
Entretemps, j'avais vu les petits vidéos informatives de VOO à propos de la carte numérique et la télévision à choisir accepterait cette carte.

Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle a un abonnement annuel à Brutélé (VOO à Bruxelles). L'usage d'une carte CAM l'obligerait-elle à avoir un abonnement supplémentaire en dehors de l'achat unique du module CAM ?
Daniel (Woluwé St.Pierre - Bruxelles) - Trio Tatoo

Éclairé

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557 Messages

il y a 5 ans

Mais, tout à coup, à votre lecture je me pose une question : actuellement elle a un abonnement annuel à Brutélé (VOO à Bruxelles). L'usage d'une carte CAM l'obligerait-elle à avoir un abonnement supplémentaire en dehors de l'achat unique du module CAM ?


réponse : non, pour la tv seulement avec le module module CI+ : http://www.voo.be/fr/tv/tarifs/
Pack Trio Wahoo

Éclairé

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557 Messages

il y a 5 ans

Le mode d'emploi : http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1602-DocChaineWEB-MR.pdf

Videos utiles : https://www.youtube.com/watch?v=L1G5Hs3h2UQ

La liste des chaînes (à lui imprimer) : http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1602-DocChaineWEB-MR.pdf
Pack Trio Wahoo

Éclairé

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557 Messages

il y a 5 ans

[Si je comprend bien, votre voisine n'a actuellement pas la télé numérique ? pensez-vous qu'elle ai un vrai besoin de la HD ?
Si comme je le pense, elle n'a finalement que la télédistribution, a-t-elle un intérêt à passer à un abonnement Voo ? et en a-t-elle les moyens ?


La télévision numérique c'est plus de chaînes et une bien meilleure qualité d'image pour à part l'achat de la Carte TV Numérique, le même prix.

voir ce lien pour les différences (cliquer sur " La Carte TV Numérique " puis sur " TV analogique "): http://www.voo.be/fr/tv/chaines-tv/
Pack Trio Wahoo
Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Je suis peut-être parano, mais je trouve que l'info n'est pas particulièrement claire :?

Sur http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/ il y a ceci :

De quoi avez-vous besoin
pour utiliser la Carte TV Numérique ?

Un abonnement à la TV de VOO
et une TV compatible, c'est tout.


Est-ce simplement la télédistribution ou bien plus ?

Sur http://assistance.voo.be/fr/Article/5411 ils précisent : Pour activer votre Carte TV Numérique, appelez le 02/730 40 88.
Munissez-vous au préalable :
de votre numéro client VOO
•du numéro de série de la carte. Vous trouverez celui-ci à l’arrière du carton d’emballage de la Carte TV Numérique


Peut-être que je "cherche la petite bête" mais il serait utile qu'un expert Voo précise ce qu'il en est exactement.

ps pour stockel1949 : Sur cette même page, vous pouvez aussi accéder au manuel pour vous faire une idée du mode d'installation avant l'achat.
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
roylion15

Top Expert

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17.1K Messages

il y a 5 ans

Pour faire fonctionner la carte numérique, tu n'as besoin de rien d'autre que l'abonnement à la télédistribution fonctionnel à ton domicile ...
Si tu as le câble VOO qui arrive et que tu ne paies pas un abo à la télédistribution chez VOO, tu ne pourras pas te servir de la carte numérique car tu ne pourras l'activer via ton numéro de client.
La carte numérique est un achat unique après il faut effectivement activer la carte numérique pour savoir réceptionner les chaines de VOO, ce qui se fait via un serveur téléphonique et c'est totalement gratuit.
Bonne journée
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

@ Marcs : Voici un récapitulatif de ce qu'il vous faut pour bénéficier de la Carte TV Numérique, mais je n'ai rien à rajouter :) Tout a été très bien dit par la Communauté !

Ancien Officiel VOO

Marcs

Top Expert

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11.2K Messages

il y a 4 ans

Merci Tiou,

En fait, je n'avais pas la télédistribution jusqu'à présent, et il n'était pas clair pour moi que télédistribution et Voo, c'était la même chose (mais j'ai une excuse, je viens de chez proximus et on est habitué à devoir lire "entre les lignes" :cool:)
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo