Mon VOOcorder

Bonjour, Je me permet de poser ma question ici car aucun retour du service client/technique depuis des mois.... (les 4 derniers ticket étant restés sans réponses en fait.... pas très professionnel...) Depuis le 01/09, l'ensemble des chaines est passé en HD sauf que là où j'habite, la puissance du si

Depuis maintenant 3 jours mon décodeur indique toujours " boot + " ou alors " boot ++ " ou alors même " patientez " J'ai déjà etein plusieurs fois le décodeur a l'arrière mais toujours le même problème

la télévision étant éloignée des points de liens câble, j'utilise un Transmetteur Streamer pour regarder la TV. Cela a fonctionné parfaitement pendant des années. Aujourd'hui plus moyen d'utiliser ce système. La transmission ne se fait plus. J'ai essayé avec un nouveau Transmetteur. Idem. Est-il pos

Plus aucun signal

Bonjour. Depuis un mois en effet, le fonctionnement est saccadé tant en direct sur certaines chaînes que pour les enregistrements. Un technicien est passé après formatage et réinitialisation. Rien ne change. Signal à 100 % pour les 2 tuners. Tout a été vérifié y compris le boîtier extérieur. Passer

Bonjour, lorsqu’on enregistre des émissions sur les postes Hollandais (Hollande 1 et 2), quand on regarde l’enregistrement le son est décalé de l’image et l’enregistrement à un moment se bloque et l’image saute bien plus loin dans l’émission. On se retrouve donc avec une émission qui dure 20 Minutes

Bonjour, Depuis quelques semaines nous avons un code d'erreur E52 sur toutes les chaines HD. Les qques chaines non HD restantes (turques, rai, ...) fonctionnent parfaitement (tout comme les 2 TV analogiques). J'ai déjà envoyé plusieurs mails au support de VOO mais la réponse bateau est toujours la m

Que dois-je faire pour supprimer mon voocorder et utiliser ma voobox car gratuit

Depuis l'origine ( >2012 ) j'avais renoncé totalement à enregistrer des programmes en HD. absence de réactivité, des périodes de plusieurs secondes avec image figée et section perdue, un décalage du son qui met plusieurs secondes à se résoudre en cas de 'pause' etc etc etc etc etc etc. Donc depuis D

Depuis plus de 15 jours le VOOcorder ne fonctione plus normalement. Les images se figent régulièrement, parfois on a le son mais pas l'image et pour plusieurs chaines l'accès est impossible. Par exemple ce dimanche 18 octobre 2020 il était impossible de voir CNN, BBC 1, BBC2, LN24 (erreur E52 vérifi