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myVOO (site web et application)
Des questions sur le site ou l'application myVOO, votre espace client ? Vous êtes au bon endroit !
1.1K
Solution acceptée
comment changer mon numeo de telephone mobile dans les informations personnelles
bonjour, il est impossibe de changer le numero de contact dans les informations personnelles dans mon compte VOO
Question
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Solution acceptée
Connexion à myvoo et vootv+
Bonjour, Cela fait une semaine que je n'arrive plus à me connecter à myvoo. A chaque fois apparaît le message suivant : "Sorry, you have been blocked". J'ai appelé à plusieurs reprises le service VOO (5050), mais aucun des interlocuteurs n'a pu m'aider. Que faire ? D'avance, merci pour votre aide. B
Question
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Solution acceptée
Récompense client fidèle
Pourquoi offrir des offres très alléchantes pour les nouveaux clients alors que moi cliente fidèle depuis des années je vois mon abonnement mensuel TV et Internet augmenté ?
Question
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Solution acceptée
comment installer voo security sur mon PC
comment installer voo security sur mon PC
Question
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Solution acceptée
Myvoo
Bonjour, Je souhaite me connecter à mon application myvoo problème impossible de me souvenir du mot de passe. Et lorsque je veux réinitialiser celui-ci avec mon adresse mail il est dit qu'elle n'existe pas dans la base de données alors que je reçois bien les mails "officiels"
Idée
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Solution acceptée
boite mail voo
bonjour, je n'ai pas fait la déviation vers une autre adresse en 2025 mais mon adresse voo est une adresse de récupération à laquelle je n'ai plus accès. Une solution ou tout est perdu?
Question
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Solution acceptée
Perte d'accès à l'espace client
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter sur mon espace client, j'ai fait une requête pour réinitialiser mon mot de passe mais rien ne fonctionne, que dois-je faire ? D'avance merci de votre aide
Problème
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Solution acceptée
Payment direct debit impossible
I've been trying to configure direct debit payments for months, but it's impossible to do so because of a bug in webapi.voo.be: Request sent: {"ibanAccount":"BESomeIbanAccount","firstName":"someFirstName","lastName":"someLastName"} Response from API: 422 with body: {"messages":[ {"code":"LastName","
Question
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Solution officielle
Ajouter un deuxième numéro client
Je viens de commander une installation d’un duo net super relax pour ma marraine en maison de repos. J’ai effectué cette commande avec mes coordonnées : nom prénom adresse email et téléphone. J’ai déjà un abonnement duo à mon adresse personnelle J’aimerais pouvoir ajouter le nouveau numéro de client
Question
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Créer un compte myvoo
Impossible de créer un compte sur l'application myvoo. Je n'ai pas envie de me ruiner en téléphonant au 078. Je n'ai pas WhatsApp. Ce n'est pas normal qu'il n'y ait pas un mail de contact ou un téléphone gratuit comme pour les autres opérateurs. Si mon problème ne se règle pas, je vais aller voir ai
Problème
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