Mon VOOcorder

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un décodeur numérique Strom 505 Décodeur TNT Full HD -DVB-T2 - Compatible HEVC265 - (HDMI, Péritel, USB, Dolby Digital Plus), vu que VOO n'en vend pas, je l'ai raccordé à la prise murale tv, il est impossible de recevoir des chaînes, il n'y a pas de signal sur le d

Bonjour, Depuis une bonne quinzaine de jours, impossible de regarder un programme dans vidéo à la demande. J'accède sans problème aux divers catalogue, mais après le pavé "patientez", apparait un autre pavé "erreur : impossible d'accéder à la video à la demande. Essayez plus tard". Après tout ce t

Bonjour, Je viens de recevoir une facture pour non restitution du matériel..  pourtant nous avons déposé le matériel au voo de Hannut..  Nous n avons reçu aucun document... aucune preuve que nous avons bien déposé le matériel l année dernière !  Que faire???  Merci 

Depuis dernière semaine de décembre 2022, les images se figent à nouveau avec interruption du son pendant 1 ou 2 secondes SUR TOUTES LES CHAINES REGARDEES et ceci pas tout le temps ni même tous les jours - il me semble que le problème se manifeste surtout par vent fort -! A noter que début novembre

J'observe des coupures très frequentes de 1 à 2 sec du son. Impossible de suivre 1 programme.

Bonjour , Mon Voocorder se plante tout le temps. Il reste figé et plus moyen de changer de chaine . Lorsque l'on regarde une chaine , il y a des coupures d'image . Parfois plus moyen d'accéder aux enregistrements ... Je dois tout le temps le redémarrer ...  Comme il est très vieux , e

Ma box évasion boot sans arrêt depuis deux jours

Bonjour déjà avant je regarde toujours a cette chaîne pour emmisson de clearner après plus rien    Et aussi je n avais pas chaîne RTBF AUVIO pourquoi j essayer chaque fois installer rien 

Pendant la vision des enregistrements les images s'arrêtent pendant que le son poursuit, ou les images sautent plusieurs scènes plus loin. Pas moyen d'y remédier. Est-ce un problème d'usure du disque ? Que proposez-vous comme solution ?

Suite à votre courrier daté du 26/12/2022 mais reçu ce jour par la poste, vous nous réclamez la restitution de votre matériel. Fin novembre 2022, nous avons modifié notre abonnement  en résiliant l'abonnement de télédistribution    en modifiant le débit internet vers le haut