Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (414)
Vitesse internet / Qualité image TV
Bonjour, client chez VOO depuis décembre 2023, ce qui correspond au début de la disponibilité de VOO Gigabit dans ma commune ( 7910 ), je remarque que : - la vitesse promise avec le VOO Gigabit n'est jamais atteinte, elle tourne max à 500 Mbit/sec, même en connectant le PC via cable direct, et même
Question
•
Ma connexion Internet
Si un simple technicien (et pas un technicien de réseau) peut le résoudre, oui. Dans le cas où cela peut impliquer un souci au coupleur, un technicien avec une échelle peut en effet résoudre cela, donc cela implique des plages horaires de disponibil
Problème 100% packet loss
Bonjour depuis plusieurs semaines, je souffre sur le célèbre jeu MOBA: League of legend de multiples ralentissements aléatoires. Après plusieurs jours passé avec le support de "Riot game" (développeur de League of legend) a effectué diverses modifications qui n'ont pas réglé mon problème de départ.C
Problème
Abonnement GigaMax
Bonjour, J'ai l'abonnement GigaMax depuis plus d'une année, sans disponibilité dans la region, au débits 500/20. Depuis ce dernière mois il semblerait que la vitesse 1000/50 soit disponible à mon adresse, d'où le message vocal laissé par un numéro privé d'une personne de VOO, le 11 Décembre, qui a
Question
•
Mon installation Internet
Bonjour PPA, Je peux comprendre votre sentiment de frustration face à cette situation, c’est tout à fait normal ! Comme vous pouvez le constater en effectuant une recherche sur le Forum à propos de ces nouvelles vitesses, vous n’êtes pas le seul à
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Bonjour et bienvenu sur le forum. Tout ou presque a déjà été dit :8. Question rapidité de raccordement, pour moi cela avait pris une grosse semaine. Concernant la disponibilité du service, j'imagine que le promoteur sait de quoi il parle et que c'e
Présentation
Bonjour, Permettez-moi tout d'abord de me présenter. Mon pseudo (Bicrouic) était le surnom donné par mes enfants à notre adorable et regrettée chienne (une Golden Retreiver). Pourquoi Bicrouic ? Quand elle était jeune, on attirait son attention par "crouic crouic", d'où bi-crouic. J'ai 68 ans, pens
Problème
Bonjour AlexMouscron, Dans ce cas, nous allons décider d'une date ici. Les interventions peuvent être en matinée ou en après-midi, donc de 8h à 13h et de 13h à 17h. Le dépannage est totalement gratuit. Sauf si vous n'êtes pas présent lors de son pa
Connexion instable depuis des semaines
Bonjour, tous mes appareils wifi perdent la connexion internet. Pour revenir à la normale je reboot sans cesse. Et cela ne dure pas. Que faut il faire pour remédier à cela ? Et parfois j'ai un code 6010 sur le décodeur. Je dois avouer que ça devient fatiguant. Canal DescendantCanalStatut de con
Question
Hello vous avez un quatro giga max plutôt si vous avez 500 Mbps . Parfois le site anticipe de qq jours à plusieurs semaines la réelle disponibilité dans une zone postez nous vos niveaux du modem , on pourra vous dire si techniquement c’est en o
NET 1 Gbps Jumet
Bonjour, J'ai fait le test d'éligibilité au 1 giga concernant ma connexion internet et je remarque que ma connexion est toujours en 500 mbps alors que l'installateur qui était venu me placer le nouveau modem ma dit que dès qu'il y aurait la possibilité d'avoir le giga, tout se ferait automatiquemen
Question
"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)
Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,
Question
•
La communauté
Interruption de service Braine-l'Alleud
Bonjour,De nouveau, comme il y a 6 jours, coupure totale de service (Internet-téléphone-télévision) en pleine journée sur Braine-l'Alleud...Quand on téléphone au service technique, on a un message automatique qui indique qu'il y a des travaux de maintenance en cours et que cela sera rétabl
Problème
•
Ma connexion Internet
Mais on n'evite la question principal qui est: Pourquoi ne pas laisser les saisons de serie tv complete plus longtemps (voir toujours)?Parce que les contrats conclus par Betv avec les distributeurs leur impose probablement une durée maximale de dispo
Be tv - Episodes Séries manquant
Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saisons sont présente (tres rare sur BeTV) , on a commencé la saison 1 ce soir. Mais après avoir regardé les 2 premiers épisode de la première saison....
