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samedi 4 avril 2026

Je n'ai pas accès à ma messagerie, mais j'ai MyVoo sur cette adresse e-mail.

Bonjour,

Je n’ai plus accès à mon adresse e-mail associée à mon compte MyVOO, et j’ai également oublié mon mot de passe.

Je ne peux donc pas accéder à mon espace client.

Je suis client et je paie régulièrement mes services Internet. Je peux fournir toutes les informations nécessaires pour confirmer mon identité (nom, adresse, numéro de client, etc.).

Merci de bien vouloir m’aider à récupérer l’accès à mon compte.

Cordialement,  
Nikita

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48.8K  messages

il y a 4 heures

Bonjour @Ivanov 

Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. 

La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de problème relatif à votre compte client. 

Alors, n'hésitez pas à éventuellement joindre le support Voo via le  078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp ( +32455183447 ).

Leurs services sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.

bonne journée.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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