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Appel sans arrêt

bonjour, depuis ma récente inscription pour un téléphone fixe ce numéro ne cesse de m’appeler, je ne répond pas.mais ce numéro appelle sans arrêt = plusieurs fois de suite ? c'est le 42664000 merci pour l'aide apportée, Michel

Problème

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A voir la simple inscription sur le câble coaxial intra-mural , je doute fort que cela soit vraiment un câble "de qualité agréee Voo".Mais bon ne soyons pas plus catholique que le pape , content pour vous également que cela fonctionne en l&

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Activation carte TV numérique

Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&

Problème

Merci oui je payes mon abonnement mais je n'ai pas de smart TV et apparament cela pose un problème hors de mon inscription cela ne m' a pas été précisé. malgrés que j'avais posé la question de voir Netflix sur la TV

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il y a 7 ans

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Netflix à partir des décodeurs VOO

Bonjour je suis nouvelle chez VOO et quand j'ai souscris mon abonnement on m'a dit que je pouvez avoie Netflix sur ma télé et là pas moyen de trouver? Je tiens à préciser que j'avais un abonnement à Netflix avant mon changement d'opérateur. Merci à tous

Question

bonjour avez vous pensez a faire une mise a jour ? car via le site sony apres inscription il vous propose des corectif pour moi cela a resolu mon problème de connexion internet ou même la mise a jour via la tv bonne journée

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Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal

Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti

Problème

Disney +

Pourquoi il est impossible d avoir Disney + sur la télé smart philips qu on a eu en cadeau avec une inscription ?!! Toute les applications sont en flamand ou presque impossible de trouver le playstore en gros c est de la vaste blague cette télévision !

Question

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Bonjour @legacy01, En effet, la facture n'est pas encore éditée. Bien que votre inscription est validée, le branchement n'a pas encore été effectué.   Il faut encore patienter un tout petit peu, je suis navrée :(

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Paiement de la télévision du cadeau fidélité

Bonjour, J'ai reçu une confirmation pour la commande de la TV à 99€ en cadeau. Mais il est précisé que je dois régler le montant lors de ma prochaine facture. Hors J'ai reçu ma facture il y a deux jours mais je n'ai pas reçu la facture pour la TV. Dois-je donc attendre la prochaine facture

Question

oui plusieurs semaine pas celui qui souscrit 2 jours avant la date il ne reçois ni message ni rien malheureusement , et en plus cette inscription fait par téléphone donc vous comprenez l'arnaque la personne ou moins peut dire que dans deux jours le

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il y a 1 an

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Problème de facture - augmentation du prix

​Bonjour,​ ​j'ai souscris un abonnement le 30/01/2023 pour 66€ par moi​ ​et la première facture de moi de février je reçois un facture de 71€ j'ai changer d’opérateur pour avoir moins cher et je me retrouve avec presque la même chose mais moins d'option. ​ ​est ce normal ?​ ​Merci pour votre aid

Problème

Solution acceptée

Bonjour @MASURE069, Il s'agit des mêmes identifiants envoyés lors de votre inscription à l'option ? Avez-vous déjà tenté de modifier ceux-ci par la fonction "mot de passe oublié" sur le site de F-Secure ?

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il y a 3 mois

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Mot de passe VOO Internet Security+

Bonjour, 1 J'ouvre INTERNET SECURITY + via l'Application avec mon mot de passe principal, pas de problème c'est Ok. 2 Je clique dans Réglages... Tout en haut à droite (J'ai un Mac) 3 Je souhaite modifier un paramètre, je clique sur le verrou 4 Une fenêtre s'ouvre et me demande mon mot de passe. Mon

Question

waouw je doit encore attendre 12 jours !! n importe quoi !!Oui mais vous ne payez pas encore le Tatoo non plus :wink: non mais j ai attendu longtemps deja inscription 20 novembre on, me donne rdv le 18 pour avoir 400 mega le 1 janvier :rofl:

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400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

Bonjour,​je souhaiterais passer en IP Publique pour pouvoir accéder à mon serveur LAMP de l'extérieur et suis bloqué dans l'ouverture du port 80 sur mon routeur personnel. Je ne sais pas si vous avez besoin du numéro de client? J'ai om

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour ???https://forum.voo.be/page/la-charte Merci de lire la charte que vous avez accepté lors de votre inscription ici sur le forum svp pour le reste marque et modèle exact du tv svp sans ça on ne pourra pas vous aider …

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trouve pas mes bonnes chaines avec numérique

recherche manuelle impossible avec id 1213   recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal  m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date

Problème

Solution acceptée

Box Evasion. Pas de disque dur détecté !!

Bonjour,J'étais entrain de regarder la TV et tout d'un coup, l'écran est devenu noir ! J'ai constaté que la box faisait un "reboot" et quand l'image est réapparue, il y avait sur l'écran, une inscription qui me signalait qu' il n'y avait pas de disq

Question

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Hellopour explication , le forum a été migré partiellement chez un autre prestataire ... tout ce qui date d'après le 1/1/2020 n'a pas encore été migré et le sera dans les jours qui viennent. Donc cela doit inclure votre précédente inscripti

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu

Problème

Bonjour à Tous, Merci à @Valérie P  qui m’a écrit un MP en me confirmant que le Téléphone Indiqué est passé à 10GB  mais sur MyVoo , le Bug persiste et je n’arrive pas à voir le Changement. Cases et Lignes rosées avec cette Inscription :  “Une erreur

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il y a 4 ans

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Migration du Pack One vers le QUATRO Max

Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci  Claude

Problème

Bonjour ? Merci de prendre connaissance de la charte du forum voo que vous avez accepté lors de votre inscription ici avant de poster une demande d'aide svp. merci. Vous pouvez attendre que les officiels vous répondent ici, mais aussi de rééssaye

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Plus rien !, plus d' internet, ni de tv

Depuis 09. 15 hrs, ce jour, plus de connexion internet, plus de tv ni téléphone ( j'ai un pack quattro), le service technique n'est pas joignable ( 078 /505050)?????? Je réside à Assesse 5330 Que se passe-t-il ?

Question