Question
roylion15 étrange :thinking: As-tu remarqué que ce n'est pas la seule différence ? sur pc la disponibilité de l'épisode est jusqu'au 18/07/19 à 20h30; Pourtant si on se base sur les coquilles (pas d'espace dans "Episode 1La conquête" et entre "qui s
Game of Thrones : un petit récap des 7 dernières saisons (SPOIL)
Après plus d'un an d'attente, de suspens et d'exaltation, la dernière saison de Game of Thrones arrive ce dimanche :scream::tada: On entend déjà le générique envoutant et on s'imagine les grandes batailles qui vont avoir lieu:wrestlers:Un petit récap s'impose(Attention SPOILER) Après autant de temps
Article
Solution acceptée
Bonjour, Non le passage de 500 à 1000 se fait automatiquement dès que la ligne le permet si le modem est bien déjà le CGA, par contre lors du passage du UP de 20 à 50 il faudra probablement une petite adaptation technique qui elle nécessitera le p
Vitesse de connexion
Bonjour, Je viens de voir sur le site que les 1000 Mbps sont disponibles à mon adresse. Actuellement je suis encore en 500 Mbps Faut-il faire une demande pour y avoir accès ? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Bonjour @DimmuBorgir, J'ai fait le nécessaire de mon côté, vous allez recevoir un récapitulatif contractuel par mail 😊 Il n'y avait malheureusement plus de disponibilité pour demain, j'ai donc encodé votre rendez-vous pour le mardi 24 en ma
Disponibilité Internet
Bonsoir, D’après la page de disponibilité, tous les services Voo sont disponibles à l’adresse de notre nouvelle résidence secondaire. Il y a également une prise coaxiale dans le salon (avec un câble derrière 🙂). Pouvez-vous confirmer qu’il ne nous reste plus qu’à souscrire à un abonnement et atte
Question
Normalement les mises à jour d’installation client ne sont nécessaires que pour avoir le UP plus élevé, bien qu’il semble qu’il y ait plusieurs configurations possibles chez voo en ds 3.1 … je ne sais pas ce qui a été fait au niveau infrastructure (
Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais
Bonjour, En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga. Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre). Mon modem est cga4233. Merci d'avance
Question
Bonjour Thibault, J'ai bien remarqué les variations du TX, et qu'il était meilleurs depuis... Pour le moment, je n'ai pas de disponibilité pour prendre congé facilement, si il faut vérifier une amélioration, il suffit de venir mesurer au poteau auq
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Y a-t-il un réel problème avec l'appli BeTV GO sur PC et tablette ?En effet, je viens à l'instant d'installer sur mon iPad Air l'appli VOOmotion (simplement pour voir à quoi ressemble le catalogue CANAL PLAY même si je n'y aurai pas accès... car je n
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour gigi1979, Suite au passage du technicien jeudi matin, il a bien remonté l’information comme quoi un câble était à fixer. Mais il a également constaté qu’une bonne partie de ce câble passait à travers des branches d’arbres, ce qui peut aussi
Problème qualité d’image en HD sur Biesme (Mettet)
Bonjour, Nous avons dans notre rue des problèmes de qualité d’image sur les chaînes HD (je ne sais pas s’il y a des soucis sur celle en SD) depuis la tempête de la semaine passée. Un câble est détaché (fixation cassée) et quand il y a un peu de vent nous avons l’image qui se pixelise. Mon voisin a
Problème
Hello vous n’aurez pas cette information sur le forum, tout d’abord les officiels n’ont pas accès aux plannings de déploiement et aussi on a demandé aux habitués qui pourraient avoir des informations de ne pas communiquer à l’avance sur la disponibil
Passage aux vitesses 1000/50 sur Awans?
Bonsoir, J’aimerais avoir des informations sur une date approximative possible pour le passage de mes vitesses de 500/20 vers 1000/50 (c’est surtout les 50 Mbps pour l’upload qui m’intéressent). Je suis dans la zone Awans (4342 Hognoul). Merci d’avance.
Question
@Thibault merci pour votre réponse. Là je viens de rentrer dans la maison et la situation semble rétablie. C'est vrai que vu le mauvais signal répété, il serait peut être bien qu'un technicien passe revérifier le tout. Y aurait-il une disponibilité
Freeze via box évasion - demande vérification signal
Bonjour, Cela fait quelques jours que je remarque des freeze - images figées pendant quelques fractions de seconde - lorsque je regarde sur ma box évasion - exemple ce 15/08 vers 10h00 sur la chaine 130 Radio Contact. J'ai cela sur d'autres chaines aussi. Un des officiels peut-il éventuellement vé
Problème
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Apres vérification, il me semble que tous les câbles sont bien connectés mais il est possible qu'il y ait qq problème du a la longueur des câbles à partir de l'amplificateur surtout depuis que le m
chauveaunicolas
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
0
0
Vitesse trop faible aux heures de pointe
Bonjour à tous, Depuis quelques semaines, je constate une sérieuse perte de vitesse que ce soit en download et en upload aux heures de pointes. Dès la fin de l'après-midi jusqu'à la fin de soirée, la vitesse ( normalement prévue à 75 Mbps , garanti 65 dans le contrat ) chute littéralement en d
Problème