
Bienvenue sur le forum VOO !

myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
1.1K
Solution acceptée
Solution officielle
Compte myVOO bloqué après plusieurs tentatives erronées sur VOO TV+
Bonjour, Mon compte myvoo est temporairement bloqué après des mots de passe erronés dans vootv+, mais la durée n'est pas indiquée. Comment débloquer mon compte? Merci
Question
16
3
0
Voo tv+ bloqué
Bonsoir. Je me suis trompé plusieurs fois de mot de passe (avec mes foutus doigts) et mon compte voo tv+ est bloqué. J'ai retrouvé le bon password avec mon autre smartphone grâce à la reconnaissance d'empreinte, mais même avec ça c'est toujours bloqué. J'ai lu qu'il faut attendre au moins 24h??? Pas
Problème
13
7
0
Abonnement Sudinfo - impossible de lier mes comptes
Bonsoir à tous, Depuis quelques jours j'ai un abonnement voo qui me donne accès aux informations numériques sud info, seulement impossible de lier les deux comptes. Quelqu'un à eu le cas? Si oui pouvez-vous me dire comment faire pour résoudre le problème . Bonne soirée.
Question
20
7
0
Historique de consommation téléphonie fixe - impossible d'afficher un mois déjà affiché !!!
Bonjour, dans l'application MyVoo, sur PC, sous Windows 11, via le navigateur Opera, lorsque je consulte le détail de ma consommation "téléphone fixe", la page Voo "Historique de consommation" dans le répertoire "phone" affiche le mois de décembre 2023. C'est parfait. Si, ensuite, j'utilise la Combo
Problème
13
2
0
acces à myvvo impossible
bonjour, depuis hier soir, il m'est impossible de me connecter à mon myvoo. J'ai un message d'erreur : 403 interdit d'accès pour raisons administratives. Quand je contacte VOO, eux ont accès sans difficulté à mon myvoo, mes factures....je n'y comprends rienJ merci pour votre aide.
Problème
10
1
0
Plus d'accès myVOO + erreur new_1000 sur VOO TV+
Bonsoir. Depuis quelques temps je ne peux plus me connecter sur mon espace myvoo quelque soit le pc ou le smartphone dès que je suis sur le wifi de mon domicile. Idem si je souhaite aller sur vooplus erreur NEW_1000. J'ai contacté l'assistance qui ne sait pas ce qu il en est. Ils ont juste essayé de
Problème
11
6
0
Solution acceptée
My Voo
Bonjour, comme j'ai pu l'apercevoir, pour bénéficier de l'octroi du tarif social, c'est mon fils Johnny Robin qui a donc repris mon contrat vivant sous le même toit, ma question est que étant qu'il a déjà un abonnement VOO Mobile, est-il possible de combiner le pack trio avec son abonnement VOO Mobi
Question
14
6
0
Solution acceptée
Problème myvoo
Bonjour, J'ai un petit problème avec myvoo mobile et web Depuis ce matin, il n'y a plus l'onglet sur mes numéros mobiles ( comme si j'avais pas d'abonnement ), donc je ne vois plus chacun de mes numéros , ni la consommation. Est-ce que quelqu'un a la même chose ? Ou problème chez voo ? Merci
Question
10
2
0
myvoo: impossible de changer l'abonnement et surtout de profiter des cadeaux Noël
Bonjour, A la réception de l'email sur les cadeaux de fidélité, je me suis rendu sur myvoo ce Mercredi 8/11 pour faire une simulation. Cela a fonctionné mais je n'ai pas conclu. Bien décidé à profiter d'une offre ou, pour une fois, j'étais éligible en tant que client de presque 10 ans, j'ai recommen
Question
15
8
0
Solution officielle
Problème
Bonjour, l'email de ma cousine est bloqué, mais elle a un numéro de client. Comment peut-elle se connecter à l'application avec un nouvel email et s'inscrire ?
Problème
9
3
0
