Mon VOOcorder

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Solution acceptée

Impossible de vous contacter par téléphone

Bonjour J' ai essayé de vous contacter par téléphone, le menu nous renvoie dans différents endroits 10 minutes ensuite on est censé avoir quelqu un et ils nous disent veuillez appeler ultérieurement, c'est honteux, En plus on reçoit des intérêts de 10€ avec un 2 ieme rappel hors qu on n a pas eu le

Problème

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Solution acceptée

code e52 depuis vendredi 9 janvier 2026 région de leuze cp 7904

depuis vendredi 09/01, j'ai un code erreur e52. le conseiller m'a parlé de travaux et celà ne fonctionne toujours pas (ce samedi 10/01). quid du delai?

Problème

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Solution acceptée

Mise à jour VOD / RTBF sur le Voocorder

Bonjour Suite à des conflits d’horaires (ex : JT de 13h sur RTBF et RTL-TVI), j’ai pris l’habitude de regarder une des deux émissions (RTBF). Mais depuis ce mercredi, sur tous les programmes RTBF, les enregistrements n’ont plus été mis à jour. J’ai tenté la réinstallation, aucun changement... Ohilip

Question

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QUALITE MEDIOCRE DEPUIS DES MOIS

je n'en peux plus de VOOOOOOO. 1 à 2 ans que ça foire tout le temps. image qui fige, qui saute, qui se rempli de carrés.... impossible de suivre des émissions. internet qui coupe, ..... le service technique est venu presque 10x. on a vérifié toute ma maison, changé l'ampli/distributeur, changé de vo

Problème

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Amplificateur RF GVR-2440C2 HS

Bonjour, L'ampli RF situé dans notre garage a rendu l'âme cette nuit => plus de télé, mais étonnamment, l'internet fonctionne encore nickel => Je viens d'appeler le service client et on le répond que ce n'est pas de la responsabilité de VOO et que je dois m'en procurer un moi-même (chez Action, dixi

Problème

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Pas de son

En rallumant la TV et le Coocorder en fin de matinée à Seneffe, j’ai l’image et pas le son... Le site MyVoo annonce certes des coupures pour modification des lignes, mais maximum 5 jours (ou) et pas le week-end, et on est samedi.

Question

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Solution acceptée

Erreur 2020

Bonjour, j'ai récemment déménagé et je ne peux tester qu'aujourd'hui la télé et ça ne marche pas. Merci de faire venir quelqu'un, de plus le wifi est vraiment mauvais

Question

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Solution acceptée

Souci Voocorder

Bonjour, j’ai un souci avec la tv, on me demande de m’abonner aux postes les plus courants comme TF1, etc , seuls deux trois postes fonctionnent encore. Le VOOcorder a été changé récemment. Je suis en ordre de paiement. Pouvez-vous m’aider? Merci ☺️ Sylvie

Problème

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Solution acceptée

Remote VOOcorder - les 4 boutons de couleur (16 sur schéma mode emploi)

Bonjour à Vous, Remote VOOcorder - les 4 boutons de couleur (16 sur mode emploi) ne "répondent" plus. Que puis-je faire ? Merci J'ai déjà procédé à toutes les vérifications de base quant au bon fonctionnement de ladite remote (remplacement des piles compris). Rien n'y fait. Le fonctionnement de ces

Problème

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situation d'un magasin Voo (j'habite Malmedy)

Je devrais acquérir une nouvelle télécommande, la mienne ne fonctionnant quasi plus. Où trouver un magasin Voo : j'habite Malmedy et dois compter sur quelqu'un, parce que je ne peux pas me déplacer.

Question

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