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Vous l’aurez le 1/10 si le technicien est passé en septembre…
Prix abonnement mobile
Bonjour, J'ai vu sur le site que l'abonnement mobile repris dans un pack est de 10€ avec 5go de data. Est-ce que ce prix est seulement pour les nouveaux clients ou bien les anciens clients vont en profiter? Je paie 13€ par abonnement mobile. Bien à vous
Question
Le technicien en ligne m'a dit que c'était sur le réseau.
Panne tv et internet après orage sur 7170
Après un bon orage , plus d'internet, plus de télé. Y a t il une cause externe ou ce n'est que chez moi?
Problème
Bonjour, j’ai bien reçu un sms me disant qu’un technicien passait aujourd’hui, par miracle ça fonctionne bien pour le moment, 52,1descendant et 6.9 ascendant . faut il annuler le passage du technicien ? Quelque chose a été effectué sur la ligne?
Connexion très lente
Bonjour, un technicien peut il m’aider ? ma connexion est vraiment lente depuis pas mal de temps , je me disais que c’était à cause des inondations mais ce n’est pas revenu à la normale. spedd test : 3.7 descendant 7.0 ascendant j’ai fait tout ce qu’il était recommandé dans les aides du
Problème
Comme dit plus haut, un technicien de la maison sera utile pour des questions pointues :) Ceci dit, nous avions déjà au moins un autre technicien présent, mais en détournant une ancienne pub on peut dire "au plus que tu en as, au plus que c'est mie
Présentation dzapp18
Bien le bonsoir à tous , je vais rôder sur ce forum et y apporter mon aide pendant mon temps libre pour « vous » . Technicien VOO depuis plus de 2 ans :) . Sujet liéRendez-vous dans ce sujet pour retrouver toutes Les présentations des Citoyens ! :)
Problème
Il est impossible pour n'importe quel technicien de vous dire d'avance quelle vitesse vous allez avoir.VOO garantie une vitesse entre 200 et 400 mbtis pour les abonnements à 400 mbtis.Aucun technicien ne consulte ce forum, uniquement des officiels VO
Atteint-on réellement les 400 Mbps ?
Bonjour,Ce matin j'ai eu une offre intéressante d'un commercial Proximus du coup j' hésite à résilier mon abonnement chez Voo. Je me suis engagé auprès d'eux par mail bien que je n'ai pas encore confirmé mon engagement lors d'un second appel que je doit recevoir très prochainement ni signé aucun con
Problème
bonjour, Rendez-vous pris avec le technicien le 11/09. Merci, Tophe.
Problèmes de connexion filaire à Internet
Bonjour, Mon fils m'informe qu'il rencontre des problèmes de connexion Internet chez nous pour les PC's qui sont connectés via cable RJ45 sur le modem. Le modem a déjà été redémarré mais rien ne semble s'être amélioré. Auriez-vous des soucis dans la region de Rumes (CP 7610) ? Merci, Christophe.
Question
N'hésitez pas à nous tenir informés après le passage du technicien ! :)
Importants ralentissements de la connexion internet, que faire ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je remarque d'importants ralentissement de ma connexion quel que soit lke pc que j'utilise. Ce matin (8h), j'ai fait 3 speed test ... les résultats en down sont aberrants : +- 5 , 9 et 9 au lieu des 125 annoncés. Que se passe-t'il svp ? Merci
Problème
Voilà que le technicien quitte... :rolling_eyes:On verra dans quelques jours... :grin:
Modem Netgear qui décroche de temps en temps...
Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...
