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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
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Compte myVOO non activé
Bonjour, J ai reçu les codes pour activer my voo ça fonctionnait uniquement sur mon mobile par contre sur un autre support impossible de se connecter, et maintenant impossible de se connecter sur tout supports , Ça indique compte non activé ,J ai un numéro de client avec 2forfaits mobile , désolé po
Question
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Me connecter sur myvoo
bonjour j essaie de me connecter sur my voo,mais sa ne vas pas sa me dit ,une erreur est survenue lors de la création du compte j ai recu un mail avec mon numéro client et le code d activation j ai essayer sur explorer,chrome et Firefox mais sa me dit tout le temps la même chose .Merci de votre répo
Question
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Solution acceptée
Comment puis je faire pour obtenir ce code d'activation ? ( Myvoo )
Bonsoir, je suis nouveau chez Voo depuis quelques jours, je souhaiterai activer myvoo ainsi que voomotion. Le problème est que je n'ai pas de code d'activation. Les seuls documents que j'ai en ma possession sont 2 mails, le premier pour la confirmation de la commande et le second avec le recapitulat
Problème
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Solution acceptée
Code d'activation myVOO refusé
Bonjour, voilà plusieurs fois que j'essaye de me connecter à MyVoo, mais lorsque j'introduis mon code d'activation (celui reçu dans le mail de bienvenue) à chaque fois il est noté que le code d'activation est incorrect, pourtant j'ai bien fait attention de le mettre en majuscule et vérifié 15 fois q
Question
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Solution acceptée
Je ne peux plus accéder à mon compte myVOO : erreur 404
Bonjour, je ne peux pas acceder a myvoo. Je ne peux donc pas payer mes factures et ne pas suivre ma consommation internet que je depasse du coup ( j'ai recu un mail m'en informant ) Pourriez vous trouver une solution rapidement? Si vous pouviez par la meme occasion enlever le surplus de facturation
Problème
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Code d'activation myVOO perdu
Je ne reçois plus mes factures depuis un petit moment, donc je ne me rappelle plus de mon code d'activation pourriez vous me le renvoyer par mail car j'en ai besoin au plus vite. Merci d'avance
Problème
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Solution acceptée
Une erreur est survenu sur myVoo
Bonjour,pouvez vous m'aider svp impossible de me connecter a myVoo a chaque fois ca me dit une erreur est survenu (erreur MVFT2511) si je demande un nouveau mot de passe c'est pareil impossible et si j'essaye de m'inscrire de nouveau c'est noter ce compte existe déjà Merci beaucoup
Question
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Solution acceptée
Création alias pour mail VOO
Bonjour, Etant un ancien client VOO j'ai toujours droit à mon mail @voo.be J'aimerai créer une alias mais celui ci indique toujours qu'il y a une erreur est survenue. Y a t'il une solution ou est ce un ingénieur qui doit faire la création Merci
Question
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Mail obsolète
Bonjour, impossible de réinitialiser mon mot de passe. Je n'ai plus de mail via pop3. Quand je mets mon mot de passe puis le nouveau, il dit: "mauvais mot de passe". J'ai même essayé de refaire un compte, mais il dit "ce compte existe déjà veuillez vous identifier" !!! Merci d'avance de votre aide..
Question
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Solution acceptée
Une adresse mail pour deux abonnements
J'ai pris un abonnement chez Voo et en même temps j'ai pris un abonnement pour mon père aussi, seulement j'ai mis mon adresse mail pour les deux abonnements, et je me suis inscrite sur myVoo avec mon adresse mail, mais du coup je ne peux pas l'utiliser pour mon père, comment puis-je faire pour qu'il
Question
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