Éclairé
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243 messages
Création alias pour mail VOO
Bonjour,
Etant un ancien client VOO j'ai toujours droit à mon mail @voo.be
J'aimerai créer une alias mais celui ci indique toujours qu'il y a une erreur est survenue.
Y a t'il une solution ou est ce un ingénieur qui doit faire la création
Merci
Etant un ancien client VOO j'ai toujours droit à mon mail @voo.be
J'aimerai créer une alias mais celui ci indique toujours qu'il y a une erreur est survenue.
Y a t'il une solution ou est ce un ingénieur qui doit faire la création
Merci
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Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.1K messages
il y a 8 ans
Au début des mails VOO, le point était accepté, maintenant on le remplace par l'underscore mais le point est "accepté" par le serveur mail donc si vous créez un alias avec "[email protected]" , vous recevez aussi les mails envoyés anciennement à "[email protected]"
il y a plein d'autres restrictions au niveau des caractères et de la longueur sur lesquelles l' IT peut passer outre ...J 'ai eu une personne de l' IT du service VOO au téléphone à ce sujet quand moi aussi j'ai voulu faire du ménage et recréer des alias et il m'a expliqué des choses mais bon comme c'est technique donc je ne suis pas autorisé à diffuser ces infos ici.
Contactez un expert VOO pour avoir le service IT qui pourra vous aider à recréer des alias en dehors des restrictions de l'interface myVOO. Néanmoins comme XENA l'a dit, privilégiez un autre service mail plus fiable et plus rapide ...
Bon WE
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roylion15
Top Expert
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48.1K messages
il y a 8 ans
Il peut y avoir plusieurs raisons : L'alias est trop long pour le système ou alors contient des caractéres non permis comme les points par exemple [email protected] il faut utiliser l'underscore : [email protected]
Sinon il faudra effectivement passer par les services de voo pour créer votre alias si ça ne marche pas.
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michel19381
Éclairé
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243 messages
il y a 8 ans
Le système du point fonctionne, ll ne faut pas obligatoirement l'underscore.
Car j'ai fais mon nom.pré[email protected] et celui ci fonctionne
Mais mettre mon pré[email protected] ne fonctionne pas
Je l'avais à l'époque, j'avais effacé tout mes alias car je recevais bcp trop de SPAM.
Faut il des mois pour récupérer l'adresse si on l'a effacé ? Ou celui ci est perdu si il a déjà été utilisé ?
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michel19381
Éclairé
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243 messages
il y a 8 ans
Du moins j'espère :)
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michel19381
Éclairé
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243 messages
il y a 8 ans
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cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 8 ans
Décidémment , les expériences sont différentes avec ce mail Voo.
A l'origine, quand j'ai créé mon premier alias le point ne fonctionnait pas , il fallait mettre l'underscore.
Part la suite, le point a fonctionné, j'ai donc supprimé l'alias avec l'underscore et l'ai remplacé par le même mais avec le point.
Par contre, j'ai bien pû mettre "pré[email protected]" et c'est toujours ce que j'ai maintenant.
Actuellement, je ne sais pas ce qu'il en est, je n'ai plus rien modifié depuis des années.
Comme Voo ne fournit plus le service, je n'ose pas trop y toucher par crainte d'avoir des soucis.
Déja que les mails provenant de certaines sources arrivent avec des retards variables !
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