myVOO (site web et application)

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Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !

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Myvoo: deux connexions internet

Bonjour, Est-il possible de voir sur myvoo ses deux connexions internet à des adresses différentes mais sous le meme numéro client? Merci

Question

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Erreur dans formulaire de déménagement malgré données correctes ???

Bonjour, je déménage dans quelques jours et malgré des données correctes le formulaire de demande de déménagement de Voo signale une " erreur dans numéro de client et/ou la date de naissance" alors que le numéro de client est le bon et que la date de naissance n'est même pas demandée... Merci de vot

Question

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Souci my voo

Bonjour, J' ai un souci avec myvoo, je veux payer ma facture mais le bouton payer ne s affiche pas. Merci d'avance

Article

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My voo gmail

Bonjour j ai recu une adresse gmail pas recu mot de passe je ne sais pas me connecter helas merci beaucoup pour votre aide precieuse

Article

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Cannot Sign in to myvoo

My wife has an account, and every time we try and sign up to myvoo portal - it says "activation code sent to " - however we never receive the email to activate the account. We try the password reset form, but that still doesn't work. I have tried calling but customer service is only in French and we

Problème

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Solution acceptée

Changement d'Email

Bonjour, J'aimerais changer d'adresse Email. Lorsque je le fais , je reçois le message "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes." J'ai essayé hier et ce matin Bien à vous

Question

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suppression du service mail de VOO

Bonjour, suite à la suppression du service mail de VOO je souhaite modifier mes données de connexion à myVOO à savoir mon adresse email et mon mot de passe, conformément à ce qui m'est demandé dans l'email de VOO : Modifier vos coordonnées de contact pour les comptes créés avec votre adresse @voo.be

Question

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Solution acceptée

Problème création compte myVOO

Bonjour @Christophe C J'ai le même problème je reçois le mail d'activation mais une fois je clique dessus je retombe sur la page de login. Numero du client : 00********

Problème

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Le numéro de client et/ou la date de naissance ne correspondent pas.

Bonjour, Je ne sais pas contacter VOO par le système de formulaire car j'ai ce message d'erreur. Qd je téléphone chez VOO : 078505050, je tombe chez Orange et on me dit que je dois contacter VOO pour la restitution de mon matériel. Le serpent se mange la queue. Je viens de passer 2 fois 10 min d'att

Problème

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Solution acceptée

Quelqu'un pour m'expliquer ma facture, s'il vous plaît ?

Bonjour, la communauté, Des années que je suis cliente chez voo et c'est la première fois que je vois ça sur mon myVoo. Est-ce qu'on peut me dire à quoi correspond le montant de 51.34€ en haut ? Ma facture de juin est émise, je l'ai téléchargée, elle est bien de 54.99€, le virement est préparé et ce

Question

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