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Promeneur

Promeneur

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8  messages

dimanche 22 novembre 2020 19:17

Pas d'accès aux chaines courantes RTB, RTL, ...

Mes chaînes habituelles (RTB, RTL ,...) indiquent depuis plusieurs jours "s'abonner à cette chaîne" .

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse

Michel

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Sans doute un problème de perte des droits, c'est généralement dû à un défaut de connexion entre la box et le modem (câble Ethernet ou clé wifi voo).

Promeneur

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8  messages

Merci

J'ai un wireless-N Dual Band connecté sur mon VOOcorder.

Est-ce que ça peut-être le problème ?

Michel

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 ans

Vous avez un voocorder ou une box évasion ?

Je n'avais pas fait attention à ça, du coup je ne suis pas sûr de pouvoir vous aider, sur une box ce message existe bien mais je ne connais pas le voocorder

ce message ne semble pas être existant sur le voocorder

Message d'erreur sur mon VOOcorder

Promeneur

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8  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Effectivement j'ai une box évasion.

J'ai retiré puis remis le wireless plusieurs fois et rebouté la box mais ça ne va toujours pas.

Le wireless clignote bleu puis orange, est-ce normal ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Michel

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Et le wifi du modem ? Il est encore activé ?

Je ne connais pas bien le fonctionnement de la box via une clé wifi mais je pense qu'il y a un réglage dans l'interface de la box, à vérifier si c'est bien configuré.

Sinon et si possible vous pouvez toujours relier la box par Ethernet en dépannage.

Promeneur

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8  messages

il y a 4 ans

Bonjour , oui le wifi du modem fonctionne. Je n'ai aucune idée comment régler l'interface dans la box.

La box Evasion est loin du modem, mais j'ai tout déplacé provisoirement pour test, effectivement avec un câble RJ45 directement du modem sur la box, cela fonctionne.

Ce qui me confirme à dire que le problème provient du wireless-N Dual Band se trouvant sur la box évasion (clef USB).

Pouvez-vous me dire comment avoir un nouveau wireless ou comment le régler ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Michel.

Promeneur

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8  messages

il y a 4 ans

Encore un grand MERCI pour votre aide.

Michel

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