Question
Non, rien ne se passe, il faut vraiment qu'un technicien vienne je pense
box evasion bloque sur boot ++
Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse
Problème
Bon j'ai finalement téléphoné et un technicien viendra mardi entre 13 et 17h
Connexion lente depuis quelques jours
Bonjour, depuis quelques jours mon abonnement tatoo est subitement ralenti... je n'ai plus que du 70Mbps, peu importe le serveur sur speedtest alors qu'avant j'etais à 200 j'ai bien évidemment rebooté le modem et le routeur Voici mes niveaux ; Y voyez vous quelque chose de particulier? Merci
Problème
SAV déplorable
Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021
Question
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Mon VOOcorder
Le technicien est passé cet après midi et a changé l'ampli. Problème résolu
Pas de connexion internet depuis hier midi
Bonjour à tous, J'habite à Habay-la-vieille. J'ai un abonnement avec voo et j'ai vérifier que tout mes paiements sont effectués La diode internet sur mon modem est éteinte, lorsque je me connecte sur mon modem en .1, dans diagnostique, je vois Accès réseau refusé. J'ai bien vérifier les branchements
Problème
Solution acceptée
Panne à 1050 Ixelles
Je suis sur ixelles rue du Viaduc et plus rien ne fonctionne le modem clignote depuis 9h ans e matin j'ai appelé on me dit qu'on voit rien donc technicien pas avant jeudi !
Problème
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Ma connexion Internet
Et vu l'heure 16h30, je doute que le technicien vienne aujourd'hui...
Coupures tv + net
Bonjour Est-ce qu'une personne de chez voo peut me dire l'origine des coupures tv + net que j'ai depuis ce matin a 4802 Heusy svp ? J'ai ce message qui s'affiche Ce n'est pas n problème de connexion v vu que j'ai ce souci sur les autres tv qui fonctionnent avec une carte.
Problème
Faire de nouveau revenir un technicien 2 domaines plus tard... je me pose pas mal de questions sur la technologie utilisée par VOO. Le précédent technicien a déjà tout vérifier. J'espère que cette nouvelle intervention ne me coûtera rien. Sinon,
Image figée/ décalée
Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci
Problème
Bonjour Francois B je sui libre tout les jour de cette semaine préférence le matin si posible ,et je confirme que le technicien auras accès a un point d'eau et je confirme que nous avons aucun symptôme du corana virus, atte
page internet trés lente a s'ouvir
Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci
Problème
Très bien merci. On verra ce que la passage du technicien conclut
Download extrèmement faible (1490)
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai un download très faible oscillant entre 1 et 5 Mo. Cela semble coincider avec les fortes chaleurs (orage ou canicule, même combat plus d'internet...) Est ce que je dois m'inquiéter outre mesure ou simplement attendre que les températures baissent ? (J'ai essa
Problème
D'après le technicien il manque deux fréquences sur le réseau
problème réseau détecté par un technicien expert Gigabit pas résolu depuis plusieurs jours
Bonjour j'ai un problème réseau qui a été détecté par un technicien expert Gigabit et qui n'est pas résolu depuis plusieurs jours ma vitesse ne dépasse pas les 500 Mo et l'application vous TV bug sans arrêt surtout sur la une il y aurait-il quelqu'un qui peut faire avancer le schmilblick
Problème
@roylion15 Un technicien est déjà passé chez moi mais comme dit précédemment celui-ci n'a rien trouvé a part une jonction dans le câble de ma rue. Pensez vous qu'un autre technicien pourrait trouver le problème ? Ou le problème ne viendrais pas du f
Montée de ping en soirée et le week end
Bonjour, voila maintenant presque un mois qu'un technicien est venu chez moi afin de régler l'irrégularité de ma connexion internet. C'est à dire que avant j'avais très souvent entre 150 et 300 ms sur les jeu. Ce technicien bien que gentil n'a rien trouvé a part une jonction dans le câble dehors. De
Question
Ce devait être un technicien envoyé pour une autre tâche. Qu'a-t-il répondu ?
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Image très saccadée et énormément pixelisée
J'ai une image très saccadée cet après-midi. La pixelisation est extrème. C'est particulièrement marqué sur Club RTL. L'image est par moment correcte mais 1 ou 2 minutes maximum. C'est présent avec une importance variable sur toutes les chaines que j'ai testées. Je ne vois rien d'anormal au niveau d
Question