le voocorder fait partie intégrante de votre abonnement TV, si vous souhaitez le rendre, il faut résilier la tv / télédistribution ou opter pour une offre tv Light moins chère mais uniquement par internet, ce système ne permet plus de capter les chaînes de base autrement que par l’application vootv+ .
Le Forum est un espace communautaire sans support client, il n'y a pas la possibilité pour la communauté de vous aider pour une résiliation, ou modification d’abonnement il faut passer par le service client.
Donc, n'hésitez pas à recontacter directement le support administratif via le 078/50.50.50, le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447) en semaine, ils pourront certainement vous aider / renseigner concernant votre demande.
Bonne journée
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
•
49.2K messages
il y a 3 jours
Bonjour @Sophie22 @daeye
le voocorder fait partie intégrante de votre abonnement TV, si vous souhaitez le rendre, il faut résilier la tv / télédistribution ou opter pour une offre tv Light moins chère mais uniquement par internet, ce système ne permet plus de capter les chaînes de base autrement que par l’application vootv+ .
Le Forum est un espace communautaire sans support client, il n'y a pas la possibilité pour la communauté de vous aider pour une résiliation, ou modification d’abonnement il faut passer par le service client.
Donc, n'hésitez pas à recontacter directement le support administratif via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447) en semaine, ils pourront certainement vous aider / renseigner concernant votre demande.
Bonne journée
(Modifié)
0
0
Sophie22
Apprenti
•
66 messages
il y a 4 jours
Bonjour, par la poste dans les 15 jourschez Voo et les prévenir avant du retour du voocorder si pas dans les 15 jours des frais
(Modifié)
0
0
Sophie22
Apprenti
•
66 messages
il y a 4 jours
Sinon vous avez des frais et il faut leur dire que vous avez un voocorder à rendre et puis dans les 15 jours renvoyé par la poste
0
0
daeye
3 messages
il y a 4 jours
Bonsoir et merci
j’aimerais récupérer un bon de retour
bonne soirée
0
0
Sophie22
Apprenti
•
66 messages
il y a 4 jours
Faut demander chez voo
0
0
daeye
3 messages
il y a 3 jours
Donc par le forum ce n’est pas possible ?
merci
0
0