myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Code d'activation myVOO perdu

Je ne reçois plus mes factures depuis un petit moment, donc je ne me rappelle plus de mon code d'activation pourriez vous me le renvoyer par mail car j'en ai besoin au plus vite. Merci d'avance

Problème

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Une erreur est survenu sur myVoo

Bonjour,pouvez vous m'aider svp impossible de me connecter a myVoo a chaque fois ca me dit une erreur est survenu (erreur MVFT2511) si je demande un nouveau mot de passe c'est pareil impossible et si j'essaye de m'inscrire de nouveau c'est noter ce compte existe déjà Merci beaucoup

Question

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Solution acceptée

Création alias pour mail VOO

Bonjour, Etant un ancien client VOO j'ai toujours droit à mon mail @voo.be J'aimerai créer une alias mais celui ci indique toujours qu'il y a une erreur est survenue. Y a t'il une solution ou est ce un ingénieur qui doit faire la création Merci

Question

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Mail obsolète

Bonjour, impossible de réinitialiser mon mot de passe. Je n'ai plus de mail via pop3. Quand je mets mon mot de passe puis le nouveau, il dit: "mauvais mot de passe". J'ai même essayé de refaire un compte, mais il dit "ce compte existe déjà veuillez vous identifier" !!! Merci d'avance de votre aide..

Question

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Une adresse mail pour deux abonnements

J'ai pris un abonnement chez Voo et en même temps j'ai pris un abonnement pour mon père aussi, seulement j'ai mis mon adresse mail pour les deux abonnements, et je me suis inscrite sur myVoo avec mon adresse mail, mais du coup je ne peux pas l'utiliser pour mon père, comment puis-je faire pour qu'il

Question

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Je n'arrive pas à me connecter et à réinitialiser le mot de passe de mon compte myVOO

Bjr j ai deja réinitialiser plusieur fois et rien ne change je n arrive pas a me connecter. Que puis je faire merci.

Question

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Solution acceptée

Où trouver le code d'activation myVOO ?

Bonjour, Je suis nouveau chez voo, j'aimerais obtenir mon code d'activation, serait-il possible de l'avoir? Merci

Question

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Solution acceptée

nouveau compte myvoo

Bonjour , est-il possible de créer un compte myvoo pour un parent âgé de 77 ans , qui n'a pas de code d'activation ?

Question

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Solution acceptée

Demande de supression/création compte myVOO

Bonjour, Est-ce que ce serais possible de supprimer mon compte myvoo et de me le recréer avec une autre adresse mail? La demande est pressante donc attendre 48h n'est pas vraiment possible... J'enverrais mon numéro de client et les mails en mp. Merci d'avance!

Question

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Solution acceptée

Annulation des options gsm uniquement via contact Voo - pourquoi ?

Re-bonjour, le 25 mars dernier j'ai appelé le service client Voo pour changer mes options gsm: je voulais résilier mes 5 options data (25€ par mois pour 5 GO) pour prendre le nouveau databoost (8€ par mois pour 8 GO). Je pensais avoir bien expliqué ma demande et je pensais en avoir terminé. Le 23 ma

Problème